Претензия о замене стояка

Кто должен после замены труб внутридомовой системы отопления ликвидировать последствия(если испортили обои при газосваре)?

ЗДРАВСТВУЙТЕ. В моей квартире на девятом этаже под потолком проходят трубы внутридомовой системы отопления. О состоянии этих труб никто не беспокоится ( ни ЖРЕУ, ни УК). в прошлом году я сделала ремонт (сентябрь), но перед этим я попросила ЖРЭУ заменить мне трубы отопления, т.к появились трещины с закипевшей горячей водой. Мне заменили часть трубы где была проблема. После начала отопительного сезона проблемы появились в других местах. Сейчас мне снова надо менять эти трубы, но при этом затронут стену и при газосварке могут попортить обои и потолок. Вопрос- кто должен после замены труб ликвидировать последствия и каковы мои действия в отношении УК и ЖРЭУ?

Ответы юристов (5)

Уважаемая Татьяна! Здравствуйте! На самом деле не все так просто. Понятно, поменять разводку и трубы в своей квартире — это одно (причем это исключительно Ваша забота и ответственность), а поменять стояк по всему подъезду — совершенно другое (это забота и ответственность уже УО или ТСЖ, так как это общедомовое имущество — ст.36 ЖК РФ).

Но в последнем случае также много нюансов, а все ли собственники платили за капительный ремонт или нет, хватает ли денежных средств, принималось ли решение о замене стояков и труб — общедомового имущества и т.д. и т.п.

Поэтому в Вашем случае надо смотреть всю техническую документацию на дом, протоколы общих собраний всех собственников помещений в Вашем МКЖ касательно описанных труб.

Возможно, изначально имеет смысл подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию субъекта, а далее уже принимать решение в зависимости от результата проверки.

Также имейте в виду, что если ТСЖ или УО при ремонте или замене общедомового имущества повредит Ваше, то возмещать ущерб обязаны именно они (ТСЖ или УО).

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте. Если стену по плану обязательно будут затрагивать, то тут вопрос двоякий. С одной стороны Вы доступ должны предоставить, но с другой Ваше имущество не должно затрагиваться.

Я бы рекомендовал попробовать заключить соглашение с УК на компенсацию повреждений. Это при условии что сам доступ к трубам открыт.

Если закрыт, то тут расходы на Вас ложатся для предоставления доступа.

А вообще расходы по повреждению Вашего имущества могут быть возложены на УК. ЛУчше конечно соглашение заключить, но если не получится, тут придётся фиксировать повреждения с привлечением той же УК, составлять акт и потом требовать возмещение ущерба.

Но опят ь же, нужно знать возможно ли заменить трубы не затрагивая Ваше имущество.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Однозначного ответа на Ваш вопроснет.

Если эти трубы относятся к общему имуществу МКД, то их ремонт должен проводится из средств текущего ремонта на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД или Совета МКД.

Совет МКД должен контролировать качества ремонта.

Напрямую возмещение ущерба при таких ремонтных работах нигде не предусмотрено. Можно только воспользоваться общими нормами возмещения ущерба, согласно ГК РФ.

5. Совет многоквартирного дома:

5) осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме;
7) осуществляет принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме в случае принятия соответствующего решения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с пунктом 4.2 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса.

Здравствуйте, а почему произвели замену только части трубы, а не всей? По Вашей инициативе?

Сейчас мне снова надо менять эти трубы, но при этом затронут стену и при газосварке могут попортить обои и потолок
Татьяна

Татьяна, соглашусь с коллегой Александром Самариным, что необходимо будет заключать соглашение, в котором прописать, что в случае нанесения ущерба Вашему имуществу по вине УК, они обязуются ущерб возместить, но на практике безусловно таких соглашений УК не заключает.

Из личного опыта расскажу: представитель УК должен явиться и визуально определить возможно ли провести замену без повреждения Вашего имущества, если невозможно, то он должен предложить альтернативные варианты решения (у нас стены закрывали металлическими листами и при сварке на стену и потолок ничего не попадало) Если же все таки будет имущество повреждено, то необходимо будет составить акт ( который они тоже не спешат составлять) и далее направлять претензию о выплате компенсации, с вероятностью 100% будет отказ и тогда придется обращаться в суд. Если не будет акта, то придется делать экспертизу, которая установит, что повреждения образовались в связи с заменой стояков (батарей, труб)

Вот общие основания для взыскания ущерба:

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

ГК РФ Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.

Т.е. при нанесении ущерба Вашей квартире надо это установить (составить акт), оценить и предъявить претензию о возмещении ущерба. При отказе обращаться в суд с иском, на основании указанных норм закона.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Возмещение ущерба за замену стояков

как возместить ущерб за замену внутриквартирного оборудования относящегося к общедомовому имуществу, при подсоединении технологическом присоединеии по холодному горячему водоснабжению приборов учета, полностью за всвой счет заменила стояки отопления водоснабжения за свой счет, в 2007 году заменили в подвале оборудования — трубы полностью, т.е. частичное, а утверждают что это капитальный ремонт, ну замена в подвале капитально сделали, но это частичный ремонт, но как такового капитального ремонта не было по всему дому, в смету не внесли, то оборудование, которое по стоякам и жители сами заменяли, по четыре пять хомутов устраняли свищи, при подаче давления в котельной, в тихушу у кого заменили коекак заменили и молчали, при этом сказали собственники несут бремя содержания за свой счет. Вот остался 16, 17 годперерасчет не делаю, претензия-заявления юыла в 11 году, хочу успеть всетаки возместить ущерб, при этом за капитальный ремонт не плачу. С ув Ольга, если подскажите направление кратко на что опирать, буду очень благодарна, на адваката нет средств при зар.плате в 10 000.

Ответы юристов (4)

Здравствуйте! Уточните, акт об аварийном состоянии стояков составлялся?

Уточнение клиента

В том то и дело, что ранее дома которые от давления пострадали все в тихушу заменили, которые ближе к котельной были, а нас колбасить стало только через год, мы ничего не могли понять информация скрывалась, на обращения вообще не реагировали, обращались во все инстанции, только депутат выделили деньги, но опять они же в смету не внесли наши потраченные деньги на стояки, а нам пришлось срочно заменять и заодно ставить счетчики по ГВС ХВС заодно, ни о каком акте не может быть и речи, а теперь ничего не докажешь, правда у меня фотография сохранилась трубы с хомутами и потом они из этих старых труб наварили решетки на подвальные окна мы все обхохоталсь с Ув. Ольга Евграфовна

28 Февраля 2016, 15:21

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте! Без актов осмотра труб, вам будет трудно что то доказать в суде, тем более без адвоката. Вы может по пробовать приложить к иску, фото но это мало что изменит.

Уточнение клиента

Тогда будут доказывать собственники, и ход. о вызове свидетелей, безвыходных положений нет, нужно еще что-нибудь придумать, если я собственник и в соответствии технологического присоединения по ГВС И ХВС, в случае комплексного капитального ремонта заменяла сразу все трубы на улучшение при этом с СОГЛАСОВАНИЕМ С УО, с соблюдением технологии на инновационное оборудование имею право, т.к. дому капитального ремонта не было с 1975 г. кроме капитального ремонта в подвальном помещении 2007 году и это доказывает факт аварии, значит они должны выплатить стоимость и работы , проведенные в следствии технологического присоединения в 2004 году, кап.ремонт подвала в 2007 году, а это отдельные элементы от общего капитального ремонта МКД, какие тут кратко статьи можно указать, Да вы мою претензию приложенную в файле прочитали она дает полностью весь расклад С ув Ольга Евграфовна, Буду бороться до конца.

29 Февраля 2016, 07:26

Здравствуйте! С претензией я ознакомился. Все что указано в вашей претензии следует доказывать в суде, если вы сможете все доказать тогда проблем что решение суда будет в вашу пользу быть не должно.

В дальнейшем, если не составлялись акты осмотра технического состояния труб и оборудования в целом, вы можете провести экспертизу и приложить ее к исковому заявлению. Это единственный более верный шанс принятия решения суда в вашу пользу. Так же, следует приложить ответ на претензию к исковому заявлению и саму претензию, доказательством в суде будут могут быть и фотографии технического состояния труб и оборудования вашей квартиры. Также, если какие документы вам потребуются в суде в виде доказательств, но вы не можете приложить их к иску, в виду их отсутствия у вас, вы можете ходатайствовать об их истребовании в суде от ответчика, путем письменного ходатайства.

Читайте так же:  Заявление на отпуск за переработку

Хочу так же заметить, экспертиза технического состояния вашей квартиры, будет стоить не малых денег, какова цена экспертизы, я вам не могу сказать, так как в каждом регионе и в каждом городе цены разные.

Уточнение клиента

Здравствуйте Александр Николаевич. Благодарю Вас уделенному времени по моей проблеме и за подсказку, что нужно ходатайствовать по запросу документов если откажут по претензии, экспертиза у нас стоит я консультировалась 17 тысяч, но сказали высчитают потом УО с инфляцией, ну а если документы и смету не предоставят, тогда суд пускай истребует, очень тяжело будет в суд свидетелей притащить, очень равнодушные люди, никому ничего не надо, очень тяжело обьяснить, большинство пенсионеры и ходить не могут, обязательно ли к претензии представлять расчет с 2006г. по завышенному индексу, распечатку дали только с 2012г., сама примерно посчитала у меня переплата получилась 10 тысяч, без стоимости и работы за стояки., кто дает распечатку с 2005г, в службе по тарифам сказали нет таких сведений. Жилищная инспекция? Заявление написала истребования распечатки 19 февраля 16г. УО с 2005г. и критерии акта на установку общедомовых приборов, сметы по капитальному ремонту. C ув. Ольга Евграфовна.

01 Марта 2016, 07:04

кто дает распечатку с 2005г, в службе по тарифам сказали нет таких сведений. Жилищная инспекция?
Ольга Евграфовна

Такие сведения может дать только, информационно расчетный центр или бухгалтерия управляющей компании.

Если данные сведения не будут предоставлены, тогда придется их истребовать в суде, по вашему письменному ходатайству.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Образец заявления

Если у вас прогнил стояк холодного водоснабжения, стояк горячего водоснабжения или стояк отопления и из него сочится или бежит вода, необходимо срочно произвести его ремонт. Самостоятельно произвести ремонт стояка не получится, так как для этого необходимо его перекрытие. Все задвижки стояков находятся под контролем управляющей компании вашего дома, и именно она должна заниматься ремонтом стояков. Для этого необходимо написать заявление от имени одного из жильцов квартир на имя начальника вашей УК (управляющей компании).

Калькулятор замены стояков водопровода

Как составить заявление на замену стояков

Заявление на замену стояков в управляющую компанию необходимо написать чётко, лаконично и грамотно. Для этого необходимо хотя бы приблизительно знать, что написать в заявлении и на что указать в первую очередь в данном заявлении. Так же не помешает образец или форма заявления.

Что необходимо указывать в заявлении

В заявлении необходимо как можно подробнее описать сложившуюся ситуацию: причину аварии, место протечки, материал стояка. Далее опишете конкретные работы, которые вы хотите получить в результате проведённого ремонта.

Обязательно укажите, что вы добросовестно оплачиваете коммунальные услуги и управляющая компания, как нанятая вами на обслуживание общего имущества дома, также долнжна своевременно предоставлять качественные и своевременные услуги.

Заявление пишите в двух экземплярах — на одном поставьте отметку о получении с подписью секретаря УК и печатью и оставте у себя, другой останется в УК.

Не лишним будет указать в заявлении о вашем желании полностью заменить стояк в связи с его аварийным состоянием, вместо простого ремонта. В случае отказа, попросите обосновать причину и дать ответ в течении установленного срока.

Если представители УК откажут в замене стояка, обосновав тем, что трубы вполне нормальные, требуйте акт оформленный в соответствующей форме. Необходимо принять за правило — любое обращение в УК должно быть подтверждено официально подписью на копии заявлений, записью телефонных звонков или другими способами.

Возможные конфликтные ситуации

При возникновении каких-либо конфликтных ситуаций, в первую очередь не стоит ни с кем ругаться или разговаривать. Пришли, принесли заявление, отдали, получили подпись на втором экземпляре заявления и этого достаточно. Если управляющая компания не принимают заявление, отправте заказное письмо с уведомлением в вышестоящею организацию (департамент жилищного хозяйства района или города), а копию сохраните у себя.

Другая распространённая причина конфликтов при замене стояков — соседи по стояку (сверху или снизу). В этом случае так же не стоит ни с кем конфликтовать. Необходимо сообщить соседям, что если они будут препятствовать ремонту стояка, то при прорыве вся ответственность и возмещение всего приченённого ущерба ложится на них. Своим заявлением в УК вы снимаете с себя ответственность за последствия прорыва стояка, а УК снимает с себя ответственность отказом соседей.

Особенно остро проходит конфликт в ситуации, когда первый этаж многоквартирного жилого здания занимают коммерческие помещения. Боясь потерять клиентов и прибыль во время проведения ремонта стояка, такие «коммерсанты», в большинстве случаев, всеми мыслимыми и немыслимыми способами отказывают в доступе к инженерным сетям для проведения ремонта. После прорыва стояков, эти деятели получают убытки, в сотни раз большие, включая испорченную продукцию, время простоя на ремонт помещений и расходы на сам ремонт. Вот в этот момент и появляются всевозможные доморощенные юристы, единственной целью которых является переложить хотя бы часть расходов дельцов с первого этажа на жильцов дома. Единственный клочок бумажки с заявлением, подписью и печатью — железнобетонная защита хоть от армии юристов с их пачками документов, исков и требований!

Пример претензии к управляющей компании

ООО Управляющая компания «_____»

Я, являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу. Свои обязанности по договору я исполняю, регулярно внося установленную плату за услуги по содержанию и текущему ремонту. Вы же, в нарушение статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор не исполняете.

В 20__ году в моей квартире в спальне потекла батарея. Я обратился в управляющую компанию с просьбой устранить течь. Ко мне пришёл мастер Иванов и сказал, что необходимо заменить батарею. Я спросил за чей счёт. Мастер сказал, что за мой. 14 марта 20___ года я был вынужден приобрести батарею за свой счёт. 29 марта 20___ года я обратился в управляющую компанию с просьбой установить батарею. 30 марта 20___ года слесарь Сидоров заменил мне батарею, взяв с меня 700 руб. за работу, при этом квитанцию слесарь не выдал.

В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно п. 2 ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Таким образом, замена радиаторов отопления должна осуществляться силами и за счёт управляющей компании.

Поскольку на управляющую компанию возложена обязанность по содержанию и ремонту общего имущества дома и в соответствии со ст. 309 ГК РФ считаю, что ООО Управляющая компания «Дом» должна нести ответственность за некачественное оказание услуг.

На основании изложенного и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. 161,162 ЖК РФ, ст. 309 ГК РФ прошу Вас в трёх дневной срок с момента получения настоящей претензии

— возместить мне расходы по приобретению радиаторов отопления и их установке в размере 3000 руб.- 2000 руб.- стоимость радиаторов отопления, 300 руб. – доставка радиаторов, 700 руб.- установка радиаторов. Возмещение расходов возможно путём зачёта оплаты за квартиру.

В случае отказа исполнить мои требования в добровольном порядке я буду вынужден обратиться за своей защитой в суд, где потребую не только выполнения моих требований, но и взыскания неустойки, за каждый день просрочки исполнения моего требования. Вы будете обязаны в добровольном порядке выплатить мне неустойку в размере 3 % от стоимости восстановительных работ (ст. 28, п. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»), компенсации морального вреда, а также взыскания штрафа в доход государства в размере 50% от цены иска.

Как добиться замены канализационного стояка?

Здравствуйте. В туалете начал течь канализационный стояк. Труба старая, железная. Несколько раз уже приходили сантехники, заклеивали, но через какое-то время снова начинает течь. Председатель ТСЖ отказывается менять стояк, говоря, что труба нормальная. Как добиться замены, куда нужно обратиться?

23 Августа 2016, 20:37 Денис, г. Ижевск

Ответы юристов (1)

Добрый вечер! ТСЖ обязано обслуживать техническое оборудование дома. Вы можете обратиться с письменной претензией о замене стояка, а в случае получения отказа — обратиться в суд, провести экспертизу и на основании заключения эксперта о необходимости замены требовать от ТСЖ данных действий в судебном порядке.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Заявление на замену стояка

Нужна замена трубы стояка холодной воды в туалете. ЖКХ заявление на замену трубы не берет, говорят что сделают так и тянут время. На трубе 6 хомутов. Как заставить их принять заявление, и как подстраховаться если рванет.

Вам следует отправить заявление по почте, с уведомлением о вручении. Если управляющая компания бездействует, нужно подать письменную жалобу в государственную инспекцию по жилью.

Здравствуйте! Если заявление на замену не принимают, то тогда отправляйте заявление в адрес Управляющей компании заказным письмом с уведомлением.

Доброго вам времени суток. В данном случае отправляйте заявление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Мне нужна форма заявления в жэу на замену стояков и труб холодной и горячей воды до моих кранов. Текут стыки.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации нет строгой формы — пишите в свободной Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте, Сергей! Вы можете написать заявление в свободной форме. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

В соответствии с п. 12 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года N 170 установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации относятся к работам по текущему ремонту. Пунктами 16 и 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491, определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования. В соответствии с п. 18 указанных Правил, текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов). В силу п. 12 Приложения 7 «Перечень работ, относящихся к текущему ремонту» к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года N 170, работы по установке, замене и восстановлению работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения, включая насосные установки в жилых зданиях, отнесены к текущему ремонту. В силу п. 2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу РФ от 27 сентября 2003 года N 170, организация текущего ремонта жилых зданий должна производиться в соответствии с техническими указаниями по организации и технологии текущего ремонта жилых зданий и техническими указаниями по организации профилактического текущего ремонта жилых крупнопанельных зданий. Текущий ремонт выполняется организациями по обслуживанию жилищного фонда подрядными организациями. Постановлением Правительства N 290 от 03.04.2013 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и п. 18 которого к общим работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах относит, в частности восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации; Поэтому пишите, кому, от кого, ЗАЯВЛЕНИЕ о чем, обстоятельства, указываете на эти нормативно-правовые акты и пишите прошу: 1.Составить Акт состояния ….того то… 2. Произвести ремонт и замену того то…. Дата подпись.

Читайте так же:  Председатель правительства рф его полномочия

У меня такая ситуация. Я в июне 2017 года написала заявление в жкх на замену стояка холодной воды они пришли провели осмотор стояка и признали что нужно производить замену. По почте они дали ответ что 28 июля они произведут замену но так и нечего не сделали. В сентябре я им позвонила и напомнила о себе они же в течение получаса приехали хотели заменить но в подвале ненашли вентиль чтобы перекрыть стояк и опять тишина что мне делать я им звоню ноль риакции.

Здравствуйте, подавайте письменную претензию. Если ничего не сделают, то обращайтесь в суд с иском. Удачи вам и всего наилучшего

Доброго времени суток! Пишите им претензию в рамках закона о защите прав потребителей в претензии отразите что в случае неисполнения ваших требований в течение 10 суток после ее получения вы будете вынуждены произвести на платной основе замену стояков стоимость по работе взыщите с них в судебном порядке они получив такую претензию должны к вам сразу прибежать.

Написала заявление в УК на замену стояков. Пришёл письменный ответ. «Требуется замена всех стояков МКД в связи с их крайней не проходимостью.» пришёл мастер, посмотрел и сказал, что заменят стояков с горячей водой. А холодная будем ждать пока потечет или пока до вас не дойдёт очереть по кап ремонту. Вопрос: разве это не текущий ремонт? Ответ на заявление пришёл,что требуется замена всех стояков. Каждый месяц платим на содержание и ремонт жилья.

Добрый день, уважаемый посетитель! Это незаконно в данном случае, обратитесь с письменной жалобой в ГЖИ Всего доброго, желаю удачи.

Здравствуйте, конечно же это текущий ремонт и УК обязана произвести замену стояков в случае их неисправности. Напишите претензию, а в случае отказа обращайтесь с иском в суд о понуждении.

Здравствуйте, обратитесь с жалобой в Жилищную инспекцию, указав подробно о сложившейся ситуации, так как отчисления на кап. ремонт жителями должны отчисляться.

Стояки могут отремонтировать и за счет тарифа по текущему ремонту — но поэтапно, не сразу, иначе это будет капитальный ремонт — замена всей системы. Обратитесь с жалобой к жил. инспекутору.

Второй раз буду писать заявление на замену стояка горячей воды. Первый раз обещали поменять а сейчас сказали когда потечет. ЖСК. Что делать?

Обратитесь в УК с письменной претензией согласно Постановления Правительства 491, в случае отказа в суд с иском о понуждении произвести ремонтные работы.

Добрый день уважаемая Ирина. Напишите претензию в УК если не отреагируют подадите в суд иск заявление Удачи Вам и вашим близким!

Как мне написать заявление на отказ о замене стояка отопления в моей квартире в связи с тем, что я меняла стояк 3 года назад. Я готова взять на себя риски, связанные с возможной протечкой моего стояка.

Добрый день! Этот вопрос решается распиской в отказе производства работ по замене стояка в выданную в управляющую компанию. Там же укажите, что ответственность за наступление неблагоприятных последствий связанных с отказом по замене принимаете на себя.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Как правильно написать заявление а ЖКХ на замену главного стояка канализации в туалете. Он прогнил и там дыра у нас 5 этаж.

Олеся, см. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Статья 7. Требования к письменному обращению 1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию на замену канализационного стояка.

В произвольной форме с указанием причины замены стояка и сроков исполнения требования. Обязательна подпись и отметка на втором экземпляре о получении заявления. Удачи.

В течении какого времени, после подачи заявления на замену водопроводного стояка в 5 этажном доме, управляющая компания обязана выполнить работы. Дому более 40 лет, трубы не менялись. Каждые 1.5 года приходится писать заявления на прочистку водопровода. Этого хватает не надолго. 13.12.16 написала заявление чтобы жилищная комиссия составила акт о не соответствии нормам предоставления услуг по водоснабжению, а также на замену стояка. Но до сих пор акт мне не составили, а ответ прислали что поставили в план и заменят в порядке очереди. Но это их шаблонный ответ на все заявления которые мне приходилось писать. И очередь подойдёт через пару лет если вообще подойдёт. В какие сроки они обязаны произвести работы?

Здравствуйте! В первую очередь процедура обращений и сроки ответа на запросы в Управляющую компанию должны быть прописаны в договоре управления. Именно в нём определены обязанность отвечать на обращения и порядок рассмотрения обращений клиентов. На жилищные инспекции возлагаются полномочия по контролю за соблюдением лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами, стандарта раскрытия информации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года № 731. Обратитесь в УК и потребуйте данных о рассмотрении заявлении собственников и их сроках.

Как правильно написать заявление на замену канализационнной трубы по всему стояку в подьезде в связи стем что она полностью забита отслоением чугуна.

Вы можете обратиться с Заявлением в свободной письменной форме (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Как правильно написать заявление на замену канализационнной трубы по всему стояку в подъезде в связи стем что она полностью забита отслоением чугуна. Здравствуйте, Александр. Пишите в свободной форме на имя директора УК. Главное в двух экземплярах, чтобы на одном из них в УК поставили отметку о принятии.

Как правильно составить заявление, на замену стояка холодной воды. Спасибо.

Добрый день. Такое заявление составляется в произвольной письменной форме. Какого-либо единого образца не существует Удачи Вам и всего доброго.

Добрый день! Конкретного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите Дата, подпись.

В прошлом году писали заявление на замену стояков отопления в нашей квартире, но управляющая компания посчитала, что стояки находятся в не достаточно плачевном состоянии и ничего менять не стали, поставили только хамуты и сказали, что менять ничего не собираются. После чего мы сделали небольшой ремонт в квартире и натянули потолки. На этот год мы снова написали заявление на замену стояков отопления (находятся под потолком) и управляющая компания все же решила на этот год поменять один стояк, но теперь требует чтоб мы за свой счет демонтировали потолки. Кто должен платить за демонтаж потолка? Ведь пока потолка не было в прошлом году, мы обращались к ним, а они не стали ничего менять, а без ремонта жить вечность нельзя.

Смотрите из договора на управление. ЖК РФ, Статья 162. Договор управления многоквартирным домом 1. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. (в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 21.07.2014 N 263-ФЗ, от 21.07.2014 N 255-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.1. В случае, предусмотренном частью 13 статьи 161 настоящего Кодекса, с каждым лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, заключается договор управления многоквартирным домом. При этом такие лица выступают в качестве одной стороны заключаемого договора, если они составляют более чем пятьдесят процентов от их общего числа. (часть 1.1 введена Федеральным законом от 05.04.2013 N 38-ФЗ) 2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. (в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 05.04.2013 N 38-ФЗ, от 21.07.2014 N 255-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2.1. Договор управления многоквартирным домом, заключенный в порядке, установленном настоящей статьей, должен быть размещен управляющей организацией в системе в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. (часть 2.1 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ) 3. В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны: 1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома; 2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 255-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы; 4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления. 4. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме. 5. Договор управления многоквартирным домом заключается: 1) в случае, указанном в части 1 настоящей статьи, на срок не менее чем один год, но не более чем пять лет; 2) в случаях, указанных в частях 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не менее чем один год, но не более чем три года; 3) в случае, указанном в части 14 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не более чем три месяца. (часть 5 в ред. Федерального закона от 05.04.2013 N 38-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 6. При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором. 7. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация обязана приступить к выполнению такого договора не позднее чем через тридцать дней со дня его подписания. 8. Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством. 8.1. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом. (часть восьмая.1 введена Федеральным законом от 29.12.2006 N 251-ФЗ, в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 8.2. Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом. (часть восьмая.2 введена Федеральным законом от 29.12.2006 N 251-ФЗ, в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 9. Управление многоквартирным домом, который находится в собственности жилищного кооператива или в котором создано товарищество собственников жилья, осуществляется с учетом положений разделов V и VI настоящего Кодекса. 10. Управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу либо в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если такой собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме. 11. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе. (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 263-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)

Читайте так же:  Военная экспертиза порядок проведения

Пожалуйста в какие сроки после подачи заявления на замену стояка холодного водоснабжения управляющая компания обязана выполнить работы если у меня в квартире очень низкий напор воды, а зачастую воды нет вообще? Заранее благодарю за ответ.

Если установлено такое условиями договора управления — в сроки, указанные в договоре. В рамках законодательства — УК не обязана это делать вообще.

Напишите, пожалуйста, образец заявления о замене кранов на стояке.

Здравствуйте Заявление пишется в произвольной форме Либо в ЖКХ просите образец

Текст заявления в Гжу на замену стояков, радиаторов центрального отопления.

Пишите в произвольной форме.

Пишите в произвольной форме.

Необходимо оформить заявление, чтобы ТСЖ произвело замену фановых стояков на кухне, в связи с тем, что при сливе воды с верхнего этажа, у нас из стояка в раковину выплёскивается вода и идёт запах канализации из ванной и раковины. Плановая замена стояков не производилась более 30 лет. Вопрос: Квартира находится в собственности, обязано ли ТСЖ производить плановую замену фановых стояков?

Здравствуйте! ДА, конечно обязана УДАЧИ ВАМ

Добрый день! Конкретного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите. Дата, подпись.

Пишите обоснованное заявление в УК. Она должна не только устранить проблему но и произвести замену стояков

Как правильно написать заявление в жилищную инспекцию на жко, которые отказываются заменить стояки — безплатно.

Заявление пишется в произвольной форме.

У меня в квартире аварийный стояк холодного водоснабжения после моего заявления на его замену инженер ук отправил меня договариватся с соседями по стояку. Правомерно ли это?

Да, законом это не запрещено.

Если в УК написанно заявление на замену стояка канализационного, т.к он находиться в аврийном состоянии, УК не как ни отреагировала, даже не пришли осмотреть его, что делать, какие мои дальше действия?

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Как правильно написать заявление на замену аварийного канализ стояка за счет ук срок эксплуат 43 года течет.

Пишите в свободной форме с указанием обстоятельств и просьбой замены стояка

Подала заявление директору ОСББ на замену общедомового стояка ХВ. никакой реакции нет. что делать?

Добрый день,Татьяна. Узнайте в чем причина может он еще не ознакомился .Переизберите его Удачи Вам и Вашим близким !

Нужен образец коллективного заявления в жэк на замену стояков. спасибо.

Нет таких образцов. Пишите кому от кого и о чем просите, подписывают все заинтересованные в данном ремонте.

РЭП заменил часть стояка в квартире по моему заявлению на протечку. При замене частично разрушены перекрытия пола у меня и потолка у нижних соседей. Кто должен заделать дырку у нижних соседей в потолке?

Здравствуйте, Светлана! Заделать дырку у нижних соседей в потолке должен тот, кто призводил работы. Спасибо за вопрос досвидания спасибо за вопрос

Написала в ЖЭК заявление на замену стояков холодного и горячего водоснабжения (трубы в аварийном состоянии), квартира у меня в собственности. Заявление приняли и сказали что если ставят трубы из материала ЖЭКа то только металлические, если из пластика хотите, то покупайте за свой счёт. ВОПРОС: каковы сроки замены труб с момента подачи заявления и могу ли я потребовать от управляющей компании замены на пластик а не на металл? Спасибо.

Исходя из судебной практики и требований теплоснабжающей организации, то стояки, являясь общим имуществом МКД, то материал труб должен быть аналогичным, т.к. данные сведения находятся в паспорте дома , если иной материал, то вносятся изменения в паспорт МКД — очень дорого. Также происходит разбалансировка теплоснабжения теплосетей МКД, что требует дополнительно произведения расчета тепловой мошности МКД. Эта позиция озвучена на межведомственном совещании в Нижнем и поддержана прокуратурой. Требовать Вы конечно можете, но. все зависит от Вашего материального положения. Сроки- в порядке очередности в кратчайшие сроки и по согласованию с Вашими соседями снизу и сверху.

Живем на первом этаже многоквартирного дома. Стояк прогнил. На первое заявление о замене участка трубы., получили отказ. На второе решили заварить протекающий участок, на что мы не согласны. Как привлечь их к замене замене в нашей квартире (соседи сверху против замены, так как у них ремонт?

обращайтесь в суд — требуйте обязать

Обратитесь в жилищную инспекцию.

пишите претензию, далее в суд обращайтесь. Вы платите по тарифу за текущее содержание и ремонт общего имущества в доме — стояки — общее имущество (см. ст. 36 ЖК) При отказе — обратитесь в суд

Как написать заявление в ЖЭУ на замену стояков хол. и гор. воды и канализации, которые находятся в аварийном состоянии? Дому более 40 лет. кап.ремонт ни разу не делался. Можем-ли мы рассчитывать на бесплатный ремонт?

В свободной форме пишите со ссылкой на ПП 491

Данное решение принимается общим собранием собственников в порядке предусмотренном ЖК. Бесплатный кап. ремонт за счет администрации только в судебном порядке если до передачи в собственность (приватизация) ремонт не проводился.

Обслуживающая УК по заявлению не реагирует на замену стояков общего пользования в квартире уже 3-й месяц. Могу ли я обратиться в другую УК, заключить договор, оплатить стоимость работ, но техобслуживание своей УК я платить не буду.

Нет, не можете. Вы вправе обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и прокуратуру.