Заявление на ошибочный платеж мегафон

МегаФон и возврат ошибочного платежа

13.11.2014 | Илья Павлинский

Хочу поделиться случаем, произошедшим со мной лично. Касается он ошибочного платежа и возврата средств.

Дело было на работе. Сотруднице велели пополнить баланс рабочего мобильного номера МТС. Но она, как абонентка МегаФона, перепутала DEF-код и вместо 985 указала 926. Платеж был проведен в салоне «Евросеть» на 500 руб.

Учитывая, что в офисе меня считают самым продвинутым в вопросах сотовой связи, чтобы спасти бедную сотрудницу, мне вручили чек и послали возвращать или переводить платеж.

Придя в «Евросеть» на «Автозаводской», я выяснил у кассира, что платеж был успешно зачислен на указанный номер, так как такой номер в коде 926 тоже существует. Поэтому силами салона связи отозвать платеж было уже невозможно и необходимо обращаться конкретно в МегаФон.

После работы я зашел в один из московских офисов МегаФона в своем районе. На первый взгляд ничто не предвещало проблем. У меня приняли чек, отсканировали его, я написал заявление, указал номер, на который необходимо перевести ошибочный платеж — в коде 985, оставил свой контактный телефон и ушел ждать.

Спустя пару часов мне позвонил сотрудник из этого самого офиса и сказал, что они могут перевести деньги только на номер их сети — МегаФон. На номер МТС ошибочный платеж перекинуть отказались. Для них это «технически невозможно». Вернуть деньги налом тоже оказалось «нельзя». Не могу сказать, что я стал долго и настойчиво спорить, так как деньги не мои и нервы дороже, но что МегаФон нарушил закон о защите прав потребителей, так же как и сами права потребителя — 100-процентно!

Вернуть ошибочный платеж компания обязана по закону. Если есть какие-то технические затыки в плане перевода средств в другую сотовую компанию (во что я, разумеется, не верю, у бухгалтерского клиент-банка нет таких ограничений), то деньги следует возвратить наличкой. Однако МегаФон в наглую решил любой ценой удержать средства внутри своей компании. Правильно ведь — мало какой абонент станет кипятиться и не все знают законы.

В нашем случае нашелся-таки номер МегаФона, на который и был переведен ошибочный платеж. Однако на деле он там был не нужен и за МТС пришлось платить снова. Такой вот у меня отзыв о работе МегаФона и их обслуживании в салоне.

Возврат платежа МегаФон

Многие хотя бы раз, но сталкивались с ошибками при пополнении сотовой связи. Кто-то сам, пополняя свой номер, ошибался при его указании, а кто-то получал на телефон пополнение, совершенное другим человеком по ошибке. Бывают и случаи, когда и платеж на номер не поступал, а с незнакомого номера поступал звонок или сообщение, что пополнен номер по ошибке.

Как оформить возврат ошибочного платежа абонентам МегаФона: можно ли вернуть ошибочно перечисленные деньги на свой номер телефона, и как не стать жертвой мошенников, промышляющих “неверными” пополнениями.

Как вернуть свои деньги

Проблема актуальна не только для абонентов МегаФона, но и остальных операторов, поэтому компании предоставляют возможность вернуть деньги, если ошибся и положил не на тот номер. Так что, не стоит переживать, если такая ситуация приключилась и с вами.

Вернуть неправильный платеж на МегаФон несложно, но стоит учитывать нюансы такой процедуры. Это, в свою очередь, обезопасит и от возможности такой ситуации, если сейчас она для вас не актуальна.

Первое, и главное правило, позволяющее без проблем вернуть ошибочный платеж на МегаФоне в Москве, Вологде, или другом городе, наличие чека. Независимо от используемого канала пополнения, чек может быть бумажным, или электронным. Во втором случае это сообщение на номер от банка или другого платежного сервиса, или информация, поступающая на электронку. Также чек может быть в архиве операций при совершении оплаты через интернет-сервисы.

Не выкидывайте и не удаляйте чек сразу после пополнения, а дождитесь зачисления платежа на телефонный номер. Отозвать платеж на МегаФон, и вернуть ошибочно зачисленные деньги без чека не получится, поскольку ни один оператор не возвращает ошибочную оплату без документального подтверждения.

Что же делать, если положили деньги не на тот номер МегаФон? Если чек у вас на руках, то необходимо обратиться к оператору с просьбой о корректировке. То, сколько времени займет эта процедура зависит от того, на сколько цифр в номере МегаФон ошиблись при оплате.

Отменить ошибочный платеж, и вернуть деньги на сим карту своего номера МегаФон можно быстро, если не более двух ошибок при указании номера, оба номера принадлежат оператору, и не зарегистрированы на корпоративных пользователей. Разумеется, что узнать последнее можно будет только при обращении в МегаФон с просьбой отмены платежа. А вот если номер принадлежит другому оператору, то необходимо будет идти с чеком и паспортом в его офис.

Если ошибка полностью соответствует указанным требованиям, то достаточно просто позвонить оператору. Потребуется указать номера, на который совершен платеж и правильный, а также сумму. Если при внесении денег была начислена комиссия, то сумма указывается без нее.

Как вернуть ошибочный платеж МегаФон

Пополняя свои счета через терминалы, банкоматы и прочие средства для проведения платежей, мы нередко ошибаемся в наборе цифр своего номера. В результате получателем этих платежей становятся совершенно посторонние абоненты. Как вернуть ошибочный платёж на МегаФоне и перевести деньги на правильный номер? Для этого мы можем воспользоваться следующими инструментами:

  • Помощью специалистов офисов обслуживания;
  • Помощью специального сервиса переоформления платежей.

Оба инструмента работают достаточно быстро, поэтому проблем с переоформлением платежа не возникнет. И уже скоро мы получим свои средства обратно – на свой номер. Также мы можем потребовать вернуть платёж в виде наличных денег (или на карту). Предупредить подобные проблемы поможет Автоплатеж МегаФон с банковской карты.

Вы отправили деньги не на тот номер

Итак, что же делать, если платёж был отправлен не на тот номер? Для начала нам понадобится чек. Если вы не берёте в терминалах и банкоматах чеки, то это уже ваши проблемы, а не оператора. Берём в руки чек и смотрим, куда мы отправили платёж. Если расхождение составляет максимум пару цифр (например, вместо 85 было набрано 58), следует вооружиться телефоном и позвонить по специальному номеру 8-800-550-70-95. По этому номеру, начиная со 2 октября 2014-го года, работает специальный сервис по быстрому переоформлению платежей. Но он позволяет скорректировать ошибочный платёж только при следующих условиях:

  • Ошибка затрагивает не более двух цифр;
  • С момента проведения платежа прошло не более 14 дней;
  • Правильный и ошибочный номера принадлежат физлицам;
  • Ошибочный номер принадлежит оператору МегаФон.
Читайте так же:  Приказ об установлении лимита остатка кассы образец

Если вы попадаете под все эти условия, смело звоните по указанному номеру. Если какое-то из условий нарушено, следует обратиться в офис обслуживания. Если ошибочный платёж отправился на номер другого оператора, необходимо обратиться уже в его офис или посетить офис обслуживания платёжной платформы (номера и адреса указываются на банкоматах и терминалах).

При обращении в офис МегаФона по вопросу переоформления ошибочного платежа, нам нужно будет заполнить заявление, в котором указывается правильный номер. Если стоит задача вернуть средства наличными или на карту, следует сообщить об этом консультанту, который предоставит соответствующий бланк заявления.

Ошибочный платёж будет возвращён лишь в том случае, если на ошибочном номере имеется необходимое для возврата количество денежных средств. Внимательно проверяйте вводимые номера и не допускайте ошибок. Также не следует затягивать обращение в офисы обслуживания – чем быстрее вы обратитесь за помощью, тем выше шансы возврата ошибочного платежа.

Вам пришли деньги по ошибке

При наличии кассового чека, вернуть ошибочный платеж на МегаФоне очень легко – если расхождения в номере не превышает двух цифр, мы можем сделать корректировку через специальный сервис по номеру 8-800-550-70-95. В более сложных случаях придётся обращаться в офисы обслуживания.

Но что делать тем, кто стал получателем ошибочного платежа? Совершая ошибочные платежи, абоненты обращаются в офисы за корректировками. Поэтому мы можем просто подождать, пока оператор переоформит платёж и направит его на правильный номер – в этом случае получатель ошибочного платежа заметит, что его баланс уменьшился на его сумму (причём без уведомлений).

В некоторых случаях абоненты, совершившие ошибочный платёж, звонят на ошибочный номер и просят перевести деньги на правильный номер. Поэтому не стоит удивляться, если вам позвонят с такой просьбой. Перед тем как переводить кому-либо деньги, убедитесь в наличии ошибочного платежа – проверьте баланс и последние поступления. В противном случае вы можете нарваться на мошенников.

Как вернуть ошибочный платеж МегаФон: подробная инструкция

Людям свойственно ошибаться, и ошибки могут совершаться в совершенно разных ситуациях и сферах. К несчастью, даже при выполнении такой простой процедуры, как пополнение счета мобильного телефона, мы вполне способны ошибиться. Ведь так легко неправильно ввести 1 цифру номера и отправить денежные средства какому-то случайному «счастливчику».

Разумеется, подобную ситуацию нельзя назвать приятной, и самое ужасное – что при совершении такой оплошности большинство людей просто смирится с потерей, не задумываясь о том, как отменить ошибочный платеж МегаФон. К счастью, данный оператор позаботился о подобной функции и реализовал соответствующую услугу. Именно о ней мы и поговорим, ведь число абонентов, ежедневно совершающих пополнение счета с неправильным вводом реквизитов, является достаточно большим. И мы надеемся что информация изложенная в данной статье, поможет им.

Как вернуть деньги за ошибочный платеж на МегаФон

Совершенно очевидно, что подобная услуга предоставляется для использования не в стандартном формате (не посредством USSD-запросов или отправки текстовых месседжей с соответствующим содержанием). Для успешного возврата ошибочного платежа абонентам МегаФон, который положили деньги не на тот номер необходимо оформить соответствующее заявление.

Удаленно, по звонку в поддержку, вернуть деньги можно только в двух случаях:

  1. оба номера — ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, — зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
  2. в номере допущено не более двух ошибок.

В остальных случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона. Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер при условии, что на этом счёте есть достаточная сумма.

Кстати, проверить, какому оператору принадлежит номер, можно здесь.

Если ваш ошибочный перевод удовлетворяет двум вышеописаным условиям, то звоните по любому из номеров и оформляйте заявку на возврат денег онлайн:

  • +79232500043 (тарификация звонка согласно условиям используемого тарифного плана);
  • 8-800-550-70-95 (бесплатно для абонентов МегаФон);
  • 0500977 (бесплатно для абонентов МегаФон).

При звонке по указанным номерам абоненты не только смогут запросить возврат платежа, зачисленного ранее ошибочно, но и получить актуальную информацию о тех платежах, которые поступали на абонентский баланс ранее.

Что же касается непосредственно того, как успешно вернуть ошибочно переведенные средства на свой баланс, то для этого необходимо выполнить такие шаги:

  1. Дозвонитесь по любому из указанных выше номеров.
  2. Сообщите оператору информацию об ошибочном номере, введенном при отправке платежа. А также о верном телефоне, на который на самом деле направлялся платеж.
  3. Назовите актуальную информацию о дате и времени отправки платежа. Данные необходимо называть из чека (или интерфейса сайта, интернет-банкинга, с которых производилась оплата).
  4. Назовите сумму платежа. Очень важно называть сумму правильно, и если при оплате из зачисляемой суммы была вычтена комиссия, озвучивать необходимо конечный коэффициент (за вычетом возможной суммы взимаемой комиссии). Например, если вы отправляли на счет 100 рублей, а комиссия посредника составляла 1%, необходимо сообщить оператору сумму зачисления в размере 99 рублей.

После выполнения описанных действий необходимо дождаться окончания рассмотрения заявки. Обычно заявления на возврат ошибочного платежа рассматриваются сотрудниками МегаФон до трех суток (в учет идут лишь рабочие дни). О результатах рассмотрения обращения вы будете проинформированы оператором посредством SMS.

Если вы осуществляли пополнение счета не через интернет-банкинг или электронный кошелек, а с использованием всевозможных терминалов, которых сегодня на улицах города и в торговых центрах присутствует масса, вероятность успешного возврата ошибочного пополнения счета существенно снижается, если у вас отсутствует чек. Впрочем, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов компании, реализующей установку используемых вами терминалов. Данную информацию обычно размещают на корпусе устройств.

Читайте так же:  Адвокат малояз

Если, по какой-то причине вы случайно пополнили счет абонента не МегаФон, а другого оператора связи, то в этом случае нужно срочно обратиться к оператору на счет которого вы отправили средства, а также в поддержку банка (или терминала) через который была проведена оплата.

Как вернуть ошибочный платеж: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota

Заявление на ошибочный платеж мегафон

Положил через терминал деньги не на тот номер, ошибся в одной цифре
сумма 5000р.
по заявлению вернули только 200 рублей.
По претензии отказались возвращать остальное

Коллеги помогайте выбивать из них деньги!

заяву в полицию думаю надо, а то они не предоставляют мне детализацию по ошибочному номеру, подозреваю и это мне подтвердили. что на номере была задолженность и я своим платежом ее погасил
а Мегафон отказывается возвращать деньги.

от моя досудебная претензия:

——
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
25.01.2017 в 20:58 мною совершен ошибочный платеж на номер 925______ а я хотел произвести платеж на номер 926______
Я обнаружил это сразу и в 21:01 25.01.2017 позвонил оператору по номеру 0500,
оператор не смог перенести ошибочный платеж, а открытых офисов для написания письменного заявления рядом с метро Бабушкинская уж не было.
В 23:42 25.012017 я подготовил и отправил заявление об ошибочном платеже через форму на сайте Мегафон с приложениями скан-копии чека и скан-копии паспорта (копии прилагаю к претензии)
Мое заявление было рассмотрено 26.01.2017 и мне вернули только 221,65 рублей в то время как платеж был в размере 5000р.
Согласно Гражданскому Кодексу Российской Федереации
Ст. 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
и Ст. 314. Срок исполнения обязательства

ТРЕБУЮ в семидневный срок ПЕРЕВЕСТИ на счет телефона 926______ недостающую сумму 4778 рублей 35 копеек (четыре тысячи семьсот семьдесят восемь рублей 35 копеек)

Также в рамках досудебной подготовки искового заявления и ввиду того, что ПАО МЕГАФОН утверждает, что абонент успел потратить мои денежные средства с номера 925______, что на мой взгляд является ложным требую предоставить выписку по этому номеру за январь 2017.
——

Ответ Мегафона:
—-
Благодарим Вас за обращение.
Искренне сожалеем о ситуации, описанной в Вашем заявлении.
Позвольте дать пояснения по вопросам, изложенным в Вашем обращении.
Необходимо отметить, что согласно действующим правилам в случае совершения платежа на ошибочный номер переносу подлежит неизрасходованная часть денежных средств.
Также информируем Вас, что обязанности Оператора по выплате или переносу ошибочно зачисленных Абонентами авансовых платежей, а также сроки выполнения таких действий какими-либо законодательными актами и Условиями оказания услуг связи «МегаФон», являющимися неотъемлемой частью Договора об оказании услуг связи, не регламентированы.
Согласно Вашего обращения от 25 января 2017 года на Ваш лицевой счет № (абонентский номер 926 _______) 26 января 2017 года были перенесены денежные средства в размере остатка, поступившего ошибочного платежа, на абонентский номер 925 ____ в сумме 221 рубль 65 копеек.
Информируем Вас о том, что абонентский номер 925 ____ не был выделен Вам по Договору об оказании услуг связи.
Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии со ст. 53 и ст. 63 Федерального закона «О связи» на Операторов возложена обязанность по обеспечению тайны связи и защите сведений об Абонентах и оказываемых им услугах связи. По этой причине информация, связанная с обслуживанием мобильных номеров, выделенных Абонентам по Договору об оказании услуг связи, а также сведения, составляющие тайну телефонных переговоров и иных сообщений, передаваемых по сетям Операторов, могут быть предоставлены только лицам, которым по Договору об оказании услуг связи выделен номер, или их законным представителям после соответствующей идентификации. По запросам других граждан и организаций информация, связанная с обслуживанием мобильных номеров Абонентов, не предоставляется. Столичный филиал ПАО «МегаФон» строго придерживается установленных законом норм, и конфиденциальность информации ни в коем случае не нарушается.
В связи с вышеизложенным, предоставить по абонентскому номеру 925 ____ выписку не представляется возможным.
, в рамках благодарности за сотрудничество на Ваш номер 926 _____ начислены 1000 рублей на услуги связи в домашнем регионе.
Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем просим Вас внимательно проверять правильность оформляемых документов.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Что за подстава с 1000 рублями? они потом буду козырять этой тысячей на суде?

мне деньги нужны были на банковской карте мегафон, а не для связи
собственно дали мне такую подачку вместо моих денег

Оцените заявление в полицию
Какие есть замечания и предложения?
думаю такое же направить в прокуратуру

в роспотребнадзор надо будет требования скорректировать

Заявление в полицию о возбуждении производства
25.01.2017 в 20:58 мною совершен ошибочный платеж на номер 925____ а я хотел произвести платеж на номер 926_____
Я обнаружил это сразу и в 21:01 25.01.2017 позвонил оператору по номеру 0500,
оператор не смог перенести ошибочный платеж, а открытых офисов для написания письменного заявления рядом с метро Бабушкинская уж не было.
В 23:42 25.012017 я подготовил и отправил заявление об ошибочном платеже через форму на сайте Мегафон с приложениями скан-копии чека и скан-копии паспорта (копии прилагаю к претензии)
Мое заявление было рассмотрено 26.01.2017 и мне вернули только 221,65 рублей в то время как платеж был в размере 5000р.
Я написал претензию и вручил ее в офисе Мегафон
Также в рамках досудебной подготовки искового заявления и ввиду того, что ПАО МЕГАФОН утверждает, что абонент успел потратить мои денежные средства с номера 925____, что на мой взгляд является ложным требую предоставить выписку по этому номеру за январь 2017.

Мою претензию не удовлетворили
А пробовал звонить на ошибочный номер и отправлял СМС – он был недоступен,
Подозреваю что на данном номере просто была задолженность, т.к. Мегафон часто предоставляет возможность абонентам пользоваться услугами в кредит и навязывают услугу «Кредит доверия», об этом часто пишут в отзывах:
http://www.banki.ru/telecom/responses/company/megafon/

Читайте так же:  Претензия рено

Считаю действия компании мошенническими, поскольку по законодательству РФ, компания должна возвращать средства полученные необоснованно.
Требую возбудить уголовновное дело в отношении должностных лиц столичного филиала ПАО Мегафон.
В рамках расследования, требую запросить информацию о балансе номера 925____ на начало дня 25.01.2017, а также все расходы по балансу по настоящий момент.

«Мегафон» запустил ускоренный возврат ошибочных платежей

Сотовый оператор «Мегафон» в среду, 24 сентября, запустил автоматизированный сервис возврата ошибочных платежей. Об этом говорится в сообщении компании.

Если клиент компании при пополнении счета ошибся в введении цифр номера телефона, то он может позвонить по бесплатному номеру 8-800-550-70-95. Далее он попадает в голосовое меню с подсказками и в интерактивном режиме вводит исправленные данные номера и платежа. После этого ошибочный платеж будет автоматически перенаправлен на правильный номер.

Для того, чтобы перенос средств на правильный номер прошел успешно, сумма платежа не должна превышать трех тысяч рублей (для Московского региона), а с момента оплаты должно пройти не больше двух недель.

Информация о номере 8-800-550-70-95 будет добавлена на все кассовые чеки, выдаваемые после операции пополнения счета, отмечается в сообщении.

Как пояснила «Ленте.ру» пресс-секретарь оператора Олеся Яременко, не имеет значения, как был совершен ошибочный платеж: через терминалы оплаты, в салоне компании или через другие сотовые операторы, или другими способами.

Услуга автоматического возврата средств по звонку доступна клиентам «Мегафона» во всех филиалах. Для возврата средств номер, на который ошибочно были зачислены средства, и номер, на который эти средства нужно перевести, должны быть оформлены на физические лица. Автоматическая обработка запроса возможна в случае, если в номере было допущено до двух ошибок.

В компании «Вымпелком» (бренд «Билайн») «Ленте.ру» сообщили, что возможность возврата ошибочных начислений по упрощенной схеме (при обращении в Центр поддержки клиентов по номеру 0611) действует в компании с июня 2014 года. Размер платежа не должен превышать 200 рублей, ошибка в номере — двух цифр, а с даты платежа должно пройти не более 14 дней.

Положил через терминал деньги не на тот номер, ошибся в одной цифре
сумма 5000р.
по заявлению вернули только 200 рублей.
По претензии отказались возвращать остальное

Коллеги помогайте выбивать из них деньги!

заяву в полицию думаю надо, а то они не предоставляют мне деталлицию по ошибочному номеру, подозреваю и это мне подтвердили. что на номере была задолженность и я своим платежом ее погасил
а Мегафон отказывается возвращать деньги.

Вот моя досудебная претензия:

——
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
25.01.2017 в 20:58 мною совершен ошибочный платеж на номер 925______ а я хотел произвести платеж на номер 926______
Я обнаружил это сразу и в 21:01 25.01.2017 позвонил оператору по номеру 0500,
оператор не смог перенести ошибочный платеж, а открытых офисов для написания письменного заявления рядом с метро Бабушкинская уж не было.
В 23:42 25.012017 я подготовил и отправил заявление об ошибочном платеже через форму на сайте Мегафон с приложениями скан-копии чека и скан-копии паспорта (копии прилагаю к претензии)
Мое заявление было рассмотрено 26.01.2017 и мне вернули только 221,65 рублей в то время как платеж был в размере 5000р.
Согласно Гражданскому Кодексу Российской Федереации
Ст. 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
и Ст. 314. Срок исполнения обязательства

ТРЕБУЮ в семидневный срок ПЕРЕВЕСТИ на счет телефона 926______ недостающую сумму 4778 рублей 35 копеек (четыре тысячи семьсот семьдесят восемь рублей 35 копеек)

Также в рамках досудебной подготовки искового заявления и ввиду того, что ПАО МЕГАФОН утверждает, что абонент успел потратить мои денежные средства с номера 925______, что на мой взгляд является ложным требую предоставить выписку по этому номеру за январь 2017.
——

Ответ Мегафона:
—-
Благодарим Вас за обращение.
Искренне сожалеем о ситуации, описанной в Вашем заявлении.
Позвольте дать пояснения по вопросам, изложенным в Вашем обращении.
Необходимо отметить, что согласно действующим правилам в случае совершения платежа на ошибочный номер переносу подлежит неизрасходованная часть денежных средств.
Также информируем Вас, что обязанности Оператора по выплате или переносу ошибочно зачисленных Абонентами авансовых платежей, а также сроки выполнения таких действий какими-либо законодательными актами и Условиями оказания услуг связи «МегаФон», являющимися неотъемлемой частью Договора об оказании услуг связи, не регламентированы.
Согласно Вашего обращения от 25 января 2017 года на Ваш лицевой счет № (абонентский номер 926 _______) 26 января 2017 года были перенесены денежные средства в размере остатка, поступившего ошибочного платежа, на абонентский номер 925 ____ в сумме 221 рубль 65 копеек.
Информируем Вас о том, что абонентский номер 925 ____ не был выделен Вам по Договору об оказании услуг связи.
Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии со ст. 53 и ст. 63 Федерального закона «О связи» на Операторов возложена обязанность по обеспечению тайны связи и защите сведений об Абонентах и оказываемых им услугах связи. По этой причине информация, связанная с обслуживанием мобильных номеров, выделенных Абонентам по Договору об оказании услуг связи, а также сведения, составляющие тайну телефонных переговоров и иных сообщений, передаваемых по сетям Операторов, могут быть предоставлены только лицам, которым по Договору об оказании услуг связи выделен номер, или их законным представителям после соответствующей идентификации. По запросам других граждан и организаций информация, связанная с обслуживанием мобильных номеров Абонентов, не предоставляется. Столичный филиал ПАО «МегаФон» строго придерживается установленных законом норм, и конфиденциальность информации ни в коем случае не нарушается.
В связи с вышеизложенным, предоставить по абонентскому номеру 925 ____ выписку не представляется возможным.
, в рамках благодарности за сотрудничество на Ваш номер 926 _____ начислены 1000 рублей на услуги связи в домашнем регионе.
Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем просим Вас внимательно проверять правильность оформляемых документов.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Что за подстава с 1000 рублями? они потом буду козырять этой тысячей на суде?

мне деньги нужны были на банковской карте мегафон, а не для связи
собственно дали мне такую подачку вместо моих денег