Связной заявление о закрытии счета

Как закрыть карту Связной Банк через интернет-банк?

Возможны 2 варианта: блокировка карты или же закрытие счета. Возможно вам всего лишь требуется блокировка карты, если вы её потеряли. Заблокировать карту можно, позвонив по бесплатному телефону 8 800 100 00 05 (единый номер службы поддержки банка). Приготовьтесь назвать своё секретное кодовое слово.

Заблокировать карту можно также через интернет-банк. Откройте сайт интернет-банка www.qbank.ru и войдите в личный кабинет со своим логином и паролем. На сайте вы увидите свою карту и под ней кнопку «Заблокировать карту». Нажмите на неё и готово.

Закрытие карты по почте

Если речь идет о закрытии банковского счета и расторжение договора, то это можно сделать путем отправки заявления обычной почтой. Но сначала вам потребуется погасить все задолженности перед банком.

Вся последовательность ваших действий должна выглядеть следующим образом:

  1. Убедитесь, что вы не имеете задолженности и вам больше не начисляются проценты.
  2. Снимите с карты все деньги до копейки (можно обналичить в банкомате и/или перевести куда-либо через интернет-банк).
  3. Заполните и отправьте заявление*
  4. Банк получит заявление, урегулирует все расчеты по карте, и через 45 дней после получения вашего заявления закроет счет.

* заявление можно скачать здесь, заполнить и отправить по адресу банка: индекс 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19.

Закрыть карту и счет через интернет-банк

На сегодняшний день в интернет-банке имеется такая функция, она называется «Закрытие счета и карты». Зайдите в интернет-банк под своим паролем. Под изображением банковской карты вы увидите кнопку «Закрыть счет», нажмите на неё. Откроется страница «Закрытие счета и карты». Там вы сможете выбрать, куда направить денежный остаток с карты. Возможны варианты:

  • перечислить по реквизитам в другой банк;
  • выдать наличными через Кассу Банка;
  • перечислить на другой счет в Связном Банке;
  • перечислить в доход Банка;

Если у вас на карте осталось несколько копеек, то чтобы не мучаться выберите пункт «перечислить в доход Банка».

Как закрыть банковскую карту

Получая кредитную или дебетовую карту Сбербанка, Связной банк, Русский Стандарт или любого другого банка нередко мы не думаем о том, как закрыть банковскую карту в будущем, полагая, что это не так важно. Тем не менее, часто закрывать карту приходится по причинам, не зависящим от нас, например, при хищении или утере банковской карты или в случае смены места жительства владельца зарплатной карты, переезда в другой город или даже страну.
Закрытие карты производится только по предъявлению паспорта и письменного обращения владельца карты в отделение банка.

Если карта вам больше не нужна, лучше ее закрыть

Даже, если вы уверены, что на вашей кредитной карте нет задолженности или на счете дебетовой карты нет денег, это вовсе не значит что вам про нее можно забыть.
Банковская карта даже с нулевым балансом остается активной, и ее действие может длиться несколько лет. Ведь карта не закрыта владельцем, в банке счет ее не аннулирован, стало быть, банк несет расходы на обслуживание банковского счета и самой карты. Естественно, эти ежегодные расходы придется оплачивать вам, а иногда и с процентами. Это происходит в том случае, когда на счете карты нет денег, а сумма за обслуживание карты начисляется в долг.

Особенно часто такие «сюрпризы» преподносятся владельцам кредитной карты. Несмотря на то, что вы погасили полностью кредит, и действие карты закончилось, вдруг через год обнаружится, что вы должны банку определенную сумму и порой немалую. Все дело в том, что вы не закрыли карту, поэтому обслуживание ее продолжается. Появившиеся расходы (годовое обслуживание счета, ежемесячная оплата смс-банкинга, перевыпуск карты и др.) списываются со счета карты. В результате образуется небольшая сумма, погасить которую необходимо в течение месяца (платежного периода) на тех же условиях что и взятый вами ранее кредит. Если сумма не внесена в срок, на нее насчитываются проценты и штрафы за просрочку платежей. А далее, увеличение этой задолженности происходит в геометрической прогрессии.

Если вам карта больше не требуется, и вы выплатили весь долг банку, обязательно необходимо закрыть карту. Для этого требуется лично обратиться в банк, который вам ее выдал и написать заявление. Но бывают ситуации, когда физически это невозможно или сложно сделать, например, когда вы уже живете в другом городе. В таком случае нужно узнать в головном банке, есть ли у него филиалы в данном городе. Обращаясь в банк возьмите карту и паспорт.

Для закрытия карты нужен паспорт

В любом отделении банка выпустившего вашу карту можно закрыть ее. За исключением случая, когда в договоре указано, что сделать это можно только в том отделении банка, в котором вы получали карту. На основании этого пункта, отделение банка, находящееся в другом районе или городе, может попросить вас обратится именно в то отделение, где вы ее получали.

В таком случае нужно обращаться в центральное отделение данного банка или в Службу поддержки банка по телефону «горячей линии». Нужно быть готовым к тому, что менеджер банка по телефону попросит вас указать паспортные данные или назвать кодовое слово, а иногда предоставить и другую информацию (номер карты и др). Сотрудник Службы поддержки банка должен убедиться, что именно вы владелец карты и у вас есть право производить те или иные действия с картой. Поэтому приготовьтесь заранее быстро и четко отвечать на любые его вопросы. Бесплатный телефон для справок Сбербанка 8 800 555 55 50.

При посещении банка паспорт нужен в обязательном порядке. Естественно, нужна сама банковская пластиковая карта и желательно договор, полученный при оформлении карты. Заявление о закрытии карты имеет стандартную типовую форму, вам писать его не потребуется. Сотрудник банка внесет в графы требуемую информацию и вам лишь останется поставить свою подпись.

Документ, подтверждающий факт закрытия карты

Работник банка проверит состояние счета банковской карты и возможно предложит внести, или наоборот снять оставшиеся средства со счета карты. Разница может быть несущественной, но она не позволит полностью закрыть счет карты.

Важно получить документ от банка, подтверждающий аннулирование счета карты. Иногда, «окончательный» документ могут выдать не сразу, а лишь спустя месяц или два. Так происходит, если эти документы выдает только головной банк, а филиалы вправе лишь оформить закрытие карты и уничтожить саму карту. В любом случае, требуйте от работника банка документа, подтверждающего факт закрытия карты и ее уничтожения. А спустя положенный срок обратитесь в банк и получите документ подтверждающий закрытие счета карты.

Любая банковская карта — это кусок пластика, не более того, кроме одной маленькой ее части — магнитной полоски или встроенного чипа. Именно там и находится вся информации о владельце и его счете. При закрытии карты работник банка разрезает пластиковую карту на ваших глазах пополам ножницами и забирает ее. На всякий случай, убедитесь, что ножницы разрезали именно эту часть карты — магнитную полоску, чип. Тогда уж точно картой никто не воспользуется.

Используйте Службу поддержки банка

Счета некоторых дебетовых, зарплатных карт могут автоматически блокироваться, если в течение года не было движения денежных средств на них. Срок действия карты, как правило, три года и после истечения этого срока вы должны обратиться в банк и заменить карту (перевыпуск). Некоторые банки предусматривают автоматический выпуск новой банковской карты, если это указано в договоре, без письменного заявления владельца карты. Учтите этот момент, поскольку перевыпуск банковской карты естественно будет производиться за ваш счет. К тому же, ежемесячное обслуживание, плюс всякого рода сервисы (смс-банкинг и др.) могут накопить определенный долг на счете карты. А если карта кредитная, то на эти суммы будут начисляться «хорошие» проценты и штрафы.

Будьте внимательны при подписании договора, в деталях уясните все его нюансы и лишь после этого подписывайте. И не лишним будет сразу же подробно выяснить условия закрытия карты.

Многие банки выдают карты: Сбербанк, Связной банк, Тинькофф, Ситибанк, Русский стандарт, Приватбанк, ВТБ 24 и другие. У каждого банка свои правила выдачи и закрытия карты, свои условия использования карты. Поэтому используйте эту статью лишь как обобщенный материал. Тем более что со времени ее публикации многие пункты могут устареть или измениться.
У каждого из этих банков есть бесплатные телефоны горячей линии. По любому вопросу, обращайтесь сразу же в отделение банка или по бесплатному телефону в Службу поддержки головного банка. Специалисты, принимающие звонки, достаточно квалифицированы, чтобы грамотно и точно ответить на любой ваш вопрос, в том числе и помочь вам закрыть карту.

Дата публикации: 25/09/2012


Долг банку по кредиту Что делать, когда образуется долг банку по кредиту? Как происходит взыскание долга? Какое имущество банк вправе взимать за долги? И как себя вести в столь неприятной ситуации? Нередко причиной долга становится небрежное отношение к закрытию карты. При получении банковской карты, обязательно уточняйте условия ее закрытия.


Виды банковских карт Достаточно вложить эту тоненькую и прочную карточку в небольшое устройство и любой товар или услуга тут же станут вашими. Все очень быстро, просто и удобно. Однако, как и в любом другом деле, в мире банковских карт есть свои тонкости. Например, нужно вовремя и правильно закрыть карту, чтобы не оказаться в должниках.


Как получить кредит в банке Нужно внимательно изучить кредитный договор, что непонятно не стесняться спрашивать у менеджера банка. Возьмите договор домой, почитайте еще раз, и лишь твердо уяснив суть вашей ответственности, подписывайте. Обратите внимание на то, как закрыть карту после окончания договора. Если долго не пользоваться дебетовой картой, банк может ее заблокировать, а вот кредитная карта будет действовать.


Ипотечный кредит — условия получения Чтобы получить новый кредит, старайтесь вначале полностью погасить «старый» кредит. Обязательно закройте карту и получите документ в банке, подтверждающий, что карта больше не активна.


Для чего нужна кредитная история Обязательно убедитесь в том, что ваша кредитная карта аннулирована и больше не действует, даже если вы выплатили всю сумму задолженности. Давно «забытая», но еще действующая карта, может быть причиной появления задолженности и появления плохой кредитной истории.

Карта Связного: кредитка плюс дебетовая

В последнее время все больше банков выдают кредитные карточки без подтверждения дохода. В этой статье мы рассмотрим кредитные карты Связного Банка, их основные характеристики и условия, требования к заемщику и порядок оформления, а также сравним карточные продукты Связного Банка с предложениями других банков, которые активно развивают направление кредиток.

Общая характеристика карт

Обычная карта у этого банка всего одна — «Кредитная карта Связной Банк» (эмитируется в системе MasterCard World), но обслуживается она по пяти разным тарифным планам: «Лайт 2000», «Лайт 3000», «Лайт 4000», «Лайт 5000» и премиальная карта. По сути, это не чисто кредитная карта, а кредитно-дебетовая с бонусной программой.

Льготный период длится до 50 дней (в течение этого срока проценты за пользование кредитными деньгами не взимаются), но по тарифу «Лайт 2000» грейс-период не предусмотрен. Другими словами, владелец этой карты платит за пользование кредитом с первого дня действия договора.

Все карты привязаны к мобильному и интернет-банкингу, а также к бонусным (дисконтным, клубным) программам, реализуемых как группой компаний «Связной» (магазины Enter и Pandora, салоны «Связной», «Связной Трэвел» и т.д.), так и ее партнерами – от точек общепита («Шоколадница», «Бургер Кинг») до интернет-магазинов одежды. Отметим, что на данный момент у Связного Банка едва ли не самый большой на банковском рынке пул партнеров-компаний-участников бонусных программ, причем их список постоянно пополняется.

Бонусные программы

За расчеты картой клиенту Связного Банка начисляются так называемые «плюсы» — бонусные баллы, которые по мере накопления можно обменивать на скидки (1 плюс = 1 руб. скидки у участников бонусных программ).

Начисление плюсов производится по следующей схеме: в размере 1% от стоимости покупок, совершенных по карте; в размере от 5 до 20% от стоимости покупки у партнеров Связного Банка-участников бонусной программы. Максимальное количество плюсов, которые может заработать держатель карты, составляет 1 000 за календарный месяц по картам «Лайт» или 5 000 по карте MasterCard World.

В рамках бонусных программ регулярно проводятся различные акции – это могут быть распродажи, дополнительные бонусные баллы за приобретение того или иного продукта (услуги), подарки, скидки, дополнительные возможности и прочее. Таким образом, расплачиваясь картой и получая бонусы, держатель получает материальное преимущество: этими плюсами можно отчасти компенсировать высокую «стоимость владения» картой (см. следующий раздел).

Читайте так же:  Приказ по ндс 2019

Тарифы и порядок погашения кредита

Выпуск карты, зачисление на нее денежных средств, подключение мобильного и интернет-банкинга осуществляются бесплатно. За снятие наличных с карты как в банкоматах Связного, так и в устройствах сторонних банков взимается комиссия. За SMS-информирование об операциях по счету с держателя карты взимается ежемесячная плата – 50 руб. (со второго месяца пользования картой). Исчерпывающий перечень тарифов и фиксированных платежей за совершение тех или иных операций с картой приведен на официальном сайте Связного Банка.

Интересно отметить, что помимо заемных денег (в сумме кредитного лимита) держатель карты Связного Банка может положить на счет этой же карты и собственные средства. Такая опция доступна и в других банках, например, «Тинькофф Кредитные Системы» разрешает положить собственные де ньги на карты «Тинькофф Платинум» и All Airlines. Однако кредитная карта Связного Банка имеет принципиаль ное отличие: остаток собственных средств на счете приносит держателю доход. Так, если среднемесячный остаток составляет от 10 000 руб. до 100 000 руб., держатель карты получит 5% годовых, а если от 100 001 руб. и более, то 10%.

Впрочем, аналогичный продукт на банковском рынке России уже появился – это кредитно-дебетовая карта «Банк в кармане», предлагаемая «Русским Стандартом»: остаток собственных денег тоже может приносить держателю этой карты до 10% годовых. Однако о том, на сколько придется раскошелиться за пользование заемными средствами, «Русский Стандарт», в отличие от Связного Банка умалчивает: найти тарифы и данные о комиссии за пользование кредитными средствами и картой в целом на сайте «Русского Стандарта» сложно, за счет чего у Связного Банка возникает преимущество. Насколько большое – судить потенциальным держателям карт: годовая ставка за пользование кредитными деньгами варьируется от 24 до 69 процентов годовых. Точную процентную ставку банк определяет в индивидуальном порядке для каждого заемщика, обязательно указывая эту цифру в кредитном договоре.

Отметим, что если человек обналичивает собственные средства в размере от 3 000 рублей в банкоматах любых банков на территории РФ, комиссия за такую операцию не взимается.

Погашение и пополнение счета

Погасить кредит заемщик может удобным для себя способом:
— в отделениях Связного Банка – через кассу или терминал (комиссия не взимается);
— в отделениях и при технической возможности терминалах других банков (как правило, взимается комиссия);
— в магазинах ENTER;
— в магазинах сети «Связной»;
— в терминалах QIWI;
— через интернет-банк или через центр поддержки клиентов.

График погашения задолженности устанавливается индивидуально. В любом случае за просрочку очередного платежа по графику Связной Банк взимает с держателя карты серьезные штрафы. В зависимости от тарифного плана неустойка за просрочку до 5 календарных дней составляет 600/800/1 100/1 300 руб.; если заемщик затянет с погашением долга до 35 дней, придется заплатить банку 1 000/1 500/1 800/2 000 руб. штрафа, а 65-дневная просрочка карается неустойкой 1 500/2 000/2 300/2 500 руб. О том что будет, если просрочка достигнет трех месяцев, банк на своем сайте умалчивает.

Условия выдачи карты

Судя по высокой процентной ставке, можно сделать вывод, что условия получения кредитной карты Связного Банка очень демократичны – и это действительно так. Так, от заемщика не требуется ни подтверждения дохода, ни регистрации по месту подачи заявки на оформление карты, ни каких-либо документов, кроме паспорта. Получить карту Связного Банка может практически любой человек в возрасте от 21 года с постоянной или временной регистрацией.

Оформление, получение, закрытие карты

Подать заявку на сайте Связного Банка на данный момент нельзя – заявление придется подавать в отделении банка либо в магазине ENTER или салоне «Связной». При себе необходимо иметь паспорт, а в анкете-заявке на получение кредитной карты следует указать номера своего мобильного и стационарного телефонов. Вся процедура, как утверждается на сайте банка, занимает примерно 25 минут.

Если решение Связного Банка о выдаче карты с кредитным лимитом положительное, заемщик может получить карту в отделении банка или по почте (заказным письмом). Для активации карты следует позвонить по круглосуточному номеру, указанному на ее обороте, и действовать по инструкциям специалиста банка. ПИН генерируется в строго конфиденциальном режиме, заемщик узнает свой код уже без участия сотрудников банка.

Закрыть карту можно только после полного погашения задолженности. Обратите внимание: за SMS-информирование плата будет взиматься до тех пор, пока вы не закроете карту! Как только вы погасите весь долг («тело» кредита + проценты), следует обратиться в контактный центр Связного Банка с заявлением о закрытии счета.

Как закрыть карту Связного Банка?

Чтобы закрыть карту Связного Банка клиенту необходимо погасить всю имеющуюся задолженность перед банком и направить по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 заполненное заявление на прекращение расчётов с использованием карты.

Банки предлагают своим клиентам все больше различных вариантов пластиковых карт. Выбирая новую карту, от старой по различным причинам приходится отказываться. Однако далеко не все знают о том, как это сделать.

Как закрыть кредитную карту Связного банка?

Чтобы закрыть карту Связного Банка клиенту необходимо погасить всю имеющуюся задолженность перед банком и направить по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 заполненное заявление на прекращение расчётов с использованием карты и закрытии счёта, или лично посетить одно из отделений банка.

Получить бланк заявления можно по электронной почте, направив запрос на [email protected] Счёт будет закрыт не ранее чем через 45 календарных дней с момента регистрации в банке заявления.

Как закрыть карту Связного банка через интернет?

Закрыть любую карту Связного банка можно без посещения офиса. Для этого достаточно войти в личный кабинет системы QBank под своим логином и паролем. В меню нужно выбрать свою карту. Под ее изображением вы увидите кнопку «Закрыть счет». После ее нажатия будет открыта страница под названием «Закрытие счета и карты». Вам потребуется выбрать вариант получения остатка денежных средств (если баланс карты был положительный). Деньги можно:

  • перечислить на другой счет;
  • перевести на счет в другой банк;
  • получить наличные.

Если речь идет о кредитной карте, то ее счет будет закрываться в течение 45 дней после подачи заявки.

Как Связной банк зарабатывает на услугах, которые не предоставляет.

115 комментариев

Спасибо за совет, изучу. Главное из-за этой настырности потом не оказаться должником еще большей суммы 🙂

Заявление с просьбой пересчитать сумму за обслуживание карты в соответствие с реальным сроком ее обслуживания. Обслуживали два дня из 365? Заплати 2/365 суммы.
Ну и тд.
Да, для суда лучше хранить любые бумаги. 🙂

И еще один момент. Главный офис связного банка — сборище мажоров, мудачья и распиздяев, которые думают только о том как пораньше свалить с работы до конца рабочего дня. Исполнение своих служебных обязанностей волнует эту шайку в последнюю очередь. Так что не удивляйся, если при попытках решить мирными методами свой вопрос, тебя будут пытаться отфутболить или изводить переводами твоих звонков из одного отдела в другой. Я говорю не как обиженный клиент, а как человек, знакомый с внутренней кухней этой организации

лучше наверное тогда сразу по-плохому — письмо с уведомлением о вручении и затем подача в суд.

Ну конечно, ночами не спят, думают как людям помочь. А новые услуги — это новая прибыль. Я знаю как тянут резину с претензиями. Не стоит выгораживать их из солидарности

Ну так Вы, сударь, уже сразу говорите про претензии. Про «новые услуги» тоже не спорю, верно было выше сказано: новые услуги — новая прибыль.

А про перебросы звонков «туда-сюда». это есть везде. И этот. кхм. банк — не исключение.

Окей. Уходить не вовремя != Работать качественно.

Или я не прав и там КПД 100% и занятость у всех постоянная?

Я закрыл договор с этим банком в прошлом году. При этом на одну из моих жалоб центробанк рф ответил, что «решайте свои проблемы с банком сами». так что собирай все что есть и вперед в прокуратуру по месту жительства.

Только письмо надо писать теперь не в офис связного банка, а на имя временного управляющего, его контактные данные ты можешь получить натгорячей линии ЦБ или у связного банка, тебе сообщат ФИО и адрес а/я. Отправляй заказным с уведомлением, а ещё лучше и с описью, чтобы было написано, что оправил притензию.

Чтобы зафискировать точный текст лучше телеграммой.
И перечислите им плату пропорционально реальному обслуживанию, тогда с вас взятки гладки.

Ещё прими во внимание, что центробанк отозвал у него лицензию на днях.

Самый дельный совет, не изучай, а приступай к исполнению)

Просто выбрось карту и расслабься. Им сейчас с АСВ мудохаться из-за нескольких миллиардов, а ты тут со своими 600 рублями. Зачем тебе закрывать счет/расторгать договор, если банка больше нет?
P.s. Я бизнес-консультант, я знаю о чем говорю.

а они не могут свои долги все продать коллекторам?

Все активы будут переданы, конечно. Коллектор купит 600 рублей долга, подаст в суд и поимеет ничего, если ТС закинет на карту 5 рублей в счет оплаты двух дней обслуживания карты.

Все правильно товарищ описал, я бы еще добавил, что в претензии можно сразу указать свои требования о списании или перерасчете, если, к примеру, карты была в обслуживании с октября по вчерашнее число. То есть, если год обслуживания стоит 600 рублей, то за период с 1 октября по 24 ноября стоимость обслуживания будет 90,42 рублей. Соответственно, при этом также надо прочитать условия по договору обслуживания, к примеру, есть ли там условия о ненадлежащем исполнении сторон своих обязанностей. В претензии также можно сослаться на этот пункт, что они тебе обслуживание карты не оказывают ну и тд.

овердрафт наверно все же) оверлоком края на ткани обрабатывают))

«Просто действительно, непонятно за что я им должен.»

За обслуживание карты в следующем году 😀

А они будут карту обслуживать?

Нет, она же заблокирована.

Должны. Ведь у Вас минут на счете!

деньги они берут не за обслуживание карты, а за обслуживания счета

Так с отзывом лицензии и счет заблокирован!

Есть ощущение, что надо:

— выполнить честно свои обязательства (заплатить 600р)

— убедиться в блокировке карты (а она уже)

— потребовать перерасчет и возврат излишне уплаченных средств в связи с неисполнением банком обязанностей по оплаченному обслуживанию карты, заявлением, с указанием, куда перевести деньги после перерасчета (и саму копию перерасчета тоже).

— и вот это требование — заказным письмом с описью вложения.

Есть ощущение, что первые два пункта выполнимы, а вот остальные вызывают смутные сомнения )

«Ты виноват лишь в том, что хочется мне кушать» (С)

Тинькофф выкупил клиентов Связного. Интересно, что клиентам об этом сказать забыли. Я узнал только в новостях случайно.

Да, в свое время, когда активно им пользовался, были очень клевые условия и удобства. От снятия в любом банкомате без комиссии, до процентов, и бонусов и личного кабинета. А сейчас чем пользуешься? Есть достойные аналоги?

сделал себе аймани голдовую «автокопилка». обслуживание 95 рублей в месяц. чисто на кэшбеке вывозит, ну и процентики на остаток по счету капают на сегодня-6,5%. не 10% конечно и уж не 15% тем более, но хоть что-то)) https://www.imoneybank.ru/

Я тебе рубль дал?)

Связной банк лишился лицензии

Кредитная организация полностью утратила свой капитал.

По информации пресс-службы регулятора, ЦБ лишил лицензии на осуществление банковских операций московский банк «Связной».

Сообщается, что кредитная организация допускала нарушения банковского законодательства и нормативных актов ЦБ в части недооценки кредитного риска. В результате формирования резервов, адекватных принятым рискам, Связной банк полностью утратил собственные средства.

Известно, что ввиду низкого качества активов осуществление процедуры финансового оздоровления Связного банка с привлечением АСВ на разумных экономических условиях не представлялось возможным.

Согласно данным отчетности, по величине активов Связной банк занимал 150 место в банковской системе Российской Федерации.

На этой неделе это уже четвертый отзыв лицензии. Ранее ЦБ провел аналогичную процедуру в отношении банков «Максимум», «Балтика» и Ипозембанка.

Закрытие карты Связного

На данный момент закрытие счета возможно единственным способом.
Согласно «Общим условиям обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)» Договор может быть расторгнут, а Счёт закрыт по инициативе Клиента при одновременном выполнении следующих условий:

отсутствие Задолженности Клиента перед Банком по Договору;

возврата в Банк Карт: как Основной, так и всех Дополнительных;

направление Заявления на прекращение расчётов с использованием карты и закрытие счёта.

Также необходимо обеспечить отсутствие денежных средств на счете.

Заявление на прекращение расчетов с использованием карты, а также карты, открытые к счету, Вы можете направить по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д.27, стр.1.
В Заявлении необходимо указать Ваши Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные и номер счета, который Вы хотите закрыть. Все карты, открытые к счету необходимо заблокировать, обратившись в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-100-00-05.

Читайте так же:  Запланирована подача иска

Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, по телефону Центра поддержки клиентов Связной Банк (ЗАО) 8-800-100-00-05 (бесплатная круглосуточная линия для звонков из всех городов России).

С уважением,
Центр поддержки клиентов,
Связной Банк (ЗАО)

Я попросил в поддержке прислать форму заявления. Вот что ответили :

Позвольте поблагодарить Вас за пользование банковской картой Связной Банк и предложить ответ на Ваш вопрос.

Заявление необходимо писать от руки в произвольной форме с обязательным указанием Фамилии, Имени, Отчества, паспортных данных и номера счета, который Вы хотите закрыть.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-100-00-05 (бесплатная линия для звонков из всех городов России).

Центр поддержки клиентов,

Связной Банк (ЗАО)

В оферте этого нет -на стр. 27 описан механизм:

10.3 Клиент может направить в Банк Заявление на прекращение расчётов с исполь-

зованием карты и закрытие счёта одним из следующих способов:

10.3.1 • представлением вышеуказанного заявления в письменном виде по форме,

установленной Банком, в Подразделение Банка;

10.3.2 • через Систему ДБО.

Банк обязан разработать механизм закрытия через Систему ДБО. Иначе он попадет на судебные издержки за нарушение оферты. Я лично не собираюсь доверять Почте России такие деликатные денежные дела — скорей напишу по электронке жалобы в разные инстанции.

Планирую в понедельник (31.01.) съездить в офис на Ермолаевский переулок. Если уж написано, что туда нужно отправят карты почтой, туда и поеду, а то это же связной, вдруг что. Деньги перевёл на мобилу, завтра напишу заявление, что бы там время не тратить, и заблокирую карты по телефону. О походе своём отпишусь здесь.

Ещё не понятными остаются слова девушки-менеджера, у которого я оформлял карту. Когда я спросил: что делать, если я хочу закрыть карту, она сказала: можно просто заблокировать её и не пользоваться.

Аха, а сейчас 600 руб обслуживания и штрафы, и здравствуй долг.
Во всех банках, где я оформлял карты, тарифы меняют, но плату по дебетовым картам не вводя.
Сказать как это называется?

Млин, какие планы — войти в пятёрку карточных банков РФ, а даже бланков заявлений нет.

Чарли пишет:
«Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.»

Таким образом банк может вечно закрывать счет, аргументируя тем, что письма не получал. А если отправить письмо с уведомлением о получении, то получается что закрытие счета тоже перестает быть бесплатным. Ужас!

Вот моя переписка с банком:

Хочу закрыть счёт и карты связной. Что нужно для этого сделать и какое заявление написать? Что должно в заявлении быть указано (шапка, кому, пометки, на имя кого)? Есть ли образец?

Ответ банка:
Позвольте поблагодарить Вас за пользование банковской картой Связной Банк и предложить ответ на Ваш вопрос.

Согласно «Общим условиям обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)» Договор может быть расторгнут, а Счёт закрыт по инициативе Клиента
при одновременном выполнении следующих условий:

отсутствие Задолженности Клиента перед Банком по Договору;
возврата в Банк Карт: как Основной, так и всех Дополнительных;
направление Заявления на прекращение расчётов с использованием карты и закрытие счёта.

Также необходимо обеспечить отсутствие денежных средств на счете.

Заявление на прекращение расчетов с использованием карты, а также карты, открытые к счету, Вы можете направить по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д.27, стр.1.

В Заявлении необходимо указать Ваши Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные и номер счета, который Вы хотите закрыть. Все карты, открытые к счету необходимо заблокировать, обратившись в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-100-00-05.

Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-100-00-05 (бесплатная линия для звонков из всех городов России).

С уважением,
Центр поддержки клиентов,
Связной Банк (ЗАО)
www.svyaznoybank.ru

Допустим завтра я пишу заявление на закрытие счёта. 1.01.11 мне приходят копейки, за то что сумма в плюсе лежала на счету, т.е., у банка появится повод не закрывать мою карту, т.к. «Также необходимо обеспечить отсутствие денежных средств на счете.».

Связной Банк (Закрытое акционерное общество)

Cвязной Банк создан на базе АК Промторгбанк (ЗАО), который был основан в 1992 году. За 18 лет работы Промторгбанк ни разу не подводил своих клиентов, также уверенно вел дела в периоды экономической нестабильности и на протяжении долгого времени стабильно входил в сотню наиболее надежных коммерческих банков РФ.

В 2010 году Промторгбанк вступил в стратегическое партнерство с группой компаний «Связной» с целью реализации совместного проекта по созданию на базе Промторгбанка крупного универсального банка.

«Связной» — крупнейшая независимая федеральная розничная сеть, которая на сегодняшний день насчитывает свыше 2000 центров мобильной связи по всей стране. «Связной» специализируется на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, цифровой техники и портативной электроники.
АК Промторгбанк (ЗАО) был переименован в Связной Банк (ЗАО) 1 октября 2010 г.

Услугами Банка Связной можно воспользоваться во всех центрах мобильной связи «Связной».

«Связной» является участником общероссийской сети банкоматов и пунктов выдачи наличных «Объединенная Расчетная Система» (ОРС). Сеть банкоматов ОРС – это более 8 000 банкоматов и пунктов выдачи наличных, расположенных на всей территории России. Клиенты Банка «Связной» могут использовать банкоматы банков-партнеров, входящих в Объединенную Расчетную Систему, на льготных условиях.

Отзывы о банке Связной Банк

Незарегистрированный пользователь: Максим

На мой сотовый номер, купленный два с половиной (!) года назад, поступают назойливые звонки по поводу кредита, взятого прежним владельцем номера. В последний раз звонивший представился Макаровым Андреем, работающим,

по его словам, в «Банке ‘Связной'». Звонок был с номера +79296910189

Звонящие ведут себя некорректно, грубят, требуют отчетов, отказываются представляться и т.п.

Думаю, банк должен быть наказан. Не советую обращаться в него ни по каким вопросам.

Незарегистрированный пользователь: григорий

в последнее время очень меня растраивает. и ограничение снятие средств 15000 в ень смешно. а сегодня вообще мои 1500 баллов превратили в 14б чем они там думают . завтра заблокирую счет и уйду.

Незарегистрированный пользователь: Сергей

Очень удобный банк! Желаю достойно пережить тяжкие времена и возродиться

Незарегистрированный пользователь: Александр

Банк хороший спору нет, но очень расстроил факт закрытия филиалов. Мне очень важна возможность снятия налички, а теперь платить комиссию каждый раз? Лучше банк сменю.

Незарегистрированный пользователь: Андрей

Пользуюсь третий год. Сейчас дебетовая карта и несколько вкладов под повышенные проценты. В последнее время у них какие то проблемы, кажется, бизнес делят. На всякий случай, половину денег отнёс в другой банк.
Связной

Незарегистрированный пользователь: Михаил

Из личного опыта:
Пользовался кредитной картой со льготным периодом до 50 дней:

+ банк работал в воскресенье
+ быстро оформили

— Высокий процент относительно других банков
— после непользования

картой в весенне-летний период была отключена кредитная функция,
600 рублей на обслуживание исправно берется, если необходим кредит сказали оформляй новую карту
со всеми сборами соответственно

Незарегистрированный пользователь: Саня

Отличный банк пользуюсь уже больше 2-х лет!
А те кто пишут что то о банке плохое вы прежде чем пользоваться услугами банка ознакомьтесь с ними как следует а потом их используйте или если что то не устраивает иди в

Незарегистрированный пользователь: ирина

Какие то через чур хитрые ребята — при казрытиии карты никто даже не сказал что надо и счет закрывать- а зачем — им это выгодной — а если карта с кредитным лимитом на 2000,00 — в тихую начисляется комиссиия за следующий год

Незарегистрированный пользователь: Ленар

Офигенный банк и классный сервис. Услуги вне конкуренции. Пользуюсь уже 2 года и нет никаких нареканий??

Незарегистрированный пользователь: Анна

Благодаря действиям службы безопасности банка был спасен мой вклад. Позвонил мужчина и сказал, что он представитель МтС. что они запускают новый сервер и мой № не переносится автоматически, потом, как он сказал, перенесся,

Незарегистрированный пользователь: Константин

Молодцы. По кредитной карте взял 40000руб. Через пол года все вернул с процентами. Банк в тихаря увеличил мой лимит по карте до 50000р. Получается я еще должен 10000р. А завтра увеличат до 100000р Перспективка быть им должным

Незарегистрированный пользователь: Ольга

Мы с супругом являемся оба клиентами банка. У нас кредитные карты , сумму платежа выбирали сами .Я очень активно пользуюсь картой , пополняю баланс телефонов всей семье , совершаю покупки и накапливаю баллы.
Не давно

Незарегистрированный пользователь: Давыдова Галина Александровна

Вашим банком пользуюсь уже четвертый год и никаких сбоев. Все очень замечательно. Спасибо! Надеюсь,что с ним ничего не случится. Дальнейших вам успехов!

Незарегистрированный пользователь: Яна

Я хочу в первую очередь обратиться к АДМИНИСТРАЦИИ БАНКА»СВЯЗНОЙ» итак, Уважаемые работодатели. Прежде, чем набирать сотрудников банка, пройдите с ними ТЕСТ на знание русского языка, умение вести деловые переговоры

Незарегистрированный пользователь: Аноним

Летом 2013 написала письмо в отделении банка, чтобы мне убрали 600 руб за обслуживание карты, тк она просрочена с 11/12 и ей я не пользовалась. В итоге получила положительное решение, мне убрали эту комиссию, поспросив оплатить

Незарегистрированный пользователь: Ганьжина Юлия Сергеевна

Добрый день! Расскажу мою историю! Сначала я оформила карту связной, потом мне предложили взять кредит на 500 000 руб., как раз я открывала свой бизнес, и деньги мне очень нужны были. Платила я исправно,

Незарегистрированный пользователь: Алексей

Остерегайтесь мошенничества со стороны Связногобанка.

1 ноября 2013 года я снимал большую сумму денег по 7500 в банкомате Альфа-банка с карточки Связнойбанк. Снимал 9 раз и один раз не успел забрать деньги! Их

Незарегистрированный пользователь: Мария

Клиентом была с самого начала деятельности этого «чудо»-банка . Много их проблем пережили вместе.
Многим знакомым и родственникам советовала его. Вот теперь жалею.
Карта изначально была дебетовая,

Незарегистрированный пользователь: Алексей

Читаю отзывы и не понимаю.. Пользуюсь уже больше года, все четко, ни каких лишних списаний. Есть не удобство по снятию крупных сумм, т.к. мало банкоматов входящих в ОРС или их сложно найти, а точнее сказать не найти

Незарегистрированный пользователь: Леся

Банк просто ужасный! Имела неосторожность взять кредит по карте связного. Платила 3000 в месяц, иногда больше.
Основная сумма долга не гасилась совершенно, а только добавлялась с непомерной скоростью. Например за

Незарегистрированный пользователь: Гость

Карты связного отличный вариант. Первый раз посоветовал мне её друг. Очень удобно класть наличку на карту, а не носить с собой.Про то, что за снятие наличных менее 3000 берут комиссию узнала из смс от банка своевременно

Незарегистрированный пользователь: Любовь

Связной банк — очень невыгодные условия! Скрытые проценты, при снятии денег вы оплачиваете до 37% ! Хочешь влезть в долги- возьми карту связного!

Незарегистрированный пользователь: Саша

Отвратительный банк! 1 сентября завела карту, чтоб хранить деньги и снимать по мере надобности. 10 сентября прислали смс, что карта заблокирована. Звоню в кол-центр, оператор подтвердила, что карту заблокировали и я не

Незарегистрированный пользователь: Анастасия

Добрый день! Я хотела бы написать жалобу на сотрудников связного. 13.08 .2013 в г.Бавлы был конфликт с сотрудниками связного. Которые ведут себя не компетентно по отношению к клиентам. Хамят и угрожают. Дело в том,что

Незарегистрированный пользователь: Ирина

Наконец-то закрыли счет…
Эта история началась в марте 2012 года, когда появилась необходимость в денежных средствах на ремонт квартиры. Муж работает неофициально, я не прописана в г. Новокузнецке, поэтому многие

банки отказали нам в кредите. Знакомые посоветовали приобрести карту Связного банка, но никто в начале и не думал в какую денежную кабалу мы можем попасть.
Офисов Связного банка в нашем городе нет, и, как выяснилось позже, они вообще мало в каких городах есть. Мы обратились в обычный офис Связного, где нам за 5 минут оформили карту. Текст в заявлении был плохо пропечатан, половины слов просто не было. Менеджер Связного объяснил, что у них плохой принтер и сколько бы он не печатал, результат один и тот же. Договора на оформление кредита не было, есть только наше заявление, где указаны данные и минимум информации о том, что мы приобрели: кредит 60 тыс. руб, льготный период 50 дней, платежный период с 20 по 10 число, процентная ставка 36%, минимальный ежемесячный платеж 3000руб. Все!
Менеджер Связного не мог нас грамотно проконсультировать, на многие вопросы не отвечал, ссылаясь на номер горячей линии.
Ловушка №1: Льготный период. Это время (в данном случае 50 дней), за которое можно вернуть кредит без процентов, но никто и не заикнулся как он рассчитывается.
7 марта мы сразу сняли все деньги. Через неделю пришло смс-сообщение о том, что СвязнойБанк благодарен за активное использование карты и увеличивает лимит до 80 тыс. руб, т.е. мы могли снять еще 20 тыс. Что и сделали.
Правда о льготном периоде. Многие думают, что льготный период начинается с момента снятия денег с карты и длится 50 дней. Нет! На самом деле он начинается с момента снятия денег с карты и до ближайшего дня платежа в следующем расчетном периоде.
Существуют 2 понятия: расчетный период и платежный период. Расчетный период составляет 30 дней, это время с 21-е по 20-е в нашем случае. Затем 21 числа начинается новый расчетный период. Платежный период — это период для погашения минимального платежа. Всегда составляет 20 календарных дней, т.е. с 20 по 10 число. 10 число – последний день платежа.
Мы сняли деньги 7 марта, следовательно, наш льготный платежный период начинается с этого момента и до 10 апреля, что составляет не 50, а 35 дней. Если бы мы сняли деньги 20 марта, то льготный период составил бы 20 дня. Таким образом, образом есть максимальный и минимальный льготные периоды. При снятии денег в первый день расчетного периода льготный период будет максимальным и составит 50 дней. При снятии денег в последний день расчетного периода льготный период будет минимальным и составит 20 дней.

Читайте так же:  Поцарапана машина что делать осаго

Чтобы проценты по кредиту не были начислены, необходимо в любой день до 10 числа включительно оплатить полную сумму возникшей задолженности за предыдущий расчетный период. Чего мы не сделали, поскольку данной суммой не обладали. Решили, что без проблем будем вносить минимальный платеж и погасим кредит за два года. Тем более что сумма 3000 руб в месяц не такая уж большая.
Ловушка №3: Минимальный платеж. Где-то к январю 2013 мы начали понимать, что в предполагаемые сроки погашения кредита мы не укладываемся. К тому времени мы оплатили банку 30 тыс. руб, а погасили кредит на 7 тыс. руб. Простая арифметика нас шокировала: т.е. внося ежемесячно минимальный платеж, мы рассчитаемся с кредитом лет через 10 и заплатим банку где-то 300 тыс. руб.

Вот тут-то и начался весь кипишь. В офисе Связного никаких справок не давали. Горячая линия вообще отдельная история.
Ловушка № 2. Горячая линия. Во-первых, чтобы дозвониться до оператора нужно минут по 15 повисеть на линии. Затем идут стандартные вопросы: «Назовите номер карты», «ФИО», «Кодовое слово», а затем идет самый тупой вопрос: «Назовите остаток средств на карте до рубля!». У нас, как назло, украли кошелек с картой, соответственно номера мы не знали. Карту вовремя заблокировали, интернет-банком не пользовались. Соответственно информации о номере карты и балансе у нас не было. Без этой информации даже при наличии паспортных данных и кодового слова в обслуживании по горячей линии нам отказали. После многократных звонков на ГЛ, около десятка разговоров с разными операторами нам удалось подключить интернет-банк. Слава Богу, мы не сменили номер сотового телефона, на который была прислана смска с паролем от интернет-банка. Когда мы узнали сумму задолженности до рубля с нами дальше стали разговаривать по ГЛ.
Правда о ГЛ. Операторы Связного банка абсолютно некомпетентны во многих вопросах. На все вопросы один ответ: «В данный момент программа не работает, я не могу посмотреть информацию. Перезвоните через сутки». За три месяца, что мы бились с этим банком, только один единственный раз нам попался компетентный парень по имени Никита. Спасибо тебе большое! Он ответил на все наши вопросы о том, как начисляются проценты, как распределяются денежные средства, как грамотно закрыть счет и т.п. Во многом благодаря ему мы сумели рассчитать и во время погасить весь кредит и наконец-то закрыть счет.
Правда о минимальном платеже. Главная уловка банка – минимальный платеж: платите каждый месяц и никаких проблем, но никто не говорит, как распределяется эта сумма, попадая на Ваш счет. А вот так, сначала банк берет проценты за кредит, а затем оставшейся суммой погашает долг. Т.е. допустим у Вас долг по кредиту 70 тыс. руб, Вы кладете на счет 3 тыс. руб, из них около 2 тыс. руб уйдет на погашение процентов, а остальная сумма на погашение кредита.
Формула расчета проста::
долг по кредиту на наст. момент *процентная ставка 36% / 365 дней в году
Проценты начисляются каждый день. В итоге получаем 69 руб в день.
Вывод: не выгодно вносить оплату минимальными платежами. Надо платить большими частями или гасить сразу.
Что сделали мы? Скопили всю необходимую сумму за месяц. Когда наступил платежный период с 20 по 10 число, мы сначала положили на счет минимальный платеж. Банк забрал 2 тыс. на проценты и 1 тыс. на погашение кредита. На следующий день мы положили 5 тыс. руб., чтобы проверить как будут распределяться проценты. Банк забрал 69 руб на проценты за 1 день, остальная сумма — на погашение кредита. На следующий день мы внесли всю сумму с учетом процентов за 1 день. Даже переплатили.
Ловушка №4: Закрытие счета. После неудачных попыток получить информацию от ГЛ о сумме задолженности вместе с процентами, которую нам необходимо погасить, об условиях закрытия счета, мы тупо написали заявление на закрытие счета через интернет-банк, думая, что нам придет оповещение о том, что закрытие счета невозможно, у вас есть задолженность перед банком в размере ….. и ее необходимо оплатить до …. Но никакой информации не последовало. Люди, не делайте этого! Карта моментально блокируется, и вносить деньги через Связной банк Вы уже не сможете, только межбанковским переводом. Соответственно с уплатой процентов за перевод. Кроме того, при закрытии счета обязательно укажите номер счета куда нужно перевести остаток суммы, если он есть. Если на счету останется хотя бы 1 копейка его не закроют, придется переписывать заявление на закрытие с указанием номера счета, куда перевести деньги.

Незарегистрированный пользователь: Михаил

Не банк а просто ужас. еще в 2011 году брали кредит в другом банке и выяснилось , что у нас оказывается в связном банке висит кредитная карта на давно утраченный паспорт в 2002году и кто то взял якобы по не нему кредит

Незарегистрированный пользователь: Евгений

Связной банк — банк аферистов
Оформил карту — заплатил 600р — сказали за обслуживание в течении года.
Смутился но вроде не такие большие деньги — короче забил
Пользовался картой 3 месяца. все было классно и

все устраивало.
Но совершенно случайно наткнулся на пост о том как банк связной снимает мелкие суммы со счетов пользователей. Похохотал над автором и решил написать ему ответ о том, на сколько он не прав.
Чтобы информация была более точная возникла потребность зайти в личный кабинет и указать даты оформления сколько денег на карте и Т.Д. и Т.П. И тут заметил списания в размере до 100р. А я точно знаю что такие суммы не как не мог не оплачивать, не снимать уж тем более.
Начал все проверять.
После проверки оказалось что при обороте карты в 213т.р у меня на карте пропало 32 000р
нашел 24 т.р левых списании. Позвонил в Службу поддержки. попросил объяснить куда и за что были списаны мои деньги. Мне очень долго что то объясняли говорили как я не прав, что все списания как они выражаются «ПРАВОМЕРНЫ». после того как положил трубку, еще раз все перепроверил. Пришел к выводу что меня тут обманывают. Позвонил еще раз в банк и попросил предоставить распечатку списаний. Меня послали в мягкой форме, на просьбу заблокировать карту охотно согласились и рассказали мне веселую басню как это нужно сделать и что больше не кто не будет с вас ничего снимать. и некаких услуг на карте больше нет годового обслуживания больше снимать не будут. Я обрадовался. снял все деньги и еще раз позвонил. убедиться, что все правильно понял и мне все правильно сделали.
Но не тут та было через два месяца пришла СМС у вас задолженность на карте 1800р. Звонб в банк. Мне говорят. это сняли за годовое обслуживание. Что я пользовался картой, ДА крта заблокирована. ДА снимать ничего больше не будут. НО так как в прошлом году вы пользовались 4 месяца в договоре указано что оплатить нужно за год. Когда начали разбираться. оказалось:
1.) с меня сняли 3 раза годовое обслуживание (1 раз при оформлении. 2 — через 1 месяц после оформления. 3- через месяц после нового года)
2.) После нового года вместо 600р сняли 1800 рублей за годовое обслуживание.
3.) На заблокированную карту начислен долг. и включена услуга по СМС информированию.

Не на один пункт мне ответить не смогли нормально.
Времени разбираться особо не было. Я заплатил 1800р за обслуживание прошлого года. Еще раз написал заявление на блокировку и отключение всех услуг. Прошел год и в одно прекрасное зимнее утро мне приходит СМС у вас долго 700 р и на эти 700 рублей набежал % в размере 1200р. Опять разборы, опять я не прав. Опять мы карту блокировали но для того чтобы блок прошел нужно в течении 3 дней заплатить 2000р. Позвонил знакомому юристу. Узнал очень много интересного, что он о бо мне думает, рассказал о том, что у его за последний год около 40 таких дел с этим Связным и мне нужно срочно бежать в прокуратуру писать заявление. Что в итоге. Записи о наших разговорах в бане были потеряны. Распечатка средств искажена, средства не вернули, но зато карту наконец то заблокировали. ВОТ. ВЫВОДЫ делать вам.

Незарегистрированный пользователь: Анастасия

Проблемы начались со второго месяца обслуживания в этом банке. У нас с мужем дебитовая карта, которую мы пополняем и платим с неё за услуги через интернет-банк.Удобно то, что снять в любой момент можно и на остаток

Незарегистрированный пользователь: Роман

Если вы держите на карте почти по миллиону, лучшей ей просто негде не расплачиваться и тогда все деньги буддут целы, наверняка они у вас там под проценты и лежат а не на личные расходы 🙂

Незарегистрированный пользователь: Алпатов Георгий Борисович

11 мая 2012 года на портале банка была заполнена заявка на получение обычной не кредитной карты. Через пару часов отзвонилась оператор банка и сообщила, что карта будет доставлена по адресу 14 мая.

Незарегистрированный пользователь: андрей

Скажите пожалуйста,что за комиссии или проценты снимают при пополнении счета,когда у меня платежка две тысячи,а на счет зачисляються тысяча триста.деньги закидываю через терменалы связной.

Незарегистрированный пользователь: СМАГИНА ИННА

БАНК ПРОСТО ОТЛИЧНЫЙ. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ. А ЖАЛУЮТСЯ НА НЕГО ТОЛЬКО ТЕ,КТО НЕ ПОНИМАЮТ В КРЕДИТНЫХ ПРОДУКТАХ.

Незарегистрированный пользователь: Валера

ГАМНОБАНК, хуже банка просто нет. Какие то комисии, какие то дополнительные проценты, о которых узнаешь только тогда когда. когда оказывается что откуда не возмись появилась внушительная задолженность. Работая

Незарегистрированный пользователь: Евгений

Ужасный банк, ужасное отношение к своим клиентам. Я пользовался картой около года переводы, платежи, меня все устраивало. В одно прекрасное субботнее утро я проснулся и увидел на своем телефоне смс, в котором говорилось

Незарегистрированный пользователь: ольга

Мне нравиться Ваш банк.

Незарегистрированный пользователь: василий германович

за просто так блокирует бонусы.
мне до сих пор порядка 20000 не разблочил

Ответ банка:
24.08.2011 12:48 Уважаемый ANDREiii!

Бонусная часть Вашей банковской карты была заблокирована в связи

с превышением лимита покупок, совершенных у партнера программы «Связной-Клуб».
На данный момент информация проверена партнером и Ваш бонусный счет разблокирован.
Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства.

С уважением,
Ваш Связной Банк

Незарегистрированный пользователь: юрий

Не плохой банк, удобная карта, пока все устраивает.

10% годовых по срочным вкладам. А связной — 10% просто на остаток на карте, которым оно по сути оперировать не может. Как Вы думаете, откуда берутся такие громадные суммы? Если интересно — наберите в Яндексе «Актив-Инвест, Екатеринбург» и гляньте схему, по которой он работал. Кстати, ребята тоже потом банк купили, который и потопили.

Незарегистрированный пользователь: максим

Все устраивает кроме одного.
Клал крупную сумму, потом она мне понадобилась.
СТОЯЛ ЧАС У БАНКОМАТА СБЕРБАНКА СНИМАЛ 300 000 руб. выдача по 7500 руб. за раз и не больше.

Незарегистрированный пользователь: Олег Викторович

Очень доволен работой Связного банка. Карточку оформил в декабре 2010 года, туда же привел свою дочь. Оба пользуемся и очень нравится, так как не надо искать банкомат «Связной банк» — в любой банкомат заходишь

Незарегистрированный пользователь: Вячеслав

Потерял карту, позвонил в техподдержку и попросил ее заблокировать.
Через полчаса позвонил и сказал что нашел. Результат: выпустят новую и за 300 руб. делать будут 10 дней и пошлют по почте. Все это время деньгами