Страховка от протечки

Страхование квартиры. Зачем это делать?

Вопрос: застраховать квартиру или еще немного подождать – долгое время висел в воздухе. И хотя внутренняя готовность уже была давно, что-то постоянно мешало завершить это дело. Но получилось, как всегда: неожиданно и грустно. Несчастный случай, свалившийся на нас в виде прорыва трубы с горячей водой, придал ускорение этому процессу.

После ликвидации всех последствий этого страшного затопления и немного отдышавшись, первое, что было сделано – наконец-то оформлена страховка. Причем на всю эту процедуру было потрачено буквально минут 10-15 и немного денег. Сущий пустяк в сравнении с моральными и материальными затратами, с которыми столкнулась семья после затопления не только своей, но и квартиры соседей.

Страховка была оформлена в страховой компании через интернет и оплачена карточкой. Страховой полис также пришел на электронную почту. Никуда ехать не пришлось. Почему я решила рассказать об этом? Да просто потому, что, возможно, кто-то из вас также не может определиться: нужно ли страховать свое жилье или все это лишняя трата средств.

Вопрос, разумеется, каждый решает сам для себя. Но вот что в связи со всеми произошедшими событиями поняла я. Если такая мысль возникла, не стоит ее отбрасывать просто так. Возможно, это сама Вселенная (интуиция или называйте, как хотите) посылает вам знаки и предупреждает об опасности. Я проигнорировала эти «послания». За что и поплатилась.

В нашей стране страхование жилья – дело добровольное и не является обязательным. И, по сути, процесс этот только-только набирает обороты, находясь практически в зачаточном состоянии. Если сравнивать с европейскими странами, где 80-90% населения просто не представляют такую ситуацию, когда их жилье было бы не застраховано (как впрочем, и другие аспекты жизнедеятельности, как, например, здоровье, жизнь), то только 5-7% россиян пользуются страховой защитой своего жилья. Тем не менее, многие страховые компании разрабатывают и предлагают разнообразные программы, связанные со страхованием жилья и имущества.

Где застраховать квартиру?

Первым делом возникает вопрос: где застраховать квартиру и как выбрать страховую компанию. Перед тем как заключить договор, нужно, хотя бы поверхностно, ознакомиться с разными предложениями на рынке, изучить рейтинги и репутацию страховщиков. Косвенным доказательством надежности компании может быть разнообразие страховых рисков, различные виды страхования, возможность составлять страховые программы под индивидуальные потребности.

И уже, исходя из своих приоритетов в выборе рисков, обращая внимание на стоимость страхования и предлагаемые тарифы, можно подыскивать наиболее подходящие предложения. При этом надо учитывать, что конечный индивидуальный тариф из-за существования различных повышающих коэффициентов, может отличаться от базовых ставок.

При приобретении страхового полиса заключается соответствующий договор между страховщиком (организацией, предоставляющей услуги по страхованию и обязующейся при возникновении страхового случая возместить ущерб) и страхователем (человеком, который страхует свое жилье от выбранных им тех или иных напастей).

Кроме страховщика и страхователя в этой сделке могут быть задействованы еще и третьи лица: те, от чьих действий вы пострадали (например, затопившие вашу квартиру соседи), и те, кто наоборот пострадал в результате случившегося в вашей квартире несчастья и понес материальный ущерб (например, по вашей вине у соседей испорчен ремонт).

Объекты страхования

Застраховать дом, квартиру, любую недвижимость можно, от чего угодно: от пожара, удара молнией, от залива водой из отопительных, водопроводных, канализационных систем и при тушении пожаров, от протечек с крыши, от грабежа и кражи, от риска использования бытовых приборов, от взрыва бытового или магистрального газа, при стихийных бедствиях и даже таких весьма экзотических рисков, как падение метеоритов. А также это может быть гражданская ответственность при эксплуатации жилья владельцами квартиры.

При этом нужно понимать, что сразу от всего застраховаться не получится. Но внимательно изучив перечень рисков, предлагаемых в стандартных полисах, есть возможность его дополнить и скорректировать.

Программы страхования жилья

Страхование представлено на рынке в виде классических продуктов и в виде «коробочных» программ, в которых для каждого объекта подбираются индивидуально наборы рисков. Для владельцев типовой недвижимости: дачи, квартиры среднего класса, недорогих коттеджей, по мнению экспертов, хорошо подходят «коробочные» программы, в которых уже заранее определены условия, страховые суммы и риски. В зависимости от конкретной ситуации выбирается готовая «коробка».

Такая программа страхования по многим параметрам удобна для клиента:

  • Невысокая стоимость
  • Заранее определенные (фиксированные) суммы возмещения, представленные на выбор
  • Нет необходимости предварительно описывать имущество
  • Возможность оформить страховку на сайте страховщика в режиме онлайн.

При этом, при выборе продукта, разумеется, нужно учитывать риски, которые покрываются данным продуктом. К примеру, в «коробочных» вариантах не редко отсутствует такая опция, как страхование квартиры от протечек через крышу многоэтажного дома (актуально для жильцов последних этажей).

Программа классического страхования – не менее востребованный вариант. Ее преимущества – лучший сервис и более широкое покрытие. Стоимость полиса при классическом страховании рассчитывается всегда индивидуально и определяется количеством включенных объектов страхования и зависит от суммы страхового покрытия. При этом проводится опись имущества и предварительная его оценка.

При оформлении полиса его владельцу предоставляются дополнительные опции. Это оплата расходов за гостиницу на время восстановления жилье, пострадавшего в результате страхового случая, возмещение убытков от арендной платы, возможность застраховать ценное имущество, нежилую площадь, самоходные машины, элементы ландшафтного дизайна.

К специфическим страховым продуктам можно отнести страхование недвижимости, приобретаемой на стадии строительства (страхуются финансовые риски при затягивании сроков строительства или при банкротстве подрядчика), покупке квартиры на вторичном рынке (договор титульного страхования) или по ипотеке.

Есть еще один вид страхования жилья – это добровольное страхование, с помощью которого мы можем автоматически застраховать свою недвижимость. Для этого нужно всего лишь оплачивать взнос, включенный отдельной строкой в платежку за коммунальные услуги. Размер этого взноса небольшой. Но, разумеется, в этом случае набор страховых рисков, как и сумма возмещения, очень скромные.

Для заключения договора каждый страховщик разрабатывает свой перечень документов:

  • Заявление. Если полис оформляется представителем страхователя, ему же выплачивается страховое возмещение при наступлении страхового случая (поэтому на заключение договора необходимо предъявить доверенность, заверенную нотариально). При оформлении договора онлайн этот документ также необходим при наступлении страхового события
  • Паспорт
  • Документы, подтверждающие право собственности на жилье и имущество (накладные, чеки, отчеты об оценке).
  • Помимо предъявления требуемых документов, возможно потребуется осмотр и оценка жилья, предварительная опись имущества, проведенная страховым агентом.

Сколько стоит застраховать квартиру?

Чтобы сориентироваться по цене, необходимо изучить правила страхования в разных компаниях и исходить из того, чтобы цена соответствовала качеству услуг. Специалисты советуют обращаться в крупные страховые компании, которые известны своей деловой репутацией и высоким финансовым рейтингом.

В зависимости от различных факторов и пакета рисков, для квартир страховой тариф составляет ориентировочно от 0,15% до 0,45%. Например, годовая стоимость страховки небольшой типовой квартиры (покрытие в 1,5 миллиона рублей) будет примерно составлять сумму от 2,2 тысяч рублей.

Для загородной недвижимости – страховой тариф от 0,45% до 1,5%. За дом, застрахованный на миллион рублей, нужно будет платить в год ориентировочно 4,5 тысячи рублей.

На рынке востребованы «коробочные» продукты со страховым покрытием до 500 тысяч рублей со средними тарифами – от 0,25% до 0,45% (зависит от размера страховой суммы). За такой полис в год его владелец заплатит примерно 1,5 тысячи рублей.

При расчете стоимость полиса по ипотечному страхованию учитывается, из чего сделаны внешние стены, перекрытия и перегородки, а также возраст дома. Страховка получается дороже, если дом старше. Удорожает ее стоимость наличие в доме газовой колонки, камина, сауны.

При возникновении затруднений с определением страховой суммы можно обратиться к независимому эксперту-оценщику или страховому агенту. При заявлении значительной страховой стоимости надо быть готовым подтвердить ее размер документами.

Без помощи эксперта вряд ли обойдутся и владельцы больших загородных домов. В то время как для недорогих загородных объектов (дачные постройки в садовых товариществах) вполне подойдут программы экспресс-страхования.

На какой срок можно застраховать жилье?

Как правило, жилье страхуют на год. Хотя возможны и другие варианты. Например, можно купить страховку на отпуск, на какой-то иной период, когда владелец не будет проживать в квартире или, скажем, на период ремонта соседской квартиры, расположенной выше этажом.

Но можно ли считать такой вариант экономией? Эксперты по страхованию считают, что это не всегда целесообразно. На короткий срок страхования стоимость страховки рассчитывается по шкале краткосрочного страхования. И в результате, по сравнению со стоимостью годовой страховки, клиент приобретет более дорогое страхование. Так как страховка за месяц получается дороже.

Гораздо выгоднее получится снизить стоимость страховки за счет отбора для каждого объекта более вероятных рисков. Зачем страховать, к примеру, от кражи внутреннюю отделку или конструктив квартиры.

Тонкости страхования

При оформлении страхового полиса специалисты рекомендуют:

  • обращаться в надежные страховые компании
  • не стесняясь, задавать вопросы и выяснять все, что непонятно
  • не делать основным критерием при выборе компании стоимость страхового полиса (экономия может обернуться большими убытками)
  • по возможности стараться не устранять последствия наступившего страхового случая до приезда страхового агента, чтобы оценка масштабов нанесенного ущерба была более справедливой
  • внимательно читать правила страхования, обращая внимание на такие аспекты, как:
  1. Механизм оценки нанесенного ущерба (размер компенсации зависит от этого параметра)
  2. В какие сроки, куда и как сообщать о произошедшем страховом случае
  3. Перечень рисков, предусмотренных договором
  4. Условия и порядок выплаты страховки, сроки, в течение которых возмещается ущерб, после предоставления всех требуемых документов
  5. Причины, по которым возможен отказ в выплате возмещения убытков.

На этом пункте остановимся поподробнее. Представьте, что вы застраховавшись от разных напастей, регулярно платили страховые взносы, и вдруг при наступлении того самого непредвиденного случая не вовремя проинформировали об этом страховую компанию или не нашли времени и сил, собрать требуемый полный пакет документов.

Что произойдет в этом случае? Вам банально откажут в выплате страховки. Потому как несвоевременное обращение с заявлением о случившемся событии в компанию – одна из причин отказа. В договорах четко прописан пункт о незамедлительном обращении к страховщику, который должен по горячим следам провести экспертизу, прежде чем возместить ущерб. Оправданием для нерасторопного страхователя может послужить только уважительная причина, например, командировка, болезнь. Восстановить срок в этом случае возможно, но в судебном порядке.

Вторая часто встречающаяся причина – неправильно оформленные документы или предоставленные не полностью. К заявлению о страховом случае нужно как минимум приложить еще опись нанесенного ущерба и подтвердить это документально.

Третья причина – мошеннические действия. Не стоит пытаться обмануть страховщика и вытянуть из него возмещение в большем размере, предоставляя ложную информацию о масштабах бедствия и завышая стоимость ущерба. А хуже того, инициируя страховой случай или прибегая к каким-либо противоправным действиям. Это может не только послужить причиной отказа, но и привести к уголовной ответственности в некоторых случаях.

Читайте так же:  Системные требования инстинкт

Можно остаться без выплаты из-за халатности или неосторожности страхователя и владельца имущества (частый пример: хозяин жилья заснул с непотушенной сигаретой, чем спровоцировал пожар), если это доказано экспертизой. Еще одна причина – из-за невнимательности при подписании договора, ваш случай может не соответствовать рискам, указанным в нем.

Страхование квартиры

Программы страхования

Посмотрите, от чего полис не защищает, чтобы узнать о возможных ограничениях добровольного страхования квартиры.

Когда стоит застраховать квартиру

Вы сдаете квартиру в аренду или оставляете ее без присмотра на время.

Пусть недвижимость приносит только прибыль.

Вы купили квартиру в ипотеку и вам нужно ее застраховать.

Вы хотите надолго сохранить хорошие отношения с соседями.

Если вы затопите соседей, инцидент будет урегулирован цивилизованно, и вы не получите нелестных отзывов в свою сторону.

У вас есть дорогостоящее имущество.

Антиквариат или любимая коллекция — это ценный актив, который нуждается в страховке не меньше, чем автомобиль.

Вы недавно сделали ремонт.

Вас затопило после ремонта? Повод переклеить разонравившиеся обои. Тем более что семейный бюджет не пострадает.

Что можно застраховать

Страхование квартиры без учета внутренней отделки и инженерного оборудования, несущие конструкции:

  • стены и перегородки, которые были предусмотрены типовым строительным проектом,
  • перекрытия квартиры,
  • балконы, лоджии.

Внутренняя отделка и инженерное оборудование

  • Все виды внутренних штукатурных, малярных, стекольных, обойных, облицовочных работ;
  • напольные покрытия, дверные конструкции (входные и межкомнатные), включая саму дверь и дверную коробку,оконные блоки, включая остекление;
  • дополнительно возведенные, не предусмотренные типовым строительным проектом перегородки, внутриквартирные лестницы;
  • стационарно установленное (закрепленное) сантехническое оборудование, кондиционеры, газовые и электрические плиты, камины, теле- и радиоантенны, электропроводка, системы отопления, системы водо-, газо-, тепло-, электроснабжения, вентиляции, различных видов очистки, канализации, системы удаления отходов, кондиционирования воздуха, водоснабжения в т. ч. дополнительно подключенное к указанным системам оборудование.

Домашнее имущество

Предметы домашней обстановки, обихода, удобства, личного потребления:

  • мебель, теле-, аудио-, видео-, радио-, фото-, киноаппаратура, электроника и бытовая техника, в т. ч. компьютеры, периферийное оборудование, оргтехника, музыкальные инструменты,
  • одежда, белье, постельные принадлежности, обувь,
  • предметы оптики, часы,
  • карнизы, жалюзи, ковры и ковровые изделия, покрывала, скатерти, портьеры, занавеси,
  • посуда и изделия для сервировки стола,
  • книги и журналы,
  • детские игрушки, велосипеды, коляски,
  • искусственные елки, елочные украшения,
  • хозяйственный, садовый, спортивный (кроме спортивных тренажеров) и туристский инвентарь и иные предметы домашнего имущества, предназначенные для удовлетворения культурно-бытовых и иных потребностей.

Дорогостоящее и не относящееся к домашнему имущество

  • Строительные и отделочные материалы, предназначенные для строительства (ремонта) объекта недвижимости;
  • столярные, слесарные станки, водяные насосы, мотоблоки, газонокосилки и прочие механизмы, электрические инструменты, спортивные тренажеры, рыболовный, охотничий, пчеловодческий инвентарь и т. п.;
  • коллекции (отдельные предметы коллекции), картины, уникальные и антикварные предметы, изделия из драгоценных металлов, драгоценных, полудрагоценных и поделочных камней;
  • охотничье, иное огнестрельное оружие при наличии разрешения компетентных органов на его хранение и ношение в установленном законодательством РФ порядке;
  • другое имущество, представляющее особую ценность для страхователя.

Гражданская ответственность Имущественные интересы, связанные с обязанностью возместить причиненный жизни, здоровью и/или имуществу других лиц вред.

Как правильно выбрать сумму покрытия

От этого зависит выплата!

Важно объективно оценивать стоимость отделки, имущества и сумму, на которую следует страховать гражданскую ответственность.

Страховая сумма должна отражать реальную стоимость вашего имущества, иначе при страховом случае выплаты может не хватить на ремонт и покупать новые вещи придется за свой счет.

Внутренняя отделка и инженерное оборудование

Если вы недавно делали ремонт, то наверняка знаете, сколько было потрачено на отделочные материалы, инженерное оборудование и работу мастера. Рекомендуем уточнить эти цифры.

Домашнее имущество

Пройдитесь по комнатам, составьте список имущества и примерно посчитайте, что сколько стоит. Итоговая сумма может быть значительнее, чем вы предполагали.

Гражданская ответственность

По закону владелец квартиры, по чьей вине пострадало имущество нижерасположенной квартиры, обязан возместить нанесенный ущерб. Подумайте, что придется возмещать соседу при заливе: дешевый линолеум с продавленным диваном или дорогостоящий паркет с дизайнерской мебелью. От этого зависит сумма, на которую вы будете страховать свою гражданскую ответственность.

Как сэкономить на покупке полиса

При покупке полиса в офисе или по телефону 0530 можно купить полис в рассрочку или оформить добровольное страхование квартиры по сниженной стоимости.

Выбрать только нужные риски по продукту «Престиж»

Вы можете застраховать квартиру по полному набору рисков или выбрать только важную для вас комбинацию рисков для включения в страховку. Например, вам не удастся затопить соседей, если вы живете на 1-м этаже.

Таким образом, вы не переплачиваете за ненужные вам условия.

Получить скидку 15%

Комплексное страхование (единовременная страховка квартиры и дома) дает вам возможность получить скидку 15%*.
* Имеются ограничения, более подробную информацию можно получить по телефонам колл-центра.

Для применения скидки 15% необходимо выполнение следующих условий:

  1. Клиент единовременно заключает два договора страхования.
  2. Один из заключаемых договоров обязательно должен быть первоначальным (новым), второй может быть возобновляемым.
  3. Cтрахователем в обоих договорах является один и тот же человек (при этом выгодоприобретателями могут быть разные лица, имеющие имущественный интерес).

Оформить рассрочку

Мы предлагаем 2 варианта:

  1. Два платежа с рассрочкой в 3 месяца (при этом 1-й платеж должен составлять не менее 50%).
  2. Четыре равнодолевых взноса с ежеквартальной уплатой. При этом стоимость полиса незначительно возрастет.

Продлить предыдущий договор

Если заключить новый договор «Престиж» в течение 1 месяца после окончания предыдущего безубыточного договора, то можно получить скидку 5% и 10% на 2-й и 3-й год страхования квартиры соответственно.

Оформить договор с франшизой Франшиза значительно снижает стоимость страхового полиса.

Франшиза — это определенная договором страхования часть убытков, не подлежащая возмещению cтраховщиком. Она устанавливается в виде процента от страховой суммы или в фиксированном размере.

Узнайте подробнее о том, как заключить договор добровольного страхования квартиры.

Вы всегда можете бесплатно позвонить с мобильного по России по номеру 0530 и уточнить информацию о продаже полисов или получить другие интересующие сведения.

Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Я купил у этой компании через Интернет полис «Хоть потоп!»
Номер полиса Z6922/367/I0031/3. Кстати, проверить его подлинность мне не удалось, как и автору предыдущего отзыва, но об этом я напишу в следующий раз.
А вот что удивило.
В «Условиях страхования по полису», что расположены на страничке
http://www.alfastr.
в «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ по страхованию имущества от повреждения водой» сказано (п. 1):
»
По договору страхования, заключенному в соответствии с Правилами страхования имущества и
настоящими Дополнительными условиями, Страховщик предоставляет страховую защиту от

проникновения воды или иных жидкостей из помещений, не принадлежащих Страхователю
»
зато когда я получил письмо с уже сформированным текстом полиса, там (вот сюрприз!) было сказано вовсе наоборот:
»
Не подлежат возмещению:
— убытки от проникновения воды или иных жидкостей из помещений, не принадлежащих Страхователю;
»
то есть, если меня затопят, в рамках полиса «Хоть потоп!» это не будет являться страховым случаем?
Товарищи-дорогие-страховащики, вам самим это не кажется странным?

И вам не кажется странным, что в договоре, который мне подсунули перед оплатой, один набор страховых случаев, а в итоговом — совсем другой, гораздо более скудный?
Тут даже знаменитая сентенция «надо было читать договор!» как-то не помогает

Мне казалось, что я достаточно связно изложил историю. Я покупал полис в интернете . Или, как еще принято сейчас говорить, on-line . Помимо всего прочего, это означает, что я вовсе ничего не подписывал не подписывал . А потому желательно ответить мне по существу , хотя бы раз прочитав мой отзыв.

Вчера застраховала свою квартиру через сбербанк.Прочитав не очень хорошие отзывы, я могу расторгнуть эту страховку? И вернут ли мне эту сумму (999 р.)?

Купила страховку Хоть Потоп в Связном в январе 2014 за 999 рублей (убедили консультанты Связного), в мае залили соседи, обидно, только ремонт сделали. Совсем забыла, что есть эта страховка. Решила обратится в Альфа Страхование. Поразила работа одного из сотрудников, не помню, кажется, Оксана, звонила оповещала обо всех телодвижениях, которые происходили с моим делом. Получила выплату почти за 2 недели! Имею большой опыт выплат с разными компаниями по КАСКО, ОСАГО. Обычно дела тянутся по 2-3 месяца, а то и больше! Кстати сумму получила вполне приличную, рассчитывала что за 1000 рублей выплатят 3 копейки, либо вообще откажут т.к. это очень часто практикуется в страховых. В целом работой Альфа Страхования довольна, не соглашусь с предыдущими отрицательными отзывами.

Купила страховку «Хоть потоп», произошел страховой случай, залило водой с крыши. Обратилась на горячую линию, где мне пояснили, что затопление снегом и дождем не является страховым случаем… Странная какая то страховка, хитро так называется, «Хоть потоп», а по затоплениям снегом и дождем при поломке крыши действие полиса не распространяется. Так что, уважаемые граждане, не советую Вам приобретать такую страховку. Не ведитесь на обещания при продаже, фиг потом что получите!

Данный случай не входит в страховку, т.к. при затоплении с крыши или проникновении воды из швов дома, ремонт ОБЯЗАНА делать Управляющая компания.

надо условия страховки внимательно читать, а не видеть то что хотите видеть Уважаемая Татьяна это про ВАС.

Всем доброго времени суток.Ради интереса полистал полис хоть потоп коллеги, впихнули ей в связном.И таки да, в доп условиях по страхованию от стихбедствий-наводнение и затопление есть, не подлежит если дождевой, талой, водопроводной, протечки крыш и тд.а в дополнении к п.3.2.5 пункт 5 дополнений-не покрывается… при наводнении, затоплении и повышении грунт вод.Короче, ничего не покрывается но прописано в разных приложениях.Красавцы, на кой такая страховка? А я в том году покупал.А хороший отзыв видать сами и пишут, уж больно мало детаоей и эмоций именно по страховому случаю.и упор на выплатили и быстро.вот как-то так

Наталия видимо учительницей работает, знает как надо.Всегда до корки всё читает и знает на что точно обратить внимание и где это искать.Наталия это про ВАС.

Когда прочитала в интернете ужасные отзывы об страховом продукте «Хоть потоп», ужаснулась: ведь страховка уже куплена! И нельзя деньги назад вернуть! И тут мой свежесделанный ремонт заливают соседи сверху! (А они, говорят, конфликтные люди, не без криминала.) Но всё же попыталась воспользоваться страховкой. И, к моему удивлению, выплатили сумму, нормальную такую.Спасибо! Сейчас с деньгами , а тут хоть энное количество денег. В мае опять застрахую квартиру в этой же страх. компании.

Здравствуйте, сегодня купил через сбербанк страхование хоть потоп, пытался выяснить через оператора горячей линии условия страховки дома на случай затопления со стороны реки или талых вод. но в течении 10 минут так и не дождался ответа, спасибо ребята за очередную лажу, завтра пойду верну вашу страховку обратно в сбербанк.Услуга не соответствует обязательствам.

Застраховался впарила «знакомая» кредитный менеджер при оформлении ипотеки в декабре. В марте потекло с потолка (крайний этаж). В договоре написано, подлежат страхованию повреждения застрахованного имущества водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения. Про дождинки и снежинки ни слова. На горячей линии подтвердили- не страховой случай.
Осадочек…

Читайте так же:  Доверенность на заключение договора купли-продажи образец

При оформлении кредит в СКБ-Банк была «награждена» двумя страхвоками «Хоть потоп» коробочная версия (№473708/5 и №473709/5).Сегодня они попались мне на глаза и я решила разобраться.
Обратилась в офис Альфа-страхования своего города (волгоград) с намерением расторгнуть договор по причине отсутствия объекта страхования. Попросту — у меня нет жилья в собственности, что бы его страховать. Коробки получила без какого-либо разъяснения по ним.
В итоге: прошу сообщить, что мне необходимо предоставить в офис для расторжения договорОВ страхования и дадут ли мне это сделать?

Пол года назад в Ростелекоме купила страховку «защита дома» от сбербанка, потратил менеджер, сначала корила себя что деньги на ветер выкинула, а вот потом со мной произошел случай, соседка сверху, марина, залила нас, а у нас только определены обои, ремонт продолжается, расстроился вся, потом вспомнила что купила страховку, решила обратиться, не поверите, как девушка сверху и писала в течении 2 недель примерно мне выплатили деньги, хватило и а обои и осталось еще 6300, ни капли не жалею!

Анжела, вы наверно являетесь сотрудницей Ростелекома?

Автор, а можете разместить скан договора, где указано это предложение? Как-то не очень верится, у меня например как в предварительном, так и в окончательном варианте идентичный текст

Большое спасибо! Создателям этого форума и всем участникам этой темы! Благодаря вам сделал выводы! А то чуть не купил!

ВСЕ россиянские страховки работают по принципу «несите деньги нам, а мы фиг вам». Страхуйтесь в иностранных кампаниях.

Я купил страховку хоть потоп и всё оказалось правдой что в полисе написано

Приобретая ипотеку, мне НАВЯЗАЛИ страховку ХОТЬ ПОТОП. Наступил страховой случай по обьекту собственности (который приобретала в ипотеку ). При обращении по страховуму случаю запросили документы на собственность, я показала… Пришел ОТКАЗ… И знаете в чем. Прописка у меня по другому адресу.Как мне обьяснили я застроховала обьект по прописке… но где я прописана я не являюсь собственником… Получается, если бы произошол страховой случай по прописке, мне бы и там отказали сказав вы не собственник данного обьекта.ВОПРОС: зачем продавать страховку по прописке если клиент не собственник данного обьекта? Я моггу вернуть деньги за страховку?

при оформлении кредитной карты сказали первый взнос будет 2680 (оплата за карту годовая) а оказалось 1490 это не оплата а Страховка без моего согласия и ее сняли с карты. Прошу рассказать как так.

это в Альфа-банке

© «Агентство страховых новостей», 2019. Все права защищены.

Вы можете использовать один из своих аккаунтов в соц. сетях

Защита от протечек воды в квартире

Учитывая довольно дорогие современные отделочные материалы и стоимость работ, большое количество разнообразной техники в домах, а также то, что в многоэтажке под вами может быть десяток-другой квартир соседей, все может вылиться в серьезные расходы, потраченные нервы и силы.

Использование только качественных элементов систем водоснабжения и профессионального монтажа, не всегда является гарантий безопасности, любые материалы имеют производственный брак, который обычно выявляется не сразу, не всегда можно избавиться от гибких подводок, которые в первую очередь выходят из строя и т.п. Нельзя забывать и про человеческий фактор, банальная невнимательность может служить причиной затопления.

Каждый человек побывавший в такой неприятной ситуации, переживший потоп, хорошо представляет, что это значит, а в той или иной мере это коснулось каждого. Что же можно сделать, чтобы обезопасить себя от потопа в квартире, чтобы уходя на работу или уезжая в отпуск не переживать за возможную аварию? Вариант выключать подачу воды каждый раз покидая квартиру или даже ложась спать в расчет не берем — это несерьезно.

Страхование квартиры от затопления

Можно застраховать свою квартиру и даже гражданскую ответственность перед соседями от потопа в страховых компаниях, эта услуга очень популярная и востребована у потребителей, множество людей уже пользуются этой возможностью и если вы выберете этот вариант, без труда сможете найти предложения множества страховых компаний.

По закону владелец квартиры, по чьей вине пострадало имущество соседей, обязан возместить причинённый ущерб, поэтому при затоплении соседей все претензии направятся к Вам, в таком случае и поможет страхование вашей гражданской ответственности — тогда при наступлении страхового случая, все расходы ваших соседей погасит страховая компания.

По тем же причинам необходимо страховать и ваше имущество, чтоб в случае потопа в квартире, так же получить исчерпывающую компенсацию. Сейчас в страховых компаниях имеется возможность застраховать любые объекты и отдельные элементы вашего имущества – свежий ремонт, мебель, технику и т.д.

Недостатки страхования квартиры от протчки воды

К минусам страхования квартиры относится то, что оно не защитит вас от протечек воды в квартире, не убережет от возможного потопа, а лишь покроет расходы на восстановление и весь необходимый ремонт, еще один недостаток – это стоимость страхования, ведь страховку придется продлять каждый год.

В настоящее время, можно довольно точно рассчитать стоимость страхования недвижимости и гражданской ответственности в интернете, с помощью калькулятора страхования, который есть на сайтах многих страховых компаний, часто для заключения договора страхования даже не требуется присутствие специалистов у вас дома.

Если вас не пугают описанные недостатки, то страхование квартиры от затопления — это хороший способ защиты от последствий потопа, огромный плюс страхования в том, что если вас затопили соседи сверху, страховка будет распространятся и на это тоже (в зависимости от выбранного договора страхования).

Системы контроля протечки воды

Лучшим способом защиты от потопа в квартире и затопления соседей снизу, является использование современных систем защиты от протечек воды в квартире. Давайте разберемся, что же из себя представляют такие системы контроля протечки воды, какие они бывают и как работают.

Система контроля протечки воды – это комплекс устройств, предназначенных для своевременного обнаружения и локализации протечек воды.

Чаще всего, система защиты от протечек воды состоит из:

— Исполнительных устройств (шарового крана с электроприводом)

— Датчиков обнаружения протечек воды

Как работает система защиты от протечек

Принцип действия системы защиты от протечек воды достаточно прост – датчики обнаружения, располагающиеся в местах возможного прорыва (ванные комнаты, кухни и т.п.), в случае попадания на их контактные площадки воды, в следствии аварии, посылают сигнал в контроллер, который сразу же сигнализирует о протечке (звуковым или голосовым сообщением, так же возможна установка смс — оповещения) и запускает исполнительные устройства – шаровые краны с электроприводом, установленные в местах ввода воды в квартиру, незамедлительно перекрывающие подачу воды, до устранения неисправности.

В настоящее время на рынке представлено множество систем защиты от протечек воды, среди которых:

1. Нептун

2. Гидролок

3. Аквасторож

4. Радуга

5. AQUASENSOR®

6. Адлан-Т

Это далеко не полный список систем контроля протечек, представленных на рынке, все они работают по единому принципу и часто различаются лишь наличием дополнительных функций и типом используемого оборудования.

Выбор системы защиты от протечек

Не знаете какую выбрать систему контроля протечек, на что стоит обратить внимание? Мы рекомендуем пользоваться следующими правилами при выборе:

1 . Покупайте ту систему контроля протечек воды, чьи официальные представители есть в вашем городе. Это гарантирует своевременный, качественный сервис и монтаж, а в случае каких-то проблем с оборудованием – выполнение всех гарантийных обязательств. Узнать официальных партнеров, предлагающих такие системы, вы можете на официальных сайтах компаний производителей.

2 . Выбирайте систему контроля за протечками воды ту, у который имеются различные модификации и функции (автономность, радиоканал, взаимодействие с другими системами и т.д.), это позволит подобрать комплект максимально удовлетворяющий вашим условиям и требованиям. Возможных конфигураций оборудования систем у одного производителя может быть масса (чаще всего это крупные, надежные компании, работающие долгое время на рынке).

3 . Обращайте внимание на гарантийный срок заявленный производителем той или иной системы контроля протечек, у некоторых марок он достигает четырех лет! Этот показатель явно отражает уверенность производителя в качестве и надежности своего оборудования.

4 . Одним из главных критериев для выбора системы защиты от протечек и даже для выбора той или иной комплектации у одного и того же производителя, является качество используемых компонентов. Те же запорные шаровые краны с электроприводом могут быть разных типов, марок и иметь различные характеристики, обязательно проведите сравнительный анализ, собрать необходимую информацию можно у консультантов, представителей компаний производителей или просто в интернете, на специализированных форумах.

На данный момент, защитить от протечек воды в квартире в полной мере вас сможет только установленная система контроля протечек, которая перекроет воду, как только обнаружит прорыв воды.

Страхование недвижимости от потопа и своей гражданской ответственности перед третьими лицами — это способ избавится от серьезных финансовых потерь в случае аварийной ситуации с водоснабжением квартиры и не только, часто в пакет страхования включены и другие чрезвычайные ситуации.

Самый оптимальный вариант, подходящих для людей, желающих себя максимально обезопасить от протечек воды в квартире, а также не желающих нести убытки от последствий любого потопа — это совместное использование обоих методов, установки одной из систем защиты от протечек и страхование недвижимости и своей гражданской ответственности.

Страховка от протечки

Страховка нужна не только канатоходцам, но и каждому из нас. Она вообще — друг человека. Особенно если речь идет о квартире. И многие москвичи это уже поняли.
О том, как застраховать свое жилье и какую страховку выбрать, чтобы не обокрасть семейный бюджет, а также о нюансах и тонкостях страхования узнал корреспондент “МК”.

ЧТО ДАЕТ СТРАХОВКА

— Уверенность, что, случись что в вашей квартире или квартире соседей, вам не придется внезапно и по-крупному раскошеливаться. Не придется вторично платить за ремонт, метаться в поисках денег по друзьям и знакомым.

— За страховку своей 114-метровой квартиры я заплатил 400 долларов (за год). И пострадал, — улыбаясь, рассказывает корреспонденту “МК” свою “лав стори” со страховщиками коллега-верстальщик Анатолий. — Сосед устанавливал у себя новую кухню, рабочие что-то не так сделали, и меня затопили. Моя квартира пострадала не сильно: немного потолок, немного стены, да и место было незаметное, можно было бы протечку не замечать, но я же был застрахован. Словом, обратился к страховщикам.

Страховщики оценили ущерб в 38 тысяч рублей, чем очень порадовали Толю.

— Я думал, они будут крохоборничать: включат в смету маленькие участки, которые надо замазать и переклеить. Ан нет. Страховщики посчитали расходы на покраску всего потолка, всех стен и даже включили в смету затраты на разборку-сборку кухонных шкафов. Стены и потолки должны быть одного цвета, сказали страховщики, — продолжает свой рассказ Анатолий. Страховку он взял деньгами, ремонт сделал сам, уложившись в 250 долларов, а остальные деньги попросту “прогулял”. И теперь всячески пропагандирует страхование, попутно жалея соседа: страховщики взыскивают с него выплаченные деньги и даже запретили ему выезжать за рубеж в отпуск.

— Сосед мой вроде бы обеспеченный мужик, даже мусорный бак для дома купил, а денег на страховку пожалел, — говорит Анатолий.

КТО СТРАХУЕТ ЖИЛЬЕ

Люди разных профессий и возрастов. В основном от 30 до 50 лет. Чаще всего — работающие, ценящие свой труд и его результаты. Как показал опрос “МК”, всех застрахованных отличают дальнозоркость и понимание, что страховку, в случае ЧП, не купишь ни за какие деньги.

Читайте так же:  Если не приходит квитанция на штраф

ОТ ЧЕГО СТРАХУЮТ

Чаще всего квартиры страхуют от пожаров, затоплений и краж. Зачем? Чтобы при наступлении этих страховых событий иметь право обратиться к страховщикам за возмещением причиненного ущерба. Страховщики возмещают реальный ущерб. По рыночным ценам.

Самые щепетильные и предусмотрительные страхуют еще и свою гражданскую ответственность за причинение вреда третьим лицам — соседям. Чтобы в случае ЧП (например, если внезапно прорвется водопроводный кран) компания возместила ущерб, причиненный по их вине.

Кроме того, все больше москвичей страхуют находящееся в квартире имущество. Правда, не всё, а только самое ценное. От импортного оборудования и антиквариата до шуб и костюмов.

Страховщики признаются, что случаи повреждений “коробки” квартиры и ее конструкций крайне редки. Страховать их имеет смысл, если человек живет в доме с газовыми колонками и плитами или рядом с его домом проходят газовые трубы (словом, может рвануть). А также если дом — с деревянными перекрытиями.

Сами страховщики обычно страхуют в своих квартирах движимое имущество и гражданскую ответственность перед соседями.

СКОЛЬКО СТОИТ СТРАХОВКА

Все зависит от стоимости имущества и его рискозащищенности. В расчет принимаются также метраж квартиры, возраст дома, состояние коммуникаций, наличие охранных систем или консьержа, наличие или отсутствие ремонта и т.д. Все это либо уменьшает, либо увеличивает стоимость полиса.

Тариф на комплексное страхование квартир — от 0,16% их стоимости, на домашнее имущество — от 0,4%. Оплатить полис без ущерба для семейного бюджета поможет уплата страхового взноса в рассрочку, о чем всегда можно договориться с компанией.

Внимание! Самая дешевая страховка предлагается городской программой льготного страхования. Вы платите ежемесячно вместе с квартплатой 90 копеек за кв. метр и получаете в случае ЧП возмещение ущерба в размере 17 тысяч рублей за каждый поврежденный “квадрат”. Минусы — фиксированная страховая стоимость 1 кв. метра, узкий набор страховых случаев (убытки покроют в случае пожара, взрыва бытового газа, прорыва отопительных систем или канализации) и отсутствие выбора страховой компании. Страховка не учитывает качество отделки и не предусматривает гражданскую ответственность перед соседями. Все это следует страховать отдельно.

Если квартира сдается внаем, то стоимость страховки может возрасти, а может и нет. Это зависит от личности страхователя и его добросовестности при эксплуатации жилья. А также от того, кому сдается квартира.

Чтобы привлечь новых клиентов и удержать старых, многие страховые компании дают скидки при условии, если вы:

  • * страхуете одновременно несущие конструкции, отделку, оборудование и движимое имущество (специальная комплекс-скидка от 5%);
  • * являетесь клиентом данной компании по АВТОКАСКО (можете рассчитывать на скидку по страхованию имущества — 20%);
  • * застрахуете не только гражданскую ответственность, но и несущие конструкции или отделку, оборудование или движимое имущество (страхование ответственности может стать дешевле на 25%);
  • * перезаключаете договор на новый срок и у вас не было страховых случаев (скидки до 15%);
  • * приобрели полис с франшизой, т.е. невозмещаемой частью ущерба (скидки до 10—15%).

Всегда помните о скидках и спрашивайте о них.

Внимание! Клиент может застраховаться комплексно от всех рисков, а может только от одного — например, затопления. В этом случае при краже или возгорании страховая выплата производиться не будет.

ЕСЛИ В КВАРТИРЕ АКВАРИУМ,

обязательно проверьте, чтобы его наличие было отражено в договоре страхования гражданской ответственности. Помните, что 200—500 литров воды — это объем 2—3 ванн. И если все это выльется на голову соседа, мало вам не покажется. Ведь в комнате нет такой “усиленной” гидроизоляции, как в ванной. Если аквариум не значится в договоре, страховая компания вправе отказать в выплатах.

Совет. Перед тем как обратиться к страховщикам, четко определите, во-первых, что именно вы хотите застраховать — только дом (а значит, его внутренние конструкции и “коробку”), внутреннюю отделку (обои, штукатурку, паркетный пол) или еще и имущество (мебель, технику). Во-вторых, точно решите, от каких рисков вы хотите застраховаться.

ЕСЛИ ЖАЛКО ДЕНЕГ,

то застрахуйте хотя бы свою гражданскую ответственность перед соседями. Эта страховка дешевле, зато вы сможете спать спокойно вдалеке от дома — на даче или курорте. Случись что, страховая компания возместит ущерб.

— Со мной в прошлом году произошел такой случай. Пока я был на даче, залил пять этажей, — говорит главный специалист сектора рассмотрения претензий по страхованию недвижимости Валерий Майоров. — Я страховщик со стажем, взял полную страховку. Но в принципе достаточно было одной — “гражданской ответственности перед третьими лицами”. Компания оплатила ущерб всем потерпевшим, в том числе мне. Но всем страховаться на такую большую сумму не обязательно.

Страхуя гражданскую ответственность, каждый может сам выбрать размер страховки: 10, 20, 30 тысяч долларов. Здесь нужно исходить из “крутизны” соседей и сделанного у них в квартире ремонта. С точки зрения специалистов оптимальный вариант — даже если вы живете в самой обыкновенной хрущевке, застраховать гражданскую ответственность на сумму не меньше 10 тысяч долларов. Стоить это будет около 100 долларов в год.

Надо помнить: какой выберете лимит страхования — таким будет и возмещение гражданской ответственности. Если его не хватит — остальное платить вам. Причем если в течение года потоп в вашей квартире повторится, ряд компаний заплатит за вас соседям еще раз. Но в других оплаты “рецидива” может не быть — заранее узнавайте.

ДЛЯ КОГО СТРАХОВКА — НЕОБХОДИМОСТЬ

Страховка в нашей стране — дело добровольное. И все же оформлять ее особо рекомендуется, если:

  • * у вас забывчивые (пьющие) соседи, которые могут забыть выключить кран, утюг, потушить сигарету;
  • * вы не уверены в качестве дома или сделанного в квартире ремонта;
  • * вы сдаете квартиру в аренду;
  • * под вами живут “крутые” соседи, сделавшие дорогой ремонт.

Следует знать, что компании не страхуют:

  • * ветхие строения с износом конструкций более 75%;
  • * строения (квартиры), находящиеся в зоне, которой угрожают стихийные бедствия с момента объявления в установленном порядке о такой угрозе;
  • * квартиры, находящиеся в аварийном состоянии, требующие капремонта или находящиеся в домах, подлежащих сносу;
  • * строения (квартиры), подлежащие изъятию, конфискации, реквизиции, аресту, уничтожению или повреждению по распоряжению военных или гражданских властей.

А страхование домашнего имущества не распространяется на документы, чертежи, ценные бумаги, денежные знаки, рукописи, слайды и фотоснимки, предметы религиозного культа (кроме коллекций), золото, платину, серебро в самородках, камни в виде минерального сырья, технические алмазы и другие изделия производственно-технического назначения, саженцы и семена.

ПОЧЕМУ СУММА СТРАХОВКИ ОКАЗЫВАЕТСЯ НИЖЕ ОБЕЩАННОЙ

Отвечает руководитель группы страхования недвижимости и другого имущества физическим лицам Юрий Харламов:

— При страховании квартир многие страховщики применяют систему удельных весов, по которой страховая сумма разбивается по элементам строения. Например, на фундамент — 20%, на стены — 30% и т.д. В результате при определении размера причиненного ущерба учитывается степень повреждения того или иного элемента, и выплат часто не хватает для полноценного ремонта.

Но от этой тактики многие страховые компании уже отходят. Главное, чтобы договор страхования был заключен на полную рыночную стоимость квартиры или имущества.

КАК ВЫБРАТЬ КОМПАНИЮ

Имейте в виду: риски по страховкам у всех одинаковые, требуемые документы — тоже. Разные — сроки рассмотрения и объем выплат. Но начинать надо с репутации компании. О ней лучше всего расспросить тех, кто уже пользовался страховкой. А перед тем, как довериться агенту, убедитесь, что он действительно работает в этой компании.

СОВЕТЫ “ПЛАВУНАМ” И “ПОГОРЕЛЬЦАМ”

Что бы ни произошло, сразу звоните службам, эксплуатирующим ваш дом: в ДЕЗ, ТСЖ, управляющую компанию. Цель: остановить залив, а главное — сделать заявку на составление акта для осмотра.

— Этот документ так же важен, как справка ГИБДД о ДТП, — говорит Майоров. — Его цель — установить причину ЧП, его виновника и определить размер нанесенного вам (вами) ущерба. Составленный акт нужно внимательно прочитать, потому что страховая компания будет рассчитывать выплаты, основываясь на этом документе. Если в акте указано, что залив произошел в кухне и коридоре, а потом окажется, что от него еще пострадала и детская комната, — это страховщиками учтено не будет. И вам придется составлять второй акт.

Кроме того, акт желательно подписать у виновного лица (это забота работников ДЕЗа или управляющей компании). Если товарищ отказывается — не беда. Достаточно указать в акте его ФИО.

— Если в акте нет виновной стороны, это может затянуть выплату страхового возмещения, — честно признается страховщик.

Почему — понятно. После выплаты страховки у компании возникает право регрессного требования к виновной стороне. А кто она? Это (если в акте не записано) придется определять. Страховщики обращаются к виновному с просьбой возместить расходы компании сначала по-хорошему, потом — через суд.

ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВКУ

Документов нужно немного. Страховщики требуют акт осмотра жилого помещения, копию свидетельства о праве собственности на квартиру, копию страхового полиса и заявление страхователя. Срок рассмотрения страхового случа — 2 недели с момента наступления страхового события и подачи заявления страхователя.

Внимание! Собираетесь сами делать ремонт после наступления страхового случая? Тогда помните: страховые компании не принимают приходные ордера. Чтобы получить компенсацию, предоставлять нужно накладные и чеки на покупку стройматериалов.

Если дом охраняется вневедомственной охраной, то квартира не нуждается в страховании. Имущество и так хорошо защищено.

На самом деле никакая охрана не защитит вашу квартиру от пожара, залива и не убережет вас от неприятностей с соседями, которых вы случайно залили.

“У меня есть полис муниципального страхования. Он значительно дешевле. И зачем мне еще один?”

На самом деле программы муниципального страхования потому и стоят дешевле, чем индивидуальное страхование, что сумма возмещения у них тоже маленькая. В случае пожара, залива или кражи она может не покрыть и половины причиненного ущерба.

Страховые программы без осмотра выгоднее.

На самом деле это не всегда так. Если вы заключаете страховой договор без осмотра квартиры, это значит, что компания берет на себя дополнительный риск, который “зашит” в стоимость полиса. Кроме того, такой полис, как правило, предусматривает много ограничений по выплате возмещения.

Франшиза — это такое условие в договоре страхования, с помощью которого страховая компания может отказать вам в выплате.

На самом деле франшиза — это участие страхователя в убытке. Клиент, который понес незначительный ущерб (например, у него разбили окно), в этом случае не должен обращаться в милицию, оформлять бумаги и ждать страховой выплаты несколько дней. Скорее всего, он гораздо эффективнее справится с окном самостоятельно. Франшиза мотивирует страхователя на защиту собственного имущества, снижает стоимость страхования, а также экономит время и нервы.

ЧЕГО БОЯТСЯ ГРАЖДАНЕ, ЗАСТРАХОВАВШИЕ КВАРТИРЫ

  • Пожара 63,3%
  • Протечки со стороны соседей 44,1%
  • Взрыва 32,3%
  • Аварии водопроводной сети в квартире 30,1%
  • Противоправных действий третьих лиц 22,8%
  • Стихийных бедствий (урагана, потопа) 20,3%
  • Наезда транспортного средства 5,0%
  • Падения деревьев 4,6%
  • “Мне ничего не угрожает” 6,5%

По данным соцопроса Департамента стратегического маркетинга, проведенного в городах-миллионниках (были опрошены 6221 человек).