Требования к написанию характеристики

Характеристика, рекомендация и представление – понятия, особенности составления и оформления

Как известно, деловые документы личного характера – это документы, создаваемые человеком в связи с его профессиональной деятельностью или относящиеся к ее осуществлению. Такими документами являются: автобиография, резюме, анкета, личное заявление, характеристика, рекомендация, представление, доверенность личного характера, расписка и др.

Если в автобиографии и резюме автор описывает события личной жизни, собственные достоинства и профессиональные навыки, то в характеристике, рекомендации и представлении излагается своеобразный отзыв на того, о ком идет речь в документе.

Каких-либо нормативно-правовых требований, регламентирующих составление характеристик, рекомендаций и представлений в настоящее время нет. Их содержание во многом определяется практикой и принятыми в организации стандартами делопроизводства.

Характеристика и рекомендация: понятия, отличия, структура, оформление

Характеристика — это документ с отзывом о трудовой, общественной или иной деятельности гражданина, краткое описание его качеств, проявленных в трудовой и общественной деятельности. Необходимость в ней возникает тогда, когда гражданину или его поведению требуется дать оценку и принять в его отношении властное решение.[2]

Здесь представлен образец оформления характеристики.

В зависимости от адресата различают следующие виды характеристик:

  • Внутренние характеристики – характеристики, предназначенные для использования внутри той организации, в которой данный человек работает (учится);
  • Внешние характеристики — характеристики, предназначенные для применения за пределами организации. Такие характеристики составляются по просьбам самих работников, требованиям государственных и иных органов, сторонних организаций.

По целям дальнейшего использования существует множество видов характеристик. Например:

  • характеристика при переводе работника из одного отдела в другой;
  • характеристика при наложении на работника дисциплинарных взысканий;
  • характеристика для поощрения работника;
  • характеристика для предоставления в призывную комиссию в военкомат;
  • характеристика, предъявляемая для получения кредита и др.

Традиционно, характеристика составляется на фирменном бланке организации на листе формата А4 и оформляется исходя из общих правил делового стиля.

Грамотно составленная характеристика должна содержать следующие реквизиты: наименование организации, выдающей характеристику; название вида документа (характеристика); дата составления; фамилия, имя, отчество и должность сотрудника, которому выдается характеристика; текст; подписи; печать; гриф утверждения.

Текст характеристики может иметь следующую структуру:

  • общие биографические сведения: дата и место рождения, сведения об образовании;
  • краткая справка о трудовой деятельности до последнего места работы (обычно включается в характеристику по просьбе самого работника);
  • характеристика трудовой деятельности по последнему месту работы: дата трудоустройства, занимаемые должности, краткое описание обязанностей по последней должности, наиболее значимые результаты;
  • оценка личных, деловых и психологических качеств работника, проявленных им в ходе трудовой деятельности, уровень работоспособности и профессиональной компетенции сотрудника, информация о поощрениях, наградах или взысканиях;
  • характеристика общественной деятельности;
  • иные сведения (для внешней характеристики указывают цель составления данного документа, например: «Дана для предъявления по месту требования»).

Отметим, что для характеристик, предназначенных к внешнему использованию, главным требованием является их официальность. Поэтому составляется такая характеристика уполномоченным лицом, имеющим право выдавать характеристики в соответствии с локальным нормативным актом организации (сотрудником кадровой службы или начальником подразделения). Подписываться внешние характеристики должны уполномоченным лицом, первым лицом организации и заверяться печатью.

Внутренние характеристики подписываются только руководителем кадровой службы или составителем характеристики, оттиск печати в них не ставится.

Поскольку характеристика относятся к документам, содержащим персональные данные работника, то в соответствии со статьей 88 ТК РФ, передавать такие данные третьей стороне возможно только после получения письменного согласия работника (исключение составляют случаи, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных федеральным законом).

Если инициатором составления характеристики, предназначенной для внешнего использования, является работник, то характеристика выдается ему под расписку.

Рекомендация (рекомендательное письмо) — это характеристика, выдаваемая гражданину физическим или юридическим лицом, которое пользуется доверием в деловых кругах. Рекомендации предоставляют работодатели, преподаватели или просто знакомые по просьбе тех, кто хочет перейти на другую работу или подает документы на стипендию, грант и т. д.

Составляется рекомендация так же, как и характеристика, но в рекомендации обязательно отмечаются ключевые достижения, сильные стороны соискателя.

Обязательны и контактные координаты: должность, фамилия, имя, отчество того, кто подписывает рекомендацию (рекомендательное письмо) и его контактный телефон, для возможности подтвердить рекомендацию.

Представление: понятие, виды, реквизиты, структура, образец

Под представлением понимается документ, в котором выражается инициатива о применении к работнику конкретных мер или о совершении в отношении работника определенных действий.[2] Инициатива в данном случае исходит от начальника того структурного подразделения, в котором работает сотрудник.

Во многом представления напоминают характеристики. Более того, в некоторых из них характеристики включаются в виде отдельных блоков. Однако — это разные документы, отличающиеся как по содержанию, так и по оформлению.[2]

Здесь представлен образец оформления представления.

Различают следующие виды представлений:

  • представление к поощрению работника;
  • представление к применению дисциплинарного взыскания;
  • представление о переводе на должность высшего звена управления;
  • представление на работника при проведении аттестации;
  • представление к присвоению специального звания (процедура регламентируется специальными нормативными правовыми актами для ряда государственных органов);
  • представление к увольнению (также применяется в государственных органах).

Обязательными реквизитами представления являются: наименование подразделения, наименование вида документа, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту, текст, подпись.

Текст наиболее распространенных видов представлений (представления к поощрению и назначению на другую должность) содержит следующую информацию:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • образование;
  • занимаемую должность;
  • наименование структурного подразделения;
  • стаж работы (общий; в данном подразделении; в данной должности);
  • оценку служебной деятельности;
  • повышение профессионального уровня;
  • оценку политических, деловых и моральных качеств;
  • информацию об участии в общественной работе;
  • мотив назначения, перемещения или поощрения;
  • наименование должности, на которую предлагается назначить или переместить;
  • структурное подразделение, в которое предлагается назначить или переместить. [3]

Подписывается представление руководителем структурного подразделения и адресуется руководителю организации.

Другие статьи по данной теме:

Список использованных источников

Характеристика – анахронизм или реальность?

Всякого человека должно судить по его делам.

Мигель де Сервантес Сааведра

Умение грамотно написать характеристику пригодится руководителю любого уровня в любой сфере деятельности. Что такое характеристика и имеет ли она право на существование в современном деловом мире?

Характеристику выдает руководитель организации (учебного заведения) работнику (практиканту, студенту) при смене места работы, направлении в командировку или на учебу с отрывом от производства. Однако выдать характеристику может и руководитель структурного подразделения при переводе работника на другую должность, аттестации, прохождении производственной практики, а также при поощрении или наложении взыскания.

Виды характеристик. Различают следующие виды характеристик:

  • внутренняя – предназначена для использования внутри организации;
  • внешняя – предназначена для использования за пределами организации и составляется по запросам государственных, правоохранительных и иных органов, сторонних организаций (например, банковских или образовательных учреждений), а также самого работника.

Тип характеристики зависит, как правило, от того, для каких целей она составляется.

Представление (презентация) – понадобится:

  • при аттестации;
  • назначении на другую должность;
  • присвоении чина/ранга/звания (для ряда государственных органов);
  • принятии решения о поощрении;
  • применении мер дисциплинарного взыскания;
  • увольнении (для ряда государственных органов).

Отзыв – требуется:

  • при переводе в другое структурное подразделение/филиал/дочернюю организацию;
  • при применении мер дисциплинарного взыскания;
  • как ответ на запросы государственных, правоохранительных и иных органов, сторонних организаций;
  • при прохождении производственной практики.

Рекомендация – может оформляться:

  • при переводе в другое структурное подразделение/филиал/дочернюю компанию;
  • поступлении в вуз;
  • смене места работы.

Разумеется, можно выделить отзыв, рекомендацию и представление как отдельные документы. Однако классификация эта весьма условная. Например, применение мер дисциплинарного взыскания может оформляться и в виде представления, и в виде отзыва, а перевод в другое структурное подразделение, филиал/дочернюю компанию – в виде отзыва или рекомендации.

ВНЕШНЯЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Внешнюю характеристику составляет, как правило, руководитель структурного подразделения или кадровой службы. Подписывает документ руководитель организации или уполномоченное (например, на основании доверенности) должностное лицо. При необходимости характеристику могут подписать сразу два должностных лица, например генеральный директор и руководитель кадровой службы.

Внешнюю характеристику можно оформить на фирменном бланке организации на листе формата А4, исходя из общих правил деловой переписки и работы с внешними исходящими документами. Как любой официальный документ, внешняя характеристика должна содержать набор обязательных реквизитов.

Состав реквизитов характеристики следующий (Пример 1):

  • эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания);
  • наименование организации;
  • справочные данные об организации;
  • наименование вида документа;
  • дата документа;
  • регистрационный номер документа;
  • ссылка на регистрационный номер и дату документа;
  • адресат (по просьбе работника наименование адресата может быть заменено на фразу «по месту требования»);
  • текст документа;
  • подпись;
  • отметка об исполнителе.

Текст характеристики должен быть составлен официальным деловым языком, выверен логически и подтвержден фактами. Формулировки в тексте должны отвечать целям запроса. Например, рекомендация для нового места работы должна содержать информацию о профессиональных, деловых, потенциальных возможностях работника, а отзыв по требованию судебных органов может быть дополнен беспристрастными сведениями о социально-психологической устойчивости.

Что указать в тексте характеристики. В зависимости от целей написания характеристики в тексте указывают:

  • общие анкетные сведения, включая дату и место рождения (например, при ответе на запрос государственных органов или по просьбе работника);
  • полные сведения об образовании: наименование вуза, его местонахождение, год окончания, с указанием информации о присвоении специальности и квалификации;
  • краткую информация о предыдущих местах работы, согласно трудовой книжке (только при необходимости, например при ответе на запрос государственных органов или по просьбе работника);
  • стаж работы по специальности и/или стаж работы в данной организации;
  • информацию по трудовой деятельности на настоящем месте работы: дату трудоустройства, занимаемые должности, краткое описание должностных обязанностей по последней должности (при понижении в должности обязательно указываются причины);
  • краткую информацию о достижениях;
  • характеристику личностных и деловых качеств, уровень работоспособности, профессиональной компетенции, культуры, коммуникабельности, способность к самообразованию и саморазвитию и т.п.;
  • информацию о поощрениях, наградах или взысканиях (при наличии последних обязательно указываются причины);
  • сведения о профессиональной переподготовке (прохождение курсов повышения квалификации, профессиональных тренингов, других видов обучения);
  • характеристику общественной деятельности и т.д.

М.Е. Тарасова,
специалист по документационному обеспечению

Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» № 12, 2017.

Правила написания характеристики на работника

Если западные работодатели при приеме на работу руководствуются рекомендательными письмами, российские предпочитают давать рекомендации своим сотрудникам в форме характеристик. И хотя составление характеристики не регламентировано никаким стандартом, общие правила ее составления все-таки существуют.

Характеристики, которые руководство дает своему сотруднику, можно подразделить на два типа: внешние и внутренние. Внутренняя характеристика может потребоваться, когда встает вопрос о переводе на другую должность, повышении или понижении по должности, а также когда работника, например, хотят поощрить материально к какому-нибудь юбилею или годовщине. Характеристика для внутреннего пользования дается и в том случае, когда сотрудника переводят в другой филиал, подразделение или дочернее предприятие той организации, где он уже работает. В последнее время, когда на государственных, областных или муниципальных предприятиях проводятся периодические аттестации сотрудников, составление внутренних характеристик на них в этом случае является обязательным.

Кроме внутренних бывают и так называемые внешние характеристики. Они могут потребоваться, например, при оформлении визы в какое-нибудь зарубежное государство. Иногда характеристика требуется для предоставления в суд, если против сотрудника возбуждено уголовное дело, или в банк, где он собирается взять в кредит крупную сумму денег. Иногда, в редких случаях, родственники или жена, чей муж находится в заключении и претендует на условно-досрочное освобождение, обращаются на предприятие, где он работал, с просьбой дать ему характеристику. Положительная характеристика от соседей является обязательным условием в этом случае, но семьям осужденных кажется, что хорошая характеристика с работы также окажет воздействие на решение суда.

Внешние и внутренние характеристики оформляются по-разному. Для внутренней характеристики официальное оформление на бланке предприятия не требуется, ее пишут на обычном листе стандартного формата. Но в любом случае она должна быть оформлена как деловой документ, составление и оформление которых регламентировано соответствующими ГОСТами. Чтобы оформить ее правильно, необходимо соблюдать те нормы, которые установлены в ГОСТ Р 6.30-2003 «Требования к оформлению документов». Ознакомьтесь с этим нормативным документом, обратите внимание на размер полей, которые должны быть оставлены, а также на размер шрифта.

Если вы будете писать внешнюю характеристику, для которой обязательно используется бланк предприятия, на нем, как правило, поля, за которые текст выходить не должен, обозначаются специальными тонкими штрихами-рисками в углах листа. В шапке бланка должно быть написано полное и сокращенное наименование предприятия и все его реквизиты: почтовый и юридический адрес, корреспондентский счет банка и расчетный счет предприятия, адрес электронной почты и web-сайта организации, если он имеется.

Текст характеристики должен содержать заголовок, который пишется на пару интервалов ниже шапки бланка. В заголовке, кроме слова «Характеристика» нужно указать полные фамилию, имя и отчества работника, а также занимаемую им на сегодняшний день должность и наименование подразделения, где он трудится. Остальной текст нужно разбить на логические части-абзацы, в которых и отразить все то, что вы можете сообщить об том сотруднике.

В первой, вводной части текста дайте общие сведения о сотруднике. Учтите, что в дальнейшем по тексту следует указывать фамилию этого человека только с инициалами, не упоминая имя и отчество полностью. Напишите о его образовании, специальности и учебном заведении, которое он окончил. Укажите, какого года он работает на вашем предприятии, какие должности занимал.

В основной части перечислите основные его должностные обязанности и дайте оценку, насколько хорошо он с ними справляется. Охарактеризуйте его деловые качества, профессиональные навыки и умения. Отразите в характеристике его способность к обучению, стремление к овладению новыми знаниями, интерес к техническим или методическим новинкам и достижениям которые есть в той области, которой занимается ваше предприятие. Перечислите деловые и личные качества человека, которые помогают или мешают ему в трудовой деятельности.

Если у работника есть какие-то награды и поощрения, напишите об этом и перечислите их. Нужно рассказать и о том, какие курсы повышения квалификации он окончил, какие профессиональные тренинги, семинары посещал, в каких конференциях, выставках и симпозиумах участвовал.

Упомяните, как у этого человека складываются взаимоотношения с коллегами, пользуется ли он уважением в коллективе, считают ли его лидером. Отметьте, насколько он дисциплинирован, есть ли замечания к манере его общения с товарищами по работе и руководством.

Характеристика должна быть подписана непосредственным руководителем работника, начальником отдела кадров и директором предприятия.

Правила составления и оформления характеристики, отзыва, рекомендации, ходатайства

Характеристика – это официальный документ, содержащий комплексную оценку профессиональных и личностных качеств работника, выявленных за время его работы на данном предприятии, а также выводы и предложения по его перспективному деловому предназначению.

По месту представления характеристики могут быть внутренними и внешними. Характеристики могут составляться по инициативе:

· судебных и иных государственных органов власти; сторонних организаций.

Внутренняя характеристика по инициативе руководства составляется отделом кадров или руководителем того структурного подразделения, где работает характеризуемый сотрудник.

Целью такой характеристики является изучение личных качеств работника для решения вопроса о/об:

· поручении той или иной работы;

· повышении в должности;

· проведении аттестации или присвоении квалификационных разрядов;

· поощрении или вынесении взысканий;

· определения степени доверия (допуска к коммерческой тайне, сохранности переданных материальных средств и пр.);

· совместимости с коллективом (индивидуальной конфликтности);

· прогнозировании поведения в неадекватных ситуациях и пр. (7)

Внешние характеристики составляются по инициативе работника характеристика — для перевода на работу в другую организацию, поступления в учебное заведение, поездки за границу и др.

Внешними являются также характеристики, составляемые по запросам судебных и иных государственных органов власти, которыенаправляют официальный запрос о представлении характеристики для разрешения вопросов, связанных с личностью работника. Такие запросы подлежат обязательному исполнению требования и направляются в срок, указанный государственным органом.

Характеристика составляется также по запросам военкоматов, органов управления по вопросам награждения и т.п.

Характеристики, составляемые по инициативе работника и по запросам организаций, подлежат обязательному заверению печатью организации и подписью его руководителя.

В зависимости от того, по какой причине требуются характеристики, их можно разделить на:

Служебная характеристика — наиболее распространенная и универсальная форма характеристики, в которой содержится отзыв о служебной и общественной деятельности сотрудника, оценка его деловых и моральных качеств. Выдается во всех случаях, когда необходимо комплексно, всесторонне охарактеризовать работника предприятия. Составляется руководителем структурного подразделения, в котором трудится сотрудник.

Рекомендательная характеристикавыдается по инициативе работника при необходимости рекомендации его другой организации (учебному заведению). Основное внимание в тексте документа уделяется характеристике профессиональных знаний и навыков, личностных качеств, которые являются наиболее значимыми для будущей деятельности представляемого работника. В заключении характеристики содержится рекомендация о пригодности работника к тому или иному виду деятельности.

Аттестационная характеристика (аттестация) составляются периодически в соответствии с планируемыми в организации сроками аттестации работников. В выводе отражается соответствие представляемого занимаемой должности, указывается возможность (или невозможность) выдвижения его на высшую должность, перевода на равнозначную должность и др.

Частная (функциональная) характеристика содержит сведения об отдельных сторонах деятельности работника, о тех или иных его способностях и навыках. Составляется для конкретных ситуаций, поэтому в выводе указывают цель ее написания: Для продления трудового договора; Для получения лицензии на пользование газовым оружием и др.

Характеристика печатается на чистых листах бумаги формата А4 или на общем бланке предприятия. Объем документа не должен превышать 1 листа. В исключительных случаях допускается переносить не уместившуюся на лицевой странице часть текста на оборотную сторону листа.

Внешние характеристики подписываются руководителем организации, внутренние — руководителем структурного подразделения. Во всех случаях характеристики заверяются печатью организации.

Реквизитами характеристики являются:

· адресат (наименование организации, в которую представляется характеристика),

· текст (краткие сведения о характеризуемом, основная часть, выводы),

· приложение (при необходимости),

Наименование документа размещается вверху по центру, печатается заглавными буквами без разрядки — ХАРАКТЕРИСТИКА.

Заголовок содержит указание на фамилию, имя, отчество (полностью) в родительном падеже с предлогом «на» (на кого), печатается ниже наименования документа, образуя с ним структурное целое.

Дата составления характеристики оформляется словесно цифровым или цифровым способом, размещается вверху в левой части листа ниже наименования документа. Дата может проставляться также в нижней части листа ниже подписи.

Адресат включает в себя полное официальное наименование организации, для которой подготовлена данная характеристика, размещается в верхней правой части листа. В некоторых случаях наименование организации, в которую представляется характеристика, может быть размещено после текста отдельным абзацем: Характеристика выдана для представления в _______ .

Текст характеристики состоит, как правило, из четырех частей.

1) Краткие сведения о характеризуемом содержат важнейшие анкетные данные характеризуемого сотрудника:

· фамилия, имя отчество (полностью);

· наименование занимаемой в данной организации должности;

· ученая степень и звание (если они имеются).

Дополнительно могут указываться и некоторые другие сведения, например, общий стаж, стаж в последней должности, специальность по диплому и пр.

В некоторых видах характеристик краткие сведения располагают столбиком в правой части листа, через один интервал. Однако если это требование специально не оговорено в инструкции по ведению делопроизводства в данной организации, то первая часть может быть оформлена как обычный текст.

2) Данные о трудовой деятельности:

· продолжительность работы в организации;

· сведения о продвижении по службе;

· уровень профессионального мастерства.

3) Основная часть, т.е. собственно характеристика,излагается в следующей последовательности:

· общая краткая характеристика деятельности представляемого, его отношение к порученному делу;

· подробная характеристика владения специальностью, наличие и степень развития второстепенных знаний и навыков (по смежным специальностям, владение иностранными языками, техникой и т.п.;

· краткий перечень основных достижений (и/или недостатков) в деятельности за характеризуемый период;

· повышение профессионального уровня (квалификации);

· наличие поощрений, наград;

· краткий социально-психологический портрет (ведущие черты характера, личностные качества, наклонности и интересы);

· состояние взаимоотношений с коллегами;

· степень контактности и коммуникабельности;

· оценка творческого потенциала и карьерного роста, работоспособности, дисциплинированности, уровня профессиональной пригодности;

· отношение к критике и недостаткам в работе;

· состояние здоровья (8).

При необходимости в основную часть может быть включена и другая важная для данной характеристики информация: опыт самостоятельной работы, пребывание в зарубежных командировках и пр.

Основной текст размещается через один интервал от кратких сведений о представляемом, печатается по всей ширине листа.

4) Выводы включают в себя одно-два предложения с конкретными рекомендациями, касающимися, как правило, перспективной деятельности характеризуемого.

Стиль изложения — нейтральный. В тексте используются утвердительные конструкции, глаголы в форме 3-го лица изъявительного наклонения настоящего (или прошедшего) времени: выполняет, имеет, проявляет и т.п. Частотны также краткие формы прилагательных и страдательных причастий: настойчив, трудолюбив, инициативен, требователен, самокритичен и пр.

Содержание характеристики должно быть предельно конкретным, но вместе с тем полным, развернутым, объективным. Использование цифр, статистических данных должно быть умеренным (в одном-двух предложениях), поскольку это затрудняет восприятие текста.

Текст должен излагаться простыми предложениями с использованием стандартных формулировок, терминологии, без сокращений (кроме тех случаев, где это действительно необходимо).

Характеристики относится к документам, содержащим персональные сведения о работнике, поэтому ее подготовка и представление должны осуществляться с соблюдением норм главы 14 Трудового кодекса РФ. Так, согласно ст. 88 ТК РФ работодатель не может сообщать персональные данные работника третьей стороне без получения письменного согласия на то работника (исключением являются случаи, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных федеральным законом). Кроме того, те сторонние организации, а также лица, которые получили персональные данные работника, должны быть предупреждены о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.

Приложение необходимо в тех случаях, когда изложенные в характеристике сведения требуют документального подтверждения. Приложение оформляется по общим правилам. В качестве прилагаемых документов могут быть:

· копии (ксерокопии) документов об образовании;

· справки (в том числе медицинские, справки с места учебы или предыдущей работы, о результатах деятельности представляемого и др.);

· выписки из документов (приказов, протоколов, актов и пр.).

Подпись лица, выдавшего характеристику, проставляется собственноручно. Лицо, подписавшее характеристику, несет ответственность за ее достоверность. При наличии в учреждении профсоюзной организации документ подписывается также ее председателем. Подпись заверяется печатью организации.

В необходимых случаях в характеристике оформляется ознакомительная запись представляемого работника: «С характеристикой ознакомлен», личная подпись, расшифровка подписи, дата.

Характеристика изготавливается как минимум в двух экземплярах: первый передается по месту требования, второй подшивается в личное дело работника. Срок хранения характеристики — 75 лет, характеристики на руководителей организации хранятся постоянно. Характеристики работников, не имеющих личных дел, помещается в отдельное дело по алфавиту работников. Срок хранения такого дела — 75 лет.

studopedia.org — Студопедия.Орг — 2014-2019 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.004 с) .

Характеристика с места работы – образец написания

Характеристика с места работы – это вполне официальный документ, который составляется по просьбе самого работника или по запросу от внешних источников, например, судебных органов, из организации – нового места работы сотрудника и прочее. Еще характеристика может быть составлена для использования внутри самой организации. Например, для решения вопроса о продвижении по службе, для аттестации, награждения и т.д.

Очень часто характеристику составляет непосредственный начальник – руководитель подразделения. Основная ее цель – дать оценку деловых и личных качеств работника, а также его профессиональной деятельности. Обязательно далее в статье будет приведен образец характеристики с места работы.

Для составления характеристики не существует четких требований. Однако сложились некие определенные традиции, которых стоит придерживаться при ее составлении.

Как правильно написать характеристику на работника

  • Документ стоит оформлять на листах формата А4. Текст следует излагать от третьего лица настоящего или прошедшего времени (например, работает или работал, выполняет или выполнял и т.д.).
  • Сначала указывают название документа «ХАРАКТЕРИСТИКА» и на кого она составляется – с указанием должности и имени работника без сокращений (смотрите образец).
  • В первом абзаце, как правило, указывают анкетные данные.
  • Затем идет описание трудового пути. Часто ограничиваются описанием деятельности непосредственно в самой организации – с какого года и какую должность занимал работник (показывают его карьерный рост). Если есть чем похвалиться, то допускается привести основные этапы деятельности до перехода в данную организацию.
  • Приводят наиболее значимые достижения человека (например, руководил проектом …, принимал участие в …, выполнил самостоятельно работу по … и т.д.).
  • Указывают сведения о получении дополнительного образования или повышении квалификации (если имели место быть).
  • Далее очередь дошла до оценки профессиональных качеств работника (наличие опыта в области …, знание нормативных правовых актов, сложившиеся деловые отношения с коллегами, умение установить контроль за … или вести аналитическую работу, выполнить работу в полном объеме в установленный срок и т.д.).
  • Оценка личных качеств – умение контактировать с окружающими сотрудника людьми, оценка его психологических качеств и общего уровня культуры.
  • Сведения о наличии поощрений или взысканий.
  • В самом конце текста следует указание о том куда будет представлена характеристика с места работы.
  • Подписывает документ руководитель организации и весьма желательно еще поставить подпись начальнику отдела кадров или начальнику отдела, в котором работает сотрудник. Дату указывают ниже, под подписями.
  • Поскольку оформляют характеристику с места работы не на бланке, то необходимо подпись заверить печатью.

Характеристика с места работы – образец написания

Характеристика
на старшего бухгалтера ООО «Бобры»
Лавренькову Евгению Борисовну

Лавренькова Е.Б. 1981 года рождения, образование высшее, в 2003 году окончила Иркутский государственный технический университет по специальности «экономика и управление на предприятиях машиностроения».

Лавренькова Е.Б. с апреля 2011 года работает в ООО «Бобры» в должности старшего бухгалтера. В ее обязанности входит начисление заработной платы работникам нашей фирмы, подготовка и сдача отчетов в пенсионный фонд, фонд социального страхования и налоговую инспекцию, подача перерасчета пенсии в пенсионный фонд.

За время работы Лавренькова Е.Б. зарекомендовала себя инициативным, ответственным и надежным специалистом, способным выполнять порученные задания в установленные сроки. Доказала, что способна принимать решения в трудных ситуациях и нести ответственность за результат своей деятельности.

Доброжелательна и коммуникабельна. Лавренькова Е.Б. пользуется уважением и большой симпатией в коллективе. Многие отмечают ее отзывчивость и открытость к людям.

Характеристика составлена для представления по месту требования.

Генеральный директор
ООО «Бобры» Т.А. Алупка

Начальник отдела кадров З.П. Касаткина

Думаю, цель данной статьи достигнута. Вы получили представление как же правильно написать характеристику на работника. Возможно вам также покажется необходимым прочитать как составить рекомендательное письмо компании, имеется образец отзыва о сотруднике, который имел отношение к деятельности этой компании.

*** Если вы привыкли делать покупки в Интернете (приобретаете одежду, телефоны, услуги, бронируете отели и др.), то вы можете вернуть часть своих денег, например, при помощи данного СЕРВИСА. У меня это работает.

Как написать характеристику: характеристика работника

Характеристика — это официальный документ с отзывом о служебной, общественной деятельности определенного человека. Характеристика представляет собой краткое описание трудового пути работника, его деловых и нравственных качеств, его трудовой и общественной деятельности. Любой соискатель, имея грамотно составленную характеристику с предыдущего места работы, может претендовать на высокооплачиваемую конкурентную вакансию. Характеристика составляется представителем администрации и подписывается руководителем предприятия, заверяется печатью.

Характеристика составляется представителем администрации и подписывается руководителем предприятия, заверяется печатью. Лицо, подписавшее характеристику, несет ответственность за ее достоверность. Характеристика в основном состоит из следующих сведений:

1) имя, отчество и фамилия сотрудника;

2) дата рождения;

3) образование, полученное сотрудником, какие учебные заведения где и когда окончил;

4) место работы, откуда предоставляется характеристика, с указанием должностей, которые занимал сотрудник за время работы в данной организации, и обязанности, которые должен был выполнять он на этих должностях;

5) отображаются положительные качества работника (деловые и личные); даются сведения о наградах и поощрениях;

6) сведения о курсах повышения квалификации, которые проходил сотрудник, а также об участии его в проектах компании;

7) указывается, для каких целей и для какой организации дается характеристика.

И тут следует отметить, что в зависимости от цели составления и использования, характеристика работника подразделяется на:

  • внутренняя характеристика работника — предназначенная для использования внутри организации;
  • внешняя характеристика работника — составляемая по запросам сторонних (относительно организации) субъектов и предназначенные для применения за пределами организации.

Образец характеристики

Внутренняя Характеристика работника

Внутренняя характеристика работника составляется в определённых случаях и основания составления подобных характеристик должны быть определены в локальных нормативных актах.

Внутренняя характеристика работника составляется (преимущественно) в следующих случаях:

  • при решении вопросов о переводах на вакантные должности,
  • о применении мер поощрения или дисциплинарного воздействия,
  • об определении соответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе (в ходе аттестации),
  • о поручении работнику новых обязанностей (например, руководства новым проектом),
  • о направлении в длительную и ответственную служебную командировку и т.д.

Внутренняя характеристика работника оформляется и составляется исходя из общих правил и рекомендаций. Однако во внутренних характеристиках больший акцент должен быть сделан на трудовой деятельности работника.

В зависимости от цели составления характеристики в ней помимо качеств работника могут приводиться оценка творческого потенциала работника, выводы о его стремлениях, ожиданиях и притязаниях (например, на карьерный рост), рекомендации по использованию его качеств и т.д.

Нередко внутренняя характеристика работника является составной частью других документов, например, представлений. Так как внутренняя характеристика работника составляется исключительно для внутреннего пользования, то указывать в ней место представления не нужно.

В некоторых случаях возникает необходимость в указании должностного лица, по просьбе (требованию) которого составлена характеристика.

Внешняя Характеристика работника

Внешняя характеристика работника составляется по просьбе самого работника (для представления по месту запроса), требованиям государственных и иных органов, сторонних организаций. Внешняя характеристика работника составляется (преимущественно) в следующих случаях:

решение бытовых вопросов — к ним можно отнести:

  • поступление работника в учебное заведение, получение кредита и прочее;
  • решение вопросов, связанных с принятием в отношении работника государственным (в т.ч. юрисдикционным) или муниципальным органом

властного решения — к ним можно отнести:

  • о выдаче различных разрешений, применении в отношении работника мер государственного воздействия (награждения или наказания) и прочее.

Наиболее сложным для сотрудника кадровой службы является составление внешней характеристики работника, затребованной адвокатами, органами (должностными лицами), в производстве которых находится дело о правонарушении, совершение которого вменяется работнику, судами (судьями).

Во всех случаях привлечения работника к административной или уголовной ответственности суд и орган, уполномоченный на применение административных наказаний, при разрешении дела и назначении наказания должны учитывать личность виновного, его имущественное положение и другие обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела. Для этого они наделены правом истребовать сведения, характеризующие работника, его семейное и имущественное положение, другие. В большинстве случаев в документах с требованиями представить необходимые сведения не указывается, какая именно информация нужна суду или иному юрисдикционному органу. Ввиду этого, сотрудник кадровой службы в лучшем случае может посоветоваться с адвокатом или самим работником, а в худшем — должен самостоятельно определить, какие сведения необходимы запрашивающему внешнюю характеристику работника.

Как написать характеристику сотрудника

Как написать характеристику сотрудника? Что необходимо указать в характеристике сотрудника? Этими вопросом задаются многие кадровики при возникновении подобной необходимости.

Несмотря на то, что для написания характеристики не существует формальных, официальных бланков, не нужно «изобретать велосипед»! поскольку существует определённый стандарт, придерживаясь которого, можно составить грамотную характеристику сотрудника.

Во первых, необходимо решить: для каких целей составляется характеристика сотрудника?

Во вторых, не стоит забывать, что характеристика сотрудника при написании имеет ряд существенных отличий от написания того же самого рекомендательного письма, для потенциального работодателя сотрудника.

Как правило, в характеристике сотрудника приводится оценка работника как специалиста, оценка его профессиональной деятельности, деловых и личных качеств.

Характеристика сотрудника излагается от 3-го лица настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет). Оформляется характеристика сотрудника на стандартных листах бумаги формата А4, подписывается, как правило, несколькими лицами, например руководителем (или заместителем) организации и руководителем службы персонала (или руководителем подразделения, в котором работает работник).

Характеристика сотрудника состоит из нескольких частей:

  • заголовочная часть;
  • анкетные данные о сотруднике;
  • данные о трудовой деятельности сотрудника;
  • оценка деловых и личных качеств сотрудника;
  • заключительная часть.

Итак, обо всём по порядку.

В заголовочной части характеристики сотрудника указывается:

  • название документа (ХАРАКТЕРИСТИКА),
  • название организации,
  • должность сотрудника,
  • фамилию, имя, отчество работника (полностью).

В анкетных данных характеристики сотрудника указывается:

  • фамилию, инициалы работника (имя и отчество полностью уже можно не повторять),
  • год рождения,
  • образование (при этом указывается, какие учебные заведения, где и когда окончил работник), специальность (профессию), ученую степень и звание (если они имеются).

Как правило, эта часть характеристики оформляется как первый абзац текста.

В данных о трудовой деятельности сотрудника указывается характеристика трудовой деятельности работника:

  • с какого года и в какой должности начал свою трудовую деятельность работник в данной организации (допускается указывать, в каких организациях и на каких должностях работник работал до поступления в данную организацию),
  • указывается, на какие должности и в какие подразделения переводился работник, то есть дается краткая информация о его карьерном росте,
  • в этой же части содержится характеристика результатов трудовой деятельности работника: перечисляются наиболее значимые результаты его работы (какими работами руководил или в каких работах принимал участие,
  • какие работы выполнил самостоятельно), здесь же могут даваться сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, второй профессии, переквалификации и др.

В качестве деловых и личных качеств сотрудника указывается оценка профессиональной компетентности работника, его деловых качеств, работоспособности, психологических и этических качеств:

Оценивая профессиональную компетентность работника, следует обратить внимание на наличие у него опыта, уровень его профессиональных знаний, знание законодательных и иных нормативных правовых документов, эрудицию, наличие интереса к зарубежному опыту, способность к самообразованию, знание собственных прав и обязанностей и др.

Деловые качества работника проявляются в его способности устанавливать и поддерживать деловые отношения с коллегами, руководством, сотрудниками других компаний; в способности осуществлять руководящие функции или вести аналитическую работу, заниматься планированием работы, осуществлять контроль за выполнением работ и др.

Работоспособность работника оценивается по тому, насколько активен он при выполнении порученных обязанностей, по умению организовывать трудовой процесс и выполнять работу качественно и в установленные сроки, по поведению в сложных ситуациях, по способности брать на себя ответственность за результаты работы, по эффективности принимаемых решений или результатов работы.

Личные качества работника проявляются в его взаимоотношениях с коллегами (доброжелательность, коммуникабельность), в уровне общей культуры работника, его психологических качествах. В этой же части характеристики дается информация о формах поощрения работника, имеющихся у него наградах или взысканиях.

Оценивая качества работника, очень важно правильно расставить акценты, по возможности точно определить уровень знаний и навыков работника.

Естественно, что в одном случае уровень знаний, опыта, навыков можно оценить как «очень хороший» или «высокий» (например, имеет большой опыт, имеет высокий уровень знаний, обладает глубокими знаниями), в другом случае как «достаточный» (например, имеет достаточный опыт, имеет достаточные знания), в третьем случае как «не очень достаточный», «небольшой» (например, недостаточно хорошо знаком с вопросами…, имеет недостаточно глубокие знания…), в четвертом случае как «отсутствие знаний, опыта, навыков и т.д. (например, не имеет опыта в области…, не обладает навыками… и др.).

В заключительной части характеристики сотрудника указывается цель составления характеристики (характеристика составлена для представления в…).

Характеристика сотрудника может подписываться и одним лицом – руководителем организации, в этом случае необходимо, чтобы на экземпляре характеристики, остающемся в организации, были визы руководителя подразделения, в котором работает сотрудник, и руководителя службы персонала. Подписи удостоверяются печатью организации. Дата выдачи характеристики проставляется внизу, под подписями слева. Характеристика составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.

Читайте так же:  Кредитный договор страховой случай