Независимая экспертиза машины после ремонта

  • Виды экспертиз:
    • Автоэкспертиза
    • Строительно-техническая
    • Медицинская
    • Психологическая
    • Психиатрическая
    • Землеустроительная
    • Пожарно-техническая
    • Почерковедческая
    • Экспертиза документов (ТЭД)
    • Автотехническая
    • Инженерная
    • Экономическая
    • Криминалистическая
    • Переоценка кадастровой стоимости
    • Товароведческая
    • Лингвистическая
    • Патентная
    • Экологическая
    • Судебная
  • Виды оценки:
    • Оценка для нотариуса
    • Недвижимости
    • Ущерба после залива
    • Ущерба после пожара
    • Имущества
    • Бизнеса
    • Земли
    • Активов и имущества
    • Нематериальных активов
    • Оборудования, машин и мебели
    • Ценных бумаг
    • Транспортных средств
  • Геодезические услуги:
    • Помощь с приостановлениями и отказами в кадастровом учете
    • Подготовка межевых планов
    • Уточнение границ земельных участков
    • Подготовка акта обследования для исключения сведений из ЕГРН

    Содержание:

    Экспертное обследование после ремонта

    Услуги авторемонтных предприятий могут быть настолько некачественными, что вынуждают владельцев автомобилей предъявлять претензии по различным поводам. Если автосервис не желает признать свои ошибки, вам поможет независимая экспертиза ремонта автомобиля. Её заключение дает возможность прийти к консенсусу между авторемонтным предприятием и клиентом.

    После ДТП необходимо не только найти достойный автосервис, но и правильно получить транспорт из ремонта. Если мастера выполнили свою работу некачественно, заменили неучтенные договором детали или назначили за свои услуги слишком высокую цену, у заказчика есть право отказаться от оплаты ремонта. В таких ситуациях мастерские часто не отдают автомобиль владельцу, поэтому последнему необходимо профессиональное обследование авто после ремонта.

    С помощью специалистов Центра экспертизы и оценки «Альянс» вы сможете оценить ущерб, причиненный вашему автомобилю по вине мастерской. При этом следует учесть, что время приема транспорта из ремонта и обращения к экспертам должны совпадать.

    Чем полезна автоэкспертиза после ремонта?

    Опытный специалист знает, что и как необходимо проверить, чтобы вы не потратили свои деньги зря. Кроме того, тщательное обследование машины после ремонта поможет избежать потери материальных средств при его продаже. К сожалению, реальность такова, что после проверки специалистами машины часто не покидают мастерскую с первой попытки — обнаруживаются погрешности, невыполненные или недобросовестно выполненные работы.

    Независимая экспертиза автомобиля после ремонта в автосервисе подразумевает проверку всех действий мастера на 100%, включая анализ примененных технологий и лакокрасочных работ. Выявленные факты фиксируются в акте осмотра с подробным описанием погрешностей и нарушений. Принять авто после ремонта с экспертом — значит, обезопасить себя от потери значительной части стоимости транспортного средства при его продаже. Дело в том, что экспертиза машины после ремонта может быть заказана и второй стороной — человеком, которому вы хотите продать машину. Лучше сразу потратиться на доскональную проверку, чем попасть в неприятную ситуацию в будущем.

    Ознакомившись с актом осмотра, станция может добровольно согласиться на исправление недоработок или отказаться от него. Проводивший обследование автомобиля после ремонта эксперт компетентно и настойчиво попросит руководство предприятия исправить все недочеты. Его опыт, образование и профессиональная грамотность позволят составить список претензий максимально обоснованно — недовольного качеством ремонта клиента можно проигнорировать, но спорить с техническим экспертом не имеет смысла.

    Независимая экспертиза после ремонта двигателя

    Двигатель — ключевой элемент транспортного средства. Выявить внутренние неисправности двигателя без специальных исследований не всегда представляется возможным. Если вашему автомобилю необходим ремонт двигателя, проконтролировать качество выполненных работ сможет только профессионал, оснащённый качественным оборудованием.

    Независимая экспертиза двигателя автомобиля после ремонта покажет, насколько добротно и верно были проведены ремонтные работы, оценив их по ряду параметров. Самый простой тест, который использует экспертиза стоимости ремонта автомобиля, — это анализ содержания ряда веществ в выхлопных газах (в процентах). Если показатели не соответствуют нормам, ремонт не был произведен безукоризненно.

    Преимущества независимой экспертизы ремонта после ДТП

    Среди услуг компании «Альянс» есть не только экспертиза стоимости восстановительного ремонта автомобиля, но и трасологическая экспертиза после ДТП. Она помогает восстановить ход событий во время происшествия, выяснить его обстоятельства и определить виновных. Данная экспертиза проводится непосредственно на месте аварии для изучения и анализа следов на асфальте, степени и характера повреждения транспорта.

    Технический анализ и экспертиза оценивают состояние транспорта до аварии, устанавливают причины возможного выхода машины из строя, наличие или отсутствие возможностей избежать аварии. Если вам нужны наиболее точные данные от независимых специалистов, заключение которых можно представить в суде, обратитесь в Центр экспертизы и оценки «Альянс».

    Брак после ремонта автомобиля

    Устранение недостатков в ремонте автомобиля, когда тот ещё находится на эстакаде авторемонтной мастерской, не вызывает проблем. Достаточно обратить внимание мастера. Совершенно по―иному развиваются события при более позднем выявлении дефекта. Доказательством ненадлежащего ремонта будет экспертиза качества ремонта авто.

    Правовые основы назначения экспертизы

    Ответственность автосервиса за некачественный ремонт установлена законом «О защите прав потребителей». В нём же определено право владельца машины на полное возмещение всех последствий, явившихся следствием предоставления неквалифицированной услуги. Под этим следует понимать и далеко идущие последствия:

    • гибель людей;
    • материальный ущерб;
    • потеря трудоспособности.

    Действие закона распространяется на организацию или индивидуального предпринимателя, ведущих хозяйственную деятельность в виде предоставления услуг.

    Ремонт автомобиля частным образом не лишает владельца права на компенсацию. Однако происходит это уже в рамках гражданского законодательства. Несоблюдение письменной формы договора при сделке выше десяти тысяч рублей, лишает возможности в суде ссылаться на свидетельские показания. Экспертиза качества ремонта авто с процессуальной точки зрения будет являться допустимым доказательством.

    В любом случае, независимо в каком правовом поле проходил ремонт, экспертиза качества ремонта авто является основным действием владельца машины в защите своих интересов. Только так происходит фиксация следов некачественного ремонта и установление причинно―следственной связи с наступившими последствиями.

    Право на возмещение вреда

    Право на возмещение вреда, связанного с некачественным ремонтом автомобиля, может быть предъявлено в течение двух лет с момента принятия работы. В случае выявления существенных недостатков срок обращения требования может составлять десять лет. Экспертиза качества ремонта автомобиля позволяет сделать выводы за большой промежуток времени.

    При выявлении недостатков ремонта машины владелец вправе потребовать на выбор:

    • ремонта за счёт автосервиса;
    • уменьшения стоимости выполненных работ;
    • возмещения расходов при устранении недостатков самостоятельно.

    Устранение последствий некачественного ремонта проводится в разумные сроки, устанавливаемые автовладельцем. В случае просрочки у исполнителя наступают последствия рисков при неисполнении договоров, в частности неустойка.

    Назначение экспертизы

    Экспертиза качества ремонта авто осуществляется экспертом―техником в лице индивидуального предпринимателя либо экспертной организации. Основанием для её проведения является заявление с обязательным указанием сведений:

    • реквизиты юридического лица либо полные данные физического;
    • описание события;
    • вопросы эксперту.

    Проведение экспертизы

    Все эксперты внесены в государственный реестр. Экспертиза качества ремонта авто проведённая специалистом, не имеющим государственной аттестации, означает её недействительность.

    Выводы эксперта оформляются в форме экспертного заключения. Запрещаются формулировки с двойным толкованием. Содержат следующие позиции:

    • полную информацию об экспертной организации;
    • время составления заключения и номер в реестре учёта документов;
    • основание назначения экспертизы;
    • данные инициатора исследований;
    • индивидуальные признаки исследуемого объекта;
    • используемая литература;
    • описание проводимых исследований;
    • обоснование выводов.

    Вопросы эксперту

    Формулировка вопросов во многом зависит от конкретного события. Можно придерживаться схемы, принятой в процессуальных документах:

    В ходе оформления заявления на проведение экспертизы вопросы уточняются у специалиста.

    Независимая экспертиза ремонта автомобиля по КАСКО (ОСАГО)

    Страхование по программам КАСКО и ОСАГО предполагает возмещение ущерба в случае повреждения автомобиля в ДТП. Такое возмещение не обязательно должно быть денежным. Вместо финансовой компенсации условия договора могут предполагать проведение ремонта в техцентре или автосервисе, сотрудничающем со страховой компанией. Для автовладельца это — удобное решение. Он получает полностью отремонтированный автомобиль, тогда как денежной компенсации может и не хватить на устранение всех повреждений. Вместе с тем важно, чтобы автосервис выполнил необходимые работы надлежащим образом. Так происходит далеко не в каждом случае. Некачественно выполненный ремонт по КАСКО, ОСАГО — очень распространенная проблема, и для ее решения необходима независимая автотехническая экспертиза. Она помогает определить качество проведенных техцентром работ, удостовериться, что все дефекты устранены, выявить, если имеются, нарушения технологий ремонта. Такая экспертиза будет полезна и в случаях, когда владелец авто самостоятельно пользовался услугами автосервиса и сомневается в их качестве.

    Независимая экспертиза после ремонта автомобиля по КАСКО (ОСАГО) помогает выявить следующие нарушения:

    • оказание услуг ненадлежащим образом (нарушение технологий, неправильная или некачественная сборка либо установка узлов и комплектующих, только частичное выполнение ремонта);
    • при замене комплектующих — использование изношенных или неисправных запчастей, а также применение неподходящих для конкретного авто расходных материалов (фильтры, прокладки, жидкости и пр.);
    • повреждение автомобиля или его отдельных элементов в автосервисе. Поврежденными могут оказаться детали кузова (сколы, царапины и пр.) или узлы, комплектующие, расположенные рядом с отремонтированными деталями.

    Далеко не все из возможных повреждений автовладелец может выявить сразу же и самостоятельно. Некоторые из них «проявляют себя» только в процессе дальнейшей эксплуатации автомобиля.

    Важно понимать, что любые не устраненные дефекты не только снижают комфорт использования автомобиля. Также они негативно сказываются на его безопасности, при многих поломках ездить на машине просто нельзя. Кроме того, эксплуатация автомобиля даже с небольшими неполадками быстро провоцирует появление новых, уже более серьезных неисправностей.

    Независимая экспертиза качества ремонта по КАСКО, ОСАГО

    При восстановительном ремонте после ДТП по полису ОСАГО или КАСКО техцентр устраняет только те дефекты и повреждения, которые относятся к конкретной аварии. Их перечень приводится в акте осмотра авто после ДТП. После завершения работ их проверяют по тому же перечню. Владельцу автомобиля необходимо убедиться, что все указанные в акте повреждения устранены.

    По результатам проверки автовладелец должен подписать акт выполненных работ. Делая это, он подтверждает, что ремонт выполнен качественно и в полном объеме. Подписывать такой документ рекомендуется только после тщательной проверки состояния авто. При восстановительном ремонте для такой проверки лучше привлечь независимого эксперта-автотехника. Он выполнит осмотр авто, проверит его состояние. Если эксперт выявит дефекты, нарушения технологии работ, другие недостатки, это будет отражено в его заключении. Техцентр в этом случае обязан устранить обнаруженные проблемы бесплатно. Акт в таких ситуациях не подписывается до тех пор, пока все дефекты не будут устранены.

    При ремонте автомобиля за счет страховой могут возникать следующие проблемы:

    • при приемке автомобиля из ремонта сотрудники автосервиса не согласны с претензиями автовладельца. Акт в этом случае не подписывается. Вместо этого проводится независимая экспертиза качества ремонта, которая определяет причины появления дефектов, их «принадлежность» к конкретному ДТП и пр. Экспертное заключение вместе с досудебной претензией передается в автосервис. Если его сотрудники и после этого отказываются ремонтировать авто, спор рассматривается в суде;
    • неисправности выявлены в течение гарантийного срока. На проведенные техцентром работы и установленные запчасти может действовать гарантия. Если автовладелец обнаружит дефекты в течение гарантийного срока, автосервис будет обязан устранить их бесплатно. Если в гарантийном обслуживании отказано, владельцу авто нужно заказать независимую экспертизу качества ремонта. По ее результатам спор можно будет решить в досудебном или в судебном порядке;
    • последствия некачественно проведенных работ выявлены спустя длительное время. Если гарантийный срок на ремонт истек или гарантии не было, автовладельцу будет сложнее доказывать свою правоту, однако это вполне возможно. Для этого нужно обратиться к независимому эксперту, который исследует обнаруженные дефекты, условия использования авто, его общее техническое состояние и пр. В любом случае важно, чтобы автовладелец сохранил акт выполненных работ и другие документы о проведенном ремонте.

    При восстановительном ремонте по КАСКО или ОСАГО компания «Инвест Консалтинг» советует соблюдать следующие рекомендации:

    • если договор страхования предусматривает возможность выбора техцентра, постарайтесь обратиться в надежный из имеющихся;
    • если ремонт предполагал замену комплектующих, заберите из автосервиса снятые с вашей машины неисправные замененные запчасти, либо убедитесь в их наличии;
    • не подписывайте акт приемки работ, если вы не уверены в их качестве или они не выполнены в полном объеме;
    • до подписания акта осмотрите автомобиль, проверьте состояние отремонтированных узлов, запустите машину, оцените, как она работает;
    • при возникновении спора с сотрудниками автосервиса лучше заказать независимую автотехническую экспертизу. Если техцентр выполнил работы некачественно, он будет обязан компенсировать затраты на услуги эксперта.

    Сколько стоит экспертиза после ремонта автомобиля?

    Обратившись в компанию «Инвест Консалтинг», вы сможете получить предварительную консультацию до проведения экспертизы. В ходе нее мы предоставим всю необходимую информацию, ответим на ваши вопросы, предварительно оценим перспективы возникшего спора.

    На наши услуги действуют следующие цены:

    • первичная консультация — 1000 руб.;
    • проведение независимой экспертизы — от 5000 руб., точная стоимость зависит от количества отремонтированных узлов;
    • выездная консультация — 3000 руб. (выезд эксперта возможен в пределах МКАД).

    Дополнительно в «Инвест Консалтинг» вы можете заказать правовое сопровождение: помощь в подготовке досудебной претензии и искового заявления, представительство ваших интересов в суде и т.п.

    Независимая автотехническая экспертиза

    Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

    Независимая экспертиза машины после ремонта

    Экспертиза некачественного ремонта автомобиля

    Бесплатная консультация: тел. (812) 400-5-400

    Экспертиза некачественного ремонта автомобиля проводится экспертами, имеющими высшее техническое образование и диплом, подтверждающий специальные знания в данной области.

    Эксперт, выполняющий экспертизу некачественного ремонта автомобиля должен обладать глубокими знаниями конструкции автомобиля, знаниями технологии ремонта установленной заводом-изготовителем, знаниями ГОСТов и требований, предъявляемых качеству ремонта, требований, предъявляемых к качеству лакокрасочных покрытий, знание материалов применяемых при ремонте, уметь пользоваться диагностическим оборудованием и знать правила оформления документации при проведении ремонта.

    Недостаток – несоответствие автомобиля обязательным требованиям, предусмотренным законодательством или условиями договора, или целям использования автомобиля.

    При экспертизе ремонта подвески широко применяются стенды развала-схождения колес.

    При экспертизе дисков и шин колес применяется стенд шиномонтажа.

    При экспертизе кузовного ремонта широко применяются кузовные линейки с базой данных кузовных параметров проемов.

    При экспертизе лакокрасочного покрытия применяются толщиномеры, спектрофотометры, электронные микроскопы.

    При экспертизе ремонта электрических систем применяются специализированные сканеры.

    В результате проведения экспертизы некачественного ремонта автомобиля Вы получите заключение эксперта, содержащее исследование и выводы эксперта. С помощью заключения эксперта Вы можете подать обоснованную досудебную претензию в ремонтную организацию, а в случае отказа урегулировать конфликт в суде.

    В штате нашей организации работают дипломированные эксперты, которые имеют многолетний опыт работы по выявлению недостатков некачественного ремонта автомобиля.

    У нас есть все передовое диагностическое оборудование, с помощью которого наши эксперты проведут любые виды экспертиз.

    Наши юристы оценят Вашу ситуацию и помогут в кратчайшие сроки решить любую ситуацию связанную с некачественным ремонтом автомобиля.

    Звоните на единую линию для автомобилистов и мы ответим на все Ваши вопросы.

    Бесплатная консультация: тел. (812) 400-5-400

    Прием и независимая экспертиза автомобилей после ремонта, а также трасологическая экспертиза дтп

    Рекомендуем провести оценку ущерба автомобиля после ДТП! БизнесПартнер является независимой оценочной компанией, нашими специалистами проводится экспертиза автомобиля и оценка ущерба автомобиля. Мы имеем в штате квалифицированных и опытных оценщиков автомобилей, а также автотехников (экспертов).

    Забираем машину из ремонта: обращаем внимание на правильные вещи

    Каждый автолюбитель сталкивается с проблемой ремонта машины. Особенно в случае попадания в ДТП. Следует помнить, что важно не только найти хорошую станцию для проведения ремонта, но и правильно принять автомобиль из ремонта.

    В первую очередь проверьте качество выполненных работ. Однако не забудьте осмотреть машину внешне: не появилось ли на ней царапин, потертостей, других дефектов. Помните, получение автомобиля из ремонта – важный момент.

    Если мастер заменил или починил вам детали, речи о которых не шло, и вас не устраивает качество выполнения или цена – вы можете отказаться от оплаты выполненной работы. В таких случаях мастерские часто не хотят отдавать машину. Тогда вам может понадобиться экспертиза автомобиля после ремонта.

    Какая экспертиза может помочь?

    Существует независимая экспертиза автомобилей после ремонта, которая поможет оценить ущерб от «деятельности» мастера. В случае проведения экспертизы, прием автомобиля из ремонта и обращение к эксперту должны максимально совпадать по времени. Экспертиза автомобиля может помочь и в случае ДТП.

    Чем поможет экспертиза в случае ДТП?

    Трасологическая экспертиза ДТП поможет в выяснении обстоятельств происшествия и установлении виновных. Эксперты-трасологии изучают следы на месте аварии и на автомобилях в целом. Также, устанавливают степень пригодности данных следов в качестве улик, характер и механизм их образования.

    Техническая экспертиза автомобиля осуществляет следующие виды работ:

    • оценивает состояние автомобиля до ДТП и на момент оценки;
    • устанавливает возможные причины выхода из строя транспортного средства;
    • определяет наличие либо отсутствие у водителя возможности избежать ДТП и др.

    Таким образом, независимая техническая экспертиза автомобилей, в комплексе с трасологической, помогает наиболее объективно определить виновника ДТП.

    При проведении экспертизы производится осмотр автомобиля экспертом, в ходе которого составляется акт осмотра транспортного средства. При поддержке этого документа вы можете отстоять свою правоту.

    Экспертиза некачественного ремонта транспортных средств

    Часто услуги авторемонтных предприятий бывают настолько некачественными, что вынуждают автовладельцев предъявлять претензии к качеству ремонта или использованных при этом запасных частей и материалов.

    Экспертиза качества ремонта автомобиля

    Если автосервис не хочет признать выполненный своими сотрудниками некачественный ремонт транспортных средств, то следует провести независимую экспертизу ремонта, только ее заключение даст возможность решить разногласия между авторемонтным предприятием и клиентом. При этом необходимо знать, что признание правоты заказчика не освобождает автосервис от выплаты неустойки за нарушение приведенных в договоре сроков выполнения заказа.

    В случае, когда недостатки, обнаруженные при экспертизе, не устранены в срок, предусмотренный договором – заказчик имеет право полностью отказаться от услуг автосервиса и требовать возмещения причиненного убытка в полном объеме. Если предоставляющая услуги по ремонту компания не согласна с требованиями клиента – спор, скорее всего, будет решаться в судебном порядке.

    Выбирая экспертную организацию с достаточным для оценки ремонт автомобиля авторитетом и опытом, и способный выявить брак в ремонте транспортных средств, не стоит ориентироваться на лицензии выбранной организации. Ведь по закону лицензируются только компании, проводящие оценку автомобиля, а экспертная деятельность по качеству предоставленных ремонтных услуг не лицензируется. И нормативно-правовые акты не предусматривают у экспертных организаций сертификацию услуг. Поэтому для проведения экспертизы ремонта автомобиля вы можете выбрать эксперта, который внушает вам доверие, исходя из таких критериев, как наличие профильного образования или ученой степени, опыта работы в данной сфере, а также имиджа организации, в которой эксперт служит.

    Как с нами работать

    Независимая оценка ремонта автомобиля

    Каждый день мы как потребители рискуем. Поэтому необходимо руководствоваться в своих действиях законом, который всегда на стороне потребителя. Обращаясь в нашу компанию, клиент получает сначала бесплатную консультацию, в которой рассматривается возможность добровольной компенсации ущерба за ненадлежащий ремонт транспортных средств. Кроме этого проводится комплексный анализ документов и оценка вероятного исхода дела при подаче в суд. Если мирно решить спор не считается возможным, то наши специалисты оценивают шансы выигрыша дела в суде, и помогут грамотно составить исковое заявление, чтобы добиться возмещения морального и материального ущерба, пени, неустойки, штрафов и процентов. Они обеспечат подачу заявления в установленный законом срок и представят ваши интересы на суде, и не только доведут дело до принятия решений в вашу пользу, но обеспечат контроль над выполнением решений суда.

    Потребитель имеет полное право обратиться в суд, если результаты экспертизы ему не внушают доверию или они его не удовлетворяют. Тогда ему понадобятся другие доказательства, либо придется ходатайствовать о назначении судебной экспертизы. Услуги экспертной организации, которую назначит суд, будет оплачивать тот, кто заказывал независимую экспертизу автомобиля, но при удачном исходе дела вы сможете возместить все понесенные убытки, возложив их на ответчика, т.е. автосервис.

    Мы готовы помочь вам с экспертизой автомобиля после некачественного ремонта.

    Бюро независимой экспертизы «Фемида» – оценка ущерба автомобиля после ДТП для РСА, независимая экспертиза автомобилей после ремонта и ДТП по ОСАГО и КАСКО, юридическая помощь и защита экспертизы в суде.

    Copyright © 2012 ООО Экспертно-Юридический Центр «Фемида».

    Экспертиза качества ремонта автомобиля в 2019 году

    В последнее время во всех СМИ активно обсуждается вопрос о законопроекте, касающемся замены денежной выплаты по ОСАГО проведением ремонта транспортного средства, причём только в определённых партнёрских сервисах. Поскольку привязка к конкретному СТО не является гарантией качественного выполнения ремонтных работ, то вполне вероятно, что автовладельцам придётся чаще, чем сейчас, заказывать такую процедуру, как экспертиза ремонта автомобиля.

    Для чего проводится экспертиза ремонта автомобиля

    Прежде всего следует отметить, что, в отличие от многих других автопроцедур, проверка качества ремонта автомобиля, по действующим законам РФ, не является обязательной и проводится только по желанию водителя. При этом услугами экспертов могут воспользоваться как физические, так и юридические лица.

    Как правило, автовладельцы заказывают экспертизу после ремонта в следующих случаях:

    • наличие претензий владельца машины к автосервису вследствие ненадлежащего выполнения ремонтных работ. Нередки случаи, когда для ремонта авто работники СТО используют некачественные или не соответствующие комплектующие, а также устанавливают запчасти с нарушением технологии. Экспертиза помогает выявить такие нарушения;
    • проводится проверка правильности данных о состоянии транспортного средства, представленных экспертами страховой компании в случае несогласия автовладельца с результатами проведённой ими экспертизы. В данной ситуации эксперты со стороны страховщика могут «не заметить» отдельные не устранённые в процессе ремонта дефекты автомобиля, чтобы снизить свои расходы;
    • проводится оценка затрат на ремонтные работы при заключении договора купли-продажи или в иных случаях.

    При этом основная цель, с которой проводится независимая экспертиза после ремонта машины, – определение различий между состоянием авто до ремонта и после него.

    По результатам проверки независимые эксперты дают оценку качества проведённых ремонтных работ в виде письменного заключения.

    Документально оформленные данные экспертизы о состоянии автомобиля после ремонта могут стать основанием для требования о финансовой компенсации средств, потраченных автовладельцем. Это возможно, если в заключении об экспертизе ремонта ТС указано, что повреждения устранены не полностью или не устранены вообще.

    Куда обратиться для проведения экспертизы

    В настоящее время провести проверку качества ремонта машины и документально зафиксировать его результаты можно в одной из многочисленных фирм-оценщиков.

    К выбору компании, где будет проводиться независимая техническая экспертиза автомобилей после некачественного ремонта, следует отнестись со всей ответственностью. Не секрет, что на рынке автоуслуг встречаются и мошенники, и недобросовестные исполнители.

    Чтобы избежать неприятных ситуаций, следует воспользоваться такими рекомендациями:

    1. Изучите данные о репутации и опыте компании. Для этого можно воспользоваться данными из интернета: найти как можно больше информации о фирме, почитать отзывы. Помните, что отсутствие у компании-оценщика официального сайта может свидетельствовать о её ненадёжности;
    2. Проверьте, имеются ли у фирмы учредительные документы. Это очень важный момент, так как существуют компании-двойники, которые маскируются под известную фирму, используя схожее с ней название. Оценщика, проводящего экспертизу, попросите предъявить свидетельство о специальном образовании и полис гражданского страхования, а также поинтересуйтесь его опытом работы;
    3. Заключите с выбранной вами компанией договор. При этом внимательно его прочитайте. Если сотрудники фирмы торопят вас, настаивая на немедленном подписании документа, или мешают прочитать договор полностью, это должно вас насторожить. Ставьте подпись в договоре только после того, как ознакомитесь с его содержанием и проясните все непонятные моменты.

    После подписания договора стороны согласовывают место, где будет проведена независимая экспертиза по качеству ремонта автомобиля. Как правило, данная процедура проходит на территории СТО.

    Сроки и стоимость

    При заключении договора о проведении экспертизы автомобиля после ремонта водителю рекомендуется обратить внимание на наличие пунктов о сроках выполнения договорных обязательств и штрафах за их несвоевременное исполнение. При этом следует знать, что данная информация не регламентирована законом, то есть сроки проведения экспертизы являются произвольными и устанавливаются по договорённости сторон.

    Что касается стоимости экспертизы, то такая процедура, как оценка ущерба автомобиля после ремонта, потребует от водителя следующих расходов:

    • первичная консультация эксперта-оценщика до проведения экспертизы – 500 рублей;
    • минимальная цена непосредственно процедуры экспертизы – около 5000 рублей в зависимости от расценок фирмы и объёма ремонтных работ.

    Автовладельцам, которые заказывают выездную экспертизу, данная услуга обойдётся примерно в 3000 рублей.

    Как правило, компании–оценщики требуют предоплату за свои услуги. Она не должна составлять более 50% от полной стоимости экспертизы. Если фирма требует от автовладельца большую сумму предоплаты, например, 60% и выше, соглашаться не следует, лучше обратиться в другую компанию.

    Можно ли подать в суд на исполнителей ремонта без экспертизы

    Поскольку проверка качества ремонта ТС экспертами-специалистами заставляет водителя потратить немалую сумму, многие автовладельцы предпочли бы сэкономить и обратиться в суд без проведения данной процедуры.

    Однако при этом следует знать, что, в соответствии со ст. 132 ГПК РФ, суд имеет право возбудить дело только в случае, если к исковому заявлению прилагаются документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

    Следовательно, для того чтобы получить по решению суда денежную компенсацию или повторный качественный ремонт, водителю необходимо предоставить суду основание для возбуждения дела, то есть документ, подтверждающий оказание некачественной услуги.

    В данном случае таким документом является заключение эксперта-специалиста, оформленное после того, как была проведена независимая экспертиза некачественного ремонта автомобиля.

    Как выглядит и что дает заключение экспертизы после ремонта авто

    По завершении проверки качества ремонта автомобиля эксперт обязан предоставить водителю документ, в котором содержатся данные о результатах экспертизы.

    В настоящее время в РФ существуют два вида такого документа:

    1. экспертное заключение;
    2. отчёт об оценке.

    Различие между этими двумя документами заключается только в наличии правил заполнения. Так, экспертное заключение оформляется в произвольной форме, так как в настоящее время в российском законодательстве отсутствуют нормативы, регламентирующие его форму и содержание. Поэтому в экспертном заключении не прописываются обоснования итоговых сумм ущерба и износа, что может привести к указанию завышенной или заниженной стоимости.

    Как правило, экспертное заключение представляет собой оформленный в письменном виде документ на листе формата А4, подписанный экспертом и руководителем фирмы, а также заверенный печатью фирмы, проводившей независимую экспертизу автомобиля после неправильно сделанного ремонта.

    В свою очередь, отчёт об оценке ущерба оформляется в соответствии с федеральным законом об оценочной деятельности от 29.07.1998 № 135. Как правило, данный документ довольно объёмный – 30-40 страниц, так как включает большое количество данных.

    Для возбуждения дела об оказании некачественной услуги по ремонту автомобиля автовладельцу достаточно представить в судебные органы только экспертное заключение. Наличие отчёта об оценке при этом необязательно, поэтому фирмы-оценщики могут, по желанию водителя, данный документ не оформлять.

    Независимая оценка ущерба после ДТП: Видео

    Читайте так же:  Приказ на перевод сотрудника с одной должности на другую