Квитанция вск осаго

Как выглядит ОСАГО нового образца: бумажный и электронный

В 2016 году Российская Ассоциация Автомобилистов (РСА) ввела в оборот усовершенствованные бланки полиса обязательного автострахования.

От прежних бланков они отличаются цветом и улучшенными защитными элементами. Подробно о том, как выглядит ОСАГО в новом варианте, расскажет страховой брокер Авто-Услуга.

Вид и содержание нового бланка

Полис кардинально изменил расцветку. Теперь он стал розовым (был зеленоватого цвета). Содержание же практически не изменилось. Для наглядности пробежимся по пунктам.

Изображение 1: Заглавная часть

Здесь страховщик ставит штамп с наименованием компании и адресом. Указываются серия и номер.

Рекомендуем обратить внимание, что сейчас все бланки выпускают под серией ЕЕЕ, а вот номер у каждого уникальный и принадлежит определенному страховщику.

Эти сведения хранятся в единой базе РСА, где по ним можно проверить принадлежность и подлинность страховки.

Тут же отмечаются срок действия (как правило, он составляет 12 месяцев) и период использования авто. Обычно автомобиль используется круглый год, но можно указать и иное (хоть через день). Если в страховке мало места, она дополняется приложением, заверенным обеими сторонами.

Изображение 2 Данные о страхователе, владельце транспортного средства (ТС) и о самом ТС

Страхователем может быть любой человек, даже не владелец авто. Но в графе о собственнике указывается именно собственник. Информация о машине вносится строго по документам. Указывается цель использования ТС – для личной или учебной езды, аренда и пр.

Изображение 3: Ограничение на водителей

Полис может быть ограниченным и неограниченным (открытым). Напротив нужного пункта ставится крестик или галочка. В ограниченную страховку можно вписать сколько угодно водителей. Если мало места, страховщик должен составить приложение.

Но если водителей больше трех, мы рекомендуем оформить ОСАГО без ограничений. Это будет выгодно со всех сторон: и по стоимости, и по эксплуатации (за руль может сесть любой человек с водительскими правами). Как выглядит ОСАГО без ограничений? Так же. Только в графе вместо данных о водителях ставится прочерк (не указывается даже владелец).

Изображение 4: Данные о водителях в ОСАГО без ограничений

Изображение 5: Разъяснения по страховым суммам, случаям и территории действия полиса

Изображение 6: Страховая премия и особые отметки

В цифрах указывается сумма уплаченной страховой премии. В графу ниже страховщик может внести любую важную для него информацию. Например: реквизиты платежной квитанции, КМБ и пр.

Изображение 7: Заключительная часть

Проставляется фактическая дата оформления. Она может отличаться от даты начала действия страховки, так как заключить новый договор можно за 30 дней до окончания срока действия старого.

В завершении указываются данные о страхователе и страховщике. Стороны ставят подписи, закрепляется документ круглой печатью страховой компании. Без нее полис может считаться недействительным.

Рассчитать стоимость ОСАГО у нас в страховом брокере.
Надежные компании и бесплатная доставка!

Как выглядит полис ОСАГО с улучшенной защитой

У новой страховки усложнился фон – цвет плавно переходит от желтого к сиреневому, добавлены графические узоры. Укрупнился шрифт. Теперь не надо напрягать глаза, чтобы прочитать текст полиса.

Усложнились и водяные знаки: если смотреть на просвет, в центре вырисовывается увидеть автомобиль, по краям аббревиатура РСА, расположенная по вертикали.

Для большей надежности добавлена ныряющая металлизированная нить с текстом: видимая надпись «ОСАГО» и наблюдаемая на просвет «Полис». Добавлен QR-код. Он находится в правом верхнем углу и содержит информацию о страховщике.

Смотрите, как выглядит полис ОСАГО с новой защитой.

Изображение 8: Полис ОСАГО с новой защитой

Как выглядит электронный полис ОСАГО

Оформление страховки в режиме онлайн доступно с 2015 года. Но пока такая возможность не стала популярной по причине недоверия водителей и страха оказаться обманутым. А зря. Здесь нет ничего страшного, но с непривычки можно запутаться.

Если затрудняетесь заказать полис ОСАГО онлайн, обратитесь к нашим консультантам. Они помогут заполнить форму и подскажут, в какой компании выгоднее условия именно для вас. Мы работаем только с надежными страховщиками: Ингосстрах, Ресо-Гарантия и др.

Электронная страховка отличается от бумажной только цветом и надписью «ЭЛЕКТРОННЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС».

Остальное все так же. Готовый документ отправляется страхователю на электронную почту или доставляется курьером.

Е-полис необязательно распечатывать и возить с собой. Но страховой брокер Авто-Услуга рекомендует поступить наоборот, чтобы у инспектора ГИБДД не было повода лишний раз придраться.

Смотрите, как выглядит электронный полис ОСАГО

Изображение 9: Электронный полис ОСАГО

Документы, которые нужно сохранить

Мы разобрались, как выглядит полис ОСАГО нового образца в бумажном и электронном вариантах, теперь поговорим о документах, которые к нему прилагаются.

Изображение 10: Квитанция на получение страховой премии (форма А-7)

У каждого страховщика может быть свой цвет и размер бланка. Но в нем обязательно должны быть указаны:

  1. Номер и серия.
  2. ОКПО, ИНН
  3. Наименование страховщика.
  4. Данные страхователя и пр.

На квитанции обязательно должна стоять круглая печать страховщика.

Изображение 11: Договор страхования

Здесь прописаны: предмет договора, права и обязанности сторон и прочие условия. Заключается договор исключительно в письменном виде.

Теперь вы знаете, как выглядит новый полис ОСАГО, квитанция об оплате и договор, и можете смело оформлять страховку. Чтобы узнать точную сумму, воспользуйтесь нашим калькулятором на странице расчета стоимости и покупки полиса ОСАГО.

Квитанция вск осаго

  • Исключена покупка поддельного или недействительного полиса
  • Копии электронных полисов хранятся в информационных системах РСА и ВСК
  • Передача данных осуществляется по защищенному каналу с использованием SSL протокола

  • Мы не навязываем Вам дополнительные программы
  • Мы сохраним Вашу скидку за безаварийное вождение
  • С электронным полисом Вы получаете доступ к удобным онлайн-сервисам

  • Страховой дом ВСК работает на рынке с 1992 года
  • Ежегодно более 15 миллионов россиян покупают ОСАГО в ВСК
  • Наша компания – лидер электронного страхования ОСАГО

Часто задаваемые вопросы

Вы заполняете необходимые данные, получаете итоговый расчет и оплачиваете заказ на сайте с помощью банковской карты.

В процессе оформления и расчета мы автоматически проверяем Ваши данные через единую информационную систему РСА. Если Вы отъездили предыдущий год без аварий, Вы получите скидку за безаварийную езду.

После оплаты Вы получаете электронный полис ОСАГО на email. Данный полис нужно будет просто распечатать и иметь при себе при управлении автомобилем.

При покупке нового полиса Вам потребуются:

  1. Паспортные данные страхователя и собственника автомобиля.
  2. Данные свидетельства о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства.
  3. Данные водительских удостоверений, допущенных к управлению водителей.
  4. Данные диагностической карты на автомобиль (при необходимости).

При продлении действующего полиса ОСАГО ВСК достаточно указать номер полиса и паспортные данные страхователя, всю необходимую информацию мы заполним автоматически. Вам останется просто оплатить заказ на сайте с помощью банковской карты.

Сразу после оплаты Вы получите на email: полис ОСАГО, памятку, перечень представительств ВСК в Российской Федерации и ссылку для проверки легитимности Вашего полиса.

Эти документы и квитанция об оплате будут всегда доступны в Вашем личном кабинете на сайте – Вы никогда их не потеряете!

Сотрудники ГИБДД осуществляют проверку полисов ОСАГО у владельцев транспортных средств, заключивших договор ОСАГО в виде электронного документа, с использованием специального ресурса в сети ИМТС МВД России или официального сайта Российского Союза Автостраховщиков (путем ввода информации о государственном регистрационном знаке и VIN).

Указанная информация доведена Главным управлением по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России до региональных подразделений Госавтоинспекции письмом от 03.07.2015 №13/12-у-4440.

Электронный или распечатанный полис равносилен оригиналу и принимается всеми учреждениями Российской Федерации.

Квитанция вск осаго

В случае угона, хищения или повреждения автомобиля (например, в результате ДТП).

Для оформления полиса каско необходимо предоставить оригиналы или копии следующих документов:

  • ПТС
  • Свидетельство о регистрации ТС (в случае, если ТС стоит на учете в государственных регистрационных органах)
  • Паспорт Страхователя
  • Паспорт Собственника ТС
  • Документ, подтверждающий право владения ТС в случае, если Страхователь не является собственником (например, генеральная доверенность или договор аренды)
  • Водительское удостоверение Страхователя (в случае, если Страхователь допущен к управлению ТС)
  • Водительские удостоверения лиц допущенных к управлению ТС

Для всех лиц, допущенных к управлению ТС, необходимо предоставить следующие данные: Ф.И.О., дата рождения, номер водительского удостоверения, дата (или год) начала стажа вождения (может не совпадать с датой выдачи водительского удостоверения).

В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы: документ, подтверждающий стоимость ТС, кредитный договор, договор залога.

Для расторжения полиса каско необходимо предоставить в офис следующие документы:

  • Оригинал полиса
  • Оригинал квитанции об оплате полиса
  • Реквизиты счета для получения средств
  • Возможность расширения действия полиса на 2-й или на неограниченное количество страховых случаев.
  • Вы самостоятельно решаете, о каком страховом случае заявить.
Читайте так же:  Единовременное пособие за второго ребенка в красноярском крае

Правила № 171.1 от 27.12.2017

Несколько полезных советов, которые помогут вам сэкономить при оформлении полиса каско

Правила № 171.1 от 27.10.2016

Размеры базовых тарифных ставок по добровольному страхованию транспортных средств, гражданской ответственности владельцев транспортных средств и водителя и пассажиров от несчастного случая (Правила № 171)

© 2002–2016 Страховое акционерное общество «ВСК»

Сайт сделан в Артели Уткина в 2016 году

Лицензия Банка России от 11.09.2015: СЛ №0621б, СИ №0621, ОС №0621, ОС №0621-04, ОС №0621-05, ПС №0621. Предложения о страховании по добровольным видам имущественного страхования не являются публичной офертой, решение о заключении договора страхования на конкретных условиях принимается только по соглашению сторон. Информация о видах и условиях страхования размещена в соответствии с требованиями пункта 6 статьи 6 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

Отзывы о страховой компании «ВСК»

Добрый день!Взяла потребительский кредит в мтс банке г.Ростов-на-Дону где без права отказа навязали страхование. и на вопрос могу ли я расторгунуть. ответ поступил нет. И вместе с этим читать договор не дают. а только подпись. деваться было не куда.. согласилась.

В итоге решила расторгнуть договор, с учетом что страховая выплата поступит на р/с. Написала 27 ноября 2018 года заявление на расторжение полис- оферты&nbsp. Читать далее

Добрый день!Взяла потребительский кредит в мтс банке г.Ростов-на-Дону где без права отказа навязали страхование. и на вопрос могу ли я расторгунуть. ответ поступил нет. И вместе с этим читать договор не дают. а только подпись. деваться было не куда.. согласилась.

В итоге решила расторгнуть договор, с учетом что страховая выплата поступит на р/с. Написала 27 ноября 2018 года заявление на расторжение полис- оферты — 18000CIK18177. приколола реквизиты для перечисления страховой выплаты.. 10 декабря было написано повторное заявление и оба с входящим номером в течение 14 дней пообещали выплатить. хочу знать на какой стадии дело.. и когда выплата поступит на расчетный счет. Прошло 50 Дней Но Действий Никаких. Вынуждены Обратиться В Суд. и выплата должна быть в полном объеме. так как в срок 30 дней было написано заявление

Мы проверили информацию по Вашему обращению. По указанному номеру договора возврат произведён платёжным поручением от 26.12.18 на счёт, реквизиты которого были указаны страхователем в заявлении. Рекомендуем запросить выписку в обслуживающем банке и проверить поступления. При необходимости, копию платёжного документа страхователь может получить при личном обращении в офис ВСК.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о возврате страховой премии при досрочном расторжении Договора страхования №16180CISP4640. По результатам рассмотрения сообщаем следующее.

22.11.2016 между Вами и САО «ВСК» был заключен Договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней. Договор страхования заключен на основании Правил № 113 страхования физических лиц от несчастных случаев и болезней в редакции от 19.05.2016. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.

06.12.2018 Вами было инициировано расторжение Договора. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и даты отказа от него прошло более 5 (пяти) рабочих дней, то согласно дополнительным условиям Договора страхования:
«Мне известно, что действие договора страхования в отношении меня может быть досрочно прекращено по моему желанию. При этом мне также известно, что в соответствии со статьей 958 ГК РФ и согласно условиям Договора страхования возврат страховой премии или ее части при досрочном прекращении Договора страхования по требованию Страхователя не производится».

06.12.2018 между Вами и САО «ВСК» было заключено дополнительное соглашение №16180CISP4640-R00001 к Договору страхования, согласно которому «в случае отрицательного решения по выплате неиспользованной премии Страховщик обязуется уведомлять Страхователя по предоставленным в заявлении контактным данным в течение 14 дней с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения».

Уведомление об отказе возврата страховой премии в случае досрочного расторжения Договора страхования было доведено до Вас письмом.

Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» полностью исполнило свои обязательства по расторжению Договора страхования не имеет правовых оснований для возврата страховой премии по Договору страхования.

Дополнительно уведомляем Вас о том, что Договор страхования расторгнут с 06.12.2018.

Благодарим за обращение и надеемся на понимание изложенной позиции.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

в компании ВСК по КАСКО застрахован автомобиль. 16 октября 2018 года произошло ДТП – в мою припаркованную на обочине машину въехала другая
машина, благо, никого в моей машине не было – пострадал только мой автомобиль и
еще 3 других. Все документы по ДТП переданы в ВСК. Виновный определен. Читать далее

в компании ВСК по КАСКО застрахован автомобиль. 16 октября 2018 года произошло ДТП – в мою припаркованную на обочине машину въехала другая
машина, благо, никого в моей машине не было – пострадал только мой автомобиль и
еще 3 других. Все документы по ДТП переданы в ВСК. Виновный определен
однозначно – та машина, которая въехала в припаркованные машины.

26.10.2018 автомобиль отвезли на техстанцию (СТО), где машину осмотрели, составили акт о повреждения, акт передали в ВСК, на основании
этого акта, машину признали тотальной (01.12.2018 отправлен расчет повреждений
от СТО в ВСК, а 19.12.2018 от менеджера ВСК в СТО пришло письмо, что машина
признана тотальной, запчасти на нее не закупать, ремонт не производить).

До признания машины тотальной, общалась с менеджером ВСК,который худо-бедно говорил о статусе рассмотрение дела, и то только после того,
как я звонила на СТО и передавала от них информацию ему, а он в течении 2-3
дней подтверждал, что «…да, письмо получено, на рассмотрении, ждите…».

В декабре 15 числа этот менеджер ВСК сообщил мне, что моя машина признана не подлежащей восстановлению, и документы передаются в
тотальный отдел. На мою просьбу сообщить, с кем я теперь могу общаться по
поводу статуса моего обращения, мне заявили, что контакты тотального отдела –
это конфиденциальная информация, и со мною свяжутся. Прошел месяц – не
связались…

10.01.2019 я звоню в колл-центр ВСК с просьбой уточнить статус рассмотрения по моему страховому случаю – получаю интересный ответ – нет расчета по вашему случаю.

Прошу дать контакты того, с кем выяснить, чего не хватает для принятия решения – ответ – такую информацию не даем. Прошу принять заявку,
чтобы со мной связались – приняли. Мой страховой агент тоже оставила заявку,
чтобы со мной связались. Должны были позвонить мне до 15.01.2019.

Ок, звоню на СТО с просьбой предоставить в ВСК расчет по стоимости ремонта машины, т.к. им его не хватает для принятия решения по
страховому случаю.

Ответ СТО – все им передали в начале декабря (см. выше), и собственно, СТО уже получили от ВСК решение о тотале, которое, конечно же мне
не могут переслать – конфиденциально….

Итого – сегодня уже 16.01.2019 – со мной из ВСК никто не связывался. Вопросы — почему нет никакой возможности получить хоть какой-то
вразумительный ответ о статусе рассмотрения или сроках принятия решения? Сейчас
будем готовить досудебную претензию к компании ВСК.

Про уровень их клиентоориентированности выводы можете сделать самостоятельно…

01.12.2018 был взять кредит в банке «АТБ», так же был заключен договор страхования 18/НС/141500005941
03.12.2018 было отправлено заказное письмо с заявление на расторжение данного договора (период охлаждения). К заявлению прилагались все документы, которые мне были озвучены на горячей линии компании «ВСК»
Сегодня уже на календаре 15.01.2019 — страховая компания молчит.
Никаких внятных пояснений на горячей линии страховой компании ВСК предоставить не может.

Не первый раз расторгаю договор страхования, никогда не сталкивалась с подобным отношением к клиентам в других компаниях. Всегда соблюдались сроки выплаты денежных средств.

Больше ждать не намерена — подаю гражданский иск. Так как СК ВСК не идет на встречу, то с завтрашнего дня, а именно с 16.01.2019 за каждый последующий день бездействия данной СК будет накапливаться процент в размере 3% от суммы страховой премии, которая СК не может или не хочет, или по каким то неведомым причинам не возвращает. и 50% штраф.

Так как судебная система мне хорошо знакома, подготовить иск не составить труда. Чем я с удовольствием займусь. Больше ждать и слушать отговорки нет времени и желания. Звонить и выбивать свои деньги более не намерена. Такое отношение и несоблюдение своих обязанностей возмущает. Никогда более связываться с данной СК не намерена.

Никому не советую стать клиентом данной страховой компании.
Уважаемая СК ВСК, увидимся в суде!

Мы проверили информацию по предоставленным данным.

Письменно обращение поступило в работу 17.12.2018, первый ответ коллеги подготовили 27.12.2018 о том, что требуется больше времени для дополнительной проверки.

Читайте так же:  Договор о материальной ответственности образец прораба

14.01.2019 обращение было рассмотрено, возврат произведён.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

21.12.2018 был заключен договор страхования 18000CIK33965.
25.12.2018 было подано заявление на расторжение данного договора (период охлаждения).
15.01.2019 — от СК ни ответа, ни пояснений.
На вопрос по телефону отвечают: «На рассмотрении» . Хорошо.
(Для сведения: СК Альфа-Страхование вернула средства в течении одной недели.)

Я так понимаю выход будет один — это гражданский иск.
Начиная с 16.01.2019 за каждый день «рассмотрения» будет капать 3% от суммы уплаченной мною страховой премии, которую СК никак не может вернуть, а это 2 623,32р.
+ 50% штраф.

Ну ок. Я терпеливый и в суды ходить приходилось.
Больше звонить не буду, начинаю готовить иск.
Страховой компании «ВСК» желаю процветания.

Мы провели работу по Вашему обращению.

На текущий момент заявка на возврат сформирована и передана на оплату.

Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении, в течение 5 рабочих дней.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Необходимые изменения, согласно заявке страхователя, внесены в догоговор страхования. Новый полис был направлен на электронную почту.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

При поступлении письма обращение будет обработано в сроки, установленные законодательством РФ. Ответ будет дан страхователю почтовым отправлением.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Добрый день!
28.11.2018 я оформил потребительский кредит в МТС-Банк мне была навязана страховка от компании САО «ВСК». В период охлаждения я обратился в офис компании ВСК в г. Балашиха с заявлением о расторжении договора страхования №180000IK27144 и возврате страховой премии, предоставив все необходимые документы. Менеджер утверждала, что денежные средства поступят на счет в течение 14 дней.

Связывался с менеджером 24. Читать далее

Добрый день!
28.11.2018 я оформил потребительский кредит в МТС-Банк мне была навязана страховка от компании САО «ВСК». В период охлаждения я обратился в офис компании ВСК в г. Балашиха с заявлением о расторжении договора страхования №180000IK27144 и возврате страховой премии, предоставив все необходимые документы. Менеджер утверждала, что денежные средства поступят на счет в течение 14 дней.

Связывался с менеджером 24.12.2018 она сказала что заявление на рассмотрение. На сегодняшний день 14.01.2019 денежные средства по предоставленным реквизитам не перечислялись и не было никакого ответа от компании ВСК.

Прошу рассмотреть мое обращение. Зарание благодарю.

Мы провели работу по Вашему обращению.

На текущий момент заявка на возврат сформирована и передана на оплату.

Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении, в течение 5 рабочих дней.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте. Мной при оформлении кредита потребительского в МКБ на 36 месяцев был заключен договор страхования с ВСК. Взнос составил 55555, 56. Кредит закрыл через 2 месяца. Обратился в страховую компанию за выплатой неиспользованной части страховки. Выплатили всего 5000. Но сам виноват. В договоре была указана формула. на которую не обратил внимания: BB = 0,1 × (1-M / N) × П – B т.е., сумма подлежащая возврату, умножается на 0,1. Обратился в страховую компанию. Вот, что ответили: Вынес в комментарий.

А ведь это противоречит правилам выплат. Придется обращаться в суд.
Очень был удивлен таким решением ВСК. Ранее по 2-м кредитам в другой страховой компании выплачивали полные суммы возвратов (не буду озвучивать компанию)

Разъяснение касательно суммы возврата страховой премии при расторжении Договора страхования, направленное Вам ранее, не противоречит 958 ст. ГК РФ.

Возврат осуществлен пропорционально, согласно формуле. Применение РВД (коэффициент 0,1) не запрещено Законодательством РФ.

Своей подписью в Договоре страхования Вы подтвердили своё согласие с положениями Договора и Правил страхования.

Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» не располагает правовыми основаниями для пересмотра принятого решения.

Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

В связи с большим количеством поступающих звонков время ожидания ответа специалиста может быть увеличено. Приносим извинения за неудобства.

Для консультации по общим вопросам Вы всегда можете обратиться на горячую линию ВСК.

Бланк заявления на расторжение выдаётся непосредственно в офисе при личном посещении. Обратиться можно в любой удобный для Вас офис ВСК, адреса указаны на нашем сайте.

Если же Вы хотите направить заявление почтовым отправлением, в этом случае оно составляется в свободной форме.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

05.12.2018 года мной был оформлен кредит в МТС-Банке. При этом была навязана добровольно-принудительная страховка с удержанием денежных средств в сумме 110 670 руб. 00 коп. в качестве страховой премии по договору страхования «18000CIK29342», фактически сам полис на руки выдан не был. Получатель страховой премии был указан САО «ВСК» инн 7710026574.

Мной 11.12.2018 было направлено заказное письмо, с описью вложения, об отказе от договора. Читать далее

05.12.2018 года мной был оформлен кредит в МТС-Банке. При этом была навязана добровольно-принудительная страховка с удержанием денежных средств в сумме 110 670 руб. 00 коп. в качестве страховой премии по договору страхования «18000CIK29342», фактически сам полис на руки выдан не был. Получатель страховой премии был указан САО «ВСК» инн 7710026574.

Мной 11.12.2018 было направлено заказное письмо, с описью вложения, об отказе от договора страхования на почтовый адрес ВСК г. Москва ул. Островная д.4, который был взят с официального сайта данной компании. Данной письмо было получено адресатом 22.12.2018, согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором. На сегодняшний день 10.01.2019 ответа со стороны ВСК и возврата денежных средств мной не получено.

Прошу оперативно рассмотреть мое обращение, в связи с ближайшим истечением срока ответа.

Мы проверили информацию. Заявление к нам поступило и зарегистрировано 24.12.2018.

Сообщаем, что срок подготовки ответа — 11.01.2019.

Официальный ответ будет направлен в адрес страхователя почтовым отправлением. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

В конце декабря 2018 возникла необходимость продлить полис ОСАГО, оформленный в компании ВСК. Старый полис должен был действовать до 29 декабря 2018 года. На E-mail пришло письмо с напоминанием и ссылкой на сайт компании.
Это плюс.
А вот далее начались минусы:
1. Собственно процесс переоформления — процедура весьма запутанная. И сопровождающаяся постоянными ошибками со стороны сайта и вылетами из программы, с потерей всех или части введенных данных. А еще самое страшное, что после вылета в системе остается кривой шаблон, который лучше не пытаться править, проще удалить и заводить всё заново. Проверено несколькими экспериментами.
2. Минус и самый основной. На беду, в этом году мне по сроку пришлось поменять водительское удостоверение. В процессе переоформления полиса система запросила реквизиты нового ВУ и зачем-то его скан. Все было предоставлено. Всего за пару часов я добрался до окончания квеста. И получил счет для оплаты. Счет оплатил, обратив внимание на увеличившуюся сумму страховой премии. После чего получил на E-mail электронную копию полиса. При рассмотрении выяснилось, что КБМ был сброшен до самого худшего значения! Т.е. предыдущие 10 лет езды без аварий улетели коту под хвост.
Самое неприятное, что в процессе оформления полиса на сайте НЕЛЬЗЯ УВИДЕТЬ РАСЧЕТ КБМ. Только ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОЛИСА.
Является ли это недоработкой программного обеспечения, или злой умысел, судить не берусь, Факт, что я переплатил деньги и испортил себе «страховую историю».
В следующем году супруга тоже будет менять ВУ, будет тоже самое?

А теперь вопрос. Что мне делать? Могу ли я расторгнуть договор ОСАГО с компанией ВСК и заключить его с другой? Либо вернуть переплату и получить нормально оформленный полис с правильным КБМ?

Мы проверили предоставленную Вами информацию. К сожалению, действительно, в указанное время наблюдалась нестабильность работы сервиса онлайн-оформления ОСАГО. На текущий момент работа восстановлена, ошибок более не наблюдается.

Что касается КБМ: для сохранения коэффициента при замене водительского удостоверения водителя, вписанного в полис, страхователь должен уведомить страховую компанию о смене данных и подать заявление на изменение данных в полисе. Таким образом новые сведения передаются в базу РСА, КБМ привязывается к водителю заново.

По умолчанию новое водительское удостоверение всегда имеет значение КБМ = 1. Вины страховой компании в этом нет. Пока не существует автоматического или иного пути для привязки КБМ от старого удостоверения к новому.

Для обновления данных в базе и возврата излишне уплаченной страховой премии рекомендуем Вам обратиться в любой удобный офис ВСК для подачи заявления на исправление КБМ и перерасчёта.

Надеемся, что наши комментарии помогли Вам.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

К сожалению, мы не можем принять заявление на расторжение посредством интернет-канала. Если по каким-либо причинам у Вас нет возможности посетить офис ВСК, рекомендуем направить заявление в свободной форме (с указанием номера полиса и реквизитов для перечисления денежных средств) письмом с описью вложений в адрес Компании: 121552, Москва, ул. Островная, 4.

Читайте так же:  Аудит использования материальных ценностей

Датой принятия заявления будет считаться дата отправки письма, подтверждённая почтовой службой. Срок обработки заявления будет отсчитываться от даты фактического получения документов САО «ВСК».

При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться по телефону, указанному в полисе страхования.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Мы провели работу по Вашему обращению.

САО «ВСК» принято клиентоориентированное решение, в результате которого в Ваш адрес регрессное требование выставляться не будет.

Необходимые изменения в полис также внесены, КБМ скорректирован.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Приносим извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в процессе оформления полиса.

Механизм замещения страховых компаний гарантирует продажу полиса. Если система производит переадресацию на е-ГАРАНТ, соответственно, в данный момент оформить полис в выбранной компании нет возможности по техническим причинам.

Е-Гарант – это система гарантированного заключения электронных полисов ОСАГО. Система официально утверждена Российским союзом автостраховщиков (РСА) в рамках требования Центрального банка России и работает с 1 июля 2017.

В рамках данной системы Клиент может быть перенаправлен на официальный сайт РСА, при этом, выбор страховщика, от имени которого заключается договор ОСАГО, осуществляется случайным образом по номеру ПТС. Страховая компания, которая была определена по номеру ПТС, обязана заключить электронный договор ОСАГО в приоритетном порядке.

При желании оформить полис именно в нашей компании, Вы можете повторить попытку позднее или обратиться за оформлением в офис компании.

Для того, чтобы установить причину возникновения ошибки, связанной с доступам к базам данных, просьба сообщить дополнительные данные, которые мы запросили посредством личных сообщений.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

На текущий момент новые данные, согласно заявке страхователя, внесены в полис. Изменённый полис направлен страхователю на электронную почту. Просим подтвердить получение.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Добрый день.
19.12.2018 подавал 2 заявления на расторжения договоров страхования входящие № 705 и 706, Калмыцкого филиала САО ВСК.
По договору с вх. № 705 , № полиса 18_____4982 получил выплату 28.12.2018.

По договору вх. № 706 , № полиса 180______3320 страховая сумма пока не возмещена. . Читать далее

Добрый день.
19.12.2018 подавал 2 заявления на расторжения договоров страхования входящие № 705 и 706, Калмыцкого филиала САО ВСК.
По договору с вх. № 705 , № полиса 18_____4982 получил выплату 28.12.2018.

По договору вх. № 706 , № полиса 180______3320 страховая сумма пока не возмещена.
Прошу оказать помощь и содействие в ускорение прекращения договора №___3320 и выплаты по данному договору как можно скорее

Спасибо.
Всех с наступившим новым годом. )
P.S (Офис и сотрудники в г. Элиста отличные!)

5 декабря было подписано соглашение о расторжении 18000CIK26265-R00001. В нем указано, что средства должны быть возвращены в течение 14 дней с момента подписания.

Пошла уже 4 неделя, менеджер говорит что на рассмотрении до сих пор все, и сказала на горячей линии уточнять. С горячей линии, а звонил я не один раз, ничего не уточняют, а перекидывают на офис в котором расторжение проводилось.

Взяла кредит в банке МТС 20 декабря. Навязали страховку. Решила от нее отказаться. В моем городе нет офиса ВСК, 24 декабря я заказным письмом почтой России отправила заявление. Приложила скан паспорта, реквизиты счета, скан договора на кредит. Позже, общаясь с оператором горячей линии, выяснилось, что надо было приложить еще и полис-оферту (которого в тот момент у меня не было, и получила я его от МТС только 27 декабря).

И тут началось! Звоню, спрашиваю, как мне дослать полис-оферту, чтобы мое заявление на отказ от страховки было рассмотрено, т.к. отправлять также почтой России – не вариант. Из моего города письмо до Москвы идет не меньше недели, а тут впереди еще и новогодние каникулы. Понимаю, что все надо делать оперативно, так как впереди праздники, и мое заявление они рассмотрят только, в лучшем случае, числа 9-10 января. Они мне отвечают: вышлите на электронную почту. Высылаю. Еще раз (на всяких случай), продублировав все документы. В ответ они мне пишут: документы по электронной почте не принимаем, обратитесь лично в офис компании. Я им в ответ: нет у меня в городе вашего офиса.

Такое чувство, что на письма электронной почты, отвечает какой-то автомат. И им: нет у меня в городе вашего офиса, а они в ответ: посетите лично. Ну, как так?

Я: Отказываюсь быть клиентом «ВСК». Прошу сумму средств 33 600 рублей перечислить на мой счет ***5386.
Приложения: заявление, реквизиты счета, скан паспорта, скан договора потребительского кредита, полис-оферта. Также заявление с приложениями (исключая полис-оферту) были отправлены мной заказным письмом почтой России 24.12.18.

ВСК: На поступившее от Вас заявление о расторжении договора (полиса) страхования сообщаем следующее. Для проведения процедуры расторжения просим Вас лично обратиться в ближайший офис продаж САО «ВСК» (адреса размещены на сайте) и предоставить оригиналы документов. Приём документов по расторжению договоров в электронном виде не осуществляется.

Я: Прошу вас рассмотреть мой случай в исключительном порядке. В моем городе нет офиса вашей компании. В конце письма я написала, что заявление с приложениями (исключая полис-оферту, т.к. его у меня не было) были отправлены мной заказным письмом почтой России 24.12.18. Такой способ передачи
документов и заявления, у вас тоже не предусмотрен? Если нельзя онлайн передать полис, возможно ли передать его по факсу? Или лучше выслать почтой России?

ВСК: Для досрочного прекращения договора страхования и получения возврата неиспользованной части страховой премии страхователь может посредством Почты России отправить заявление об отказе от договора страхования в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д. 4 или обратиться в любой удобный офис САО «ВСК». Необходимую информацию об адресах офисов Компании и режиме работы Вы можете получить на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru. Комплект документов: полис, паспорт, квитанция об оплате, банковские реквизиты.

Я:Я очень прошу меня услышать! А не отписываться в очередной раз. Все документы (исключая полис-оферту) я выслала почтой России заказным письмом 24.12.2018 г. Я хочу узнать, как мне дослать вам полис-оферту. Чтобы при рассмотрении моего заявления, ваша компания не отписалась в очередной раз: «Ваше заявление не было рассмотрено, т.к. не хватало полиса-оферты!». Полис прикрепляю во вложениях. Прошу принять его в недостающие документы от *** О.В.
Спасибо!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Возможно, возникло некоторое недопонимание.

Направлять дополнительно полис-оферту не требуется. Ваше заявление будет отработано в установленный законом срок после получения письма.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Также вы можете оплатить услуги в банках и терминалах:

Клиенты могут оплатить услуги Компании «ВСК» в платежных терминалах ПАО «БИНБАНК». Информация об оплате поступит в Компанию в режиме реального времени.

В процессе оплаты клиенту необходимо указать идентификатор платежа (13-значный номер счета, выставленного САО «ВСК» по договору страхования).

Оплата производится без комиссии.

Адреса терминалов БИНБАНКа:

Клиенты могут оплатить услуги Компании «ВСК» в любом подразделении ПАО Сбербанк через операционные кассы, банкоматы и платежные терминалы Сбербанка, а также через систему Сбербанк Онлайн. Информация об оплате поступит в Компанию в режиме реального времени.

В процессе оплаты клиенту необходимо указать идентификатор платежа (13-значный номер счета, выставленного САО «ВСК» по договору страхования).

Оплата производится без комиссии.

Клиенты могут оплатить услуги Компании «ВСК» в платежных терминалах и банкоматах ТрансКапиталБанка. Информация об оплате поступит в Компанию в режиме реального времени.

В процессе оплаты клиенту необходимо указать идентификатор платежа (13-значный номер счета, выставленного САО «ВСК» по договору страхования).

Оплата производится без комиссии.

Клиенты могут оплатить услуги Компании «ВСК» в платежных терминалах Газпромбанка. Информация об оплате поступит в Компанию в режиме реального времени.

В процессе оплаты клиенту необходимо указать идентификатор платежа (13-значный номер счета, выставленного САО «ВСК» по договору страхования).

Оплата производится без комиссии.

Клиенты могут оплатить услуги Компании «ВСК» в платежных терминалах ПАО «Московский кредитный банк». Информация об оплате поступит в Компанию в режиме реального времени.

В процессе оплаты клиенту необходимо указать идентификатор платежа (13-значный номер счета, выставленного САО «ВСК» по договору страхования).

Оплата производится без комиссии.

Адреса терминалов ПАО «Московский кредитный банк»:

© 2002–2016 Страховое акционерное общество «ВСК»

Сайт сделан в Артели Уткина в 2016 году

Лицензия Банка России от 11.09.2015: СЛ №0621б, СИ №0621, ОС №0621, ОС №0621-04, ОС №0621-05, ПС №0621. Предложения о страховании по добровольным видам имущественного страхования не являются публичной офертой, решение о заключении договора страхования на конкретных условиях принимается только по соглашению сторон. Информация о видах и условиях страхования размещена в соответствии с требованиями пункта 6 статьи 6 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».