Как правильно заполнить абонентский договор триколор тв

Содержание:

Как заполнить и отправить абонентский договор клиентам Триколор ТВ?

Триколор ТВ продает свое оборудование не только через собственные салоны, но и через широкую дилерскую сеть. Кроме того, любой желающий может приобрести антенну и ресивер данного оператора с рук и пользоваться его услугами. Но для того, чтобы считаться абонентом компании, мало иметь тарелку и приставку. Необходимо еще заполнить абонентский договор Триколор ТВ и предоставить его в компанию. Как это сделать, если нет возможность посетить офис? Об этом расскажет наша статья.

Порядок регистрации абонентов

Любое оборудование для спутникового ТВ, вне зависимости от того, где его купили, должно быть обязательно зарегистрировано у оператора. Сделать это можно двумя путями:

  • через интернет-страничку организации;
  • путем звонка в клиентскую службу.

Но окончанием регистрации считается момент, когда пользователь получает номер абонентского договора Триколор ТВ. Этот документ входит в комплект поставки, который покупатель получает у дилера или оператора. В такой ситуации один экземпляр сразу отправляют поставщику услуг ТВ, а второй остается клиенту. Если же ресивер и антенна приобретены другими способами, о заполнении бумаг пользователю ТВ придется побеспокоиться самостоятельно.

Где взять нужный формуляр?

Прямая обязанность каждого клиента – заполнить абонентский договор Триколор ТВ. Бланк скачать можно на официальном сайте:

  • после завершения онлайн-регистрации телеприставки;
  • в личном кабинете.

Распечатав нужную форму в количестве двух штук, необходимо внести свои данные в абонентский договор Триколор ТВ. Образец заполнения имеется на официальном форуме. Но можно обойтись и без него, ничего сложного там нет.

Как и кому доставить форму?

После внесения данных в бланк, один экземпляр владелец антенны-тарелки оставляет себе. Второй же следует отправить поставщику услуг спутникового ТВ письмом. Почта Триколор ТВ: г. Санкт-Петербург, абонентский ящик 170, индекс – 197022, получатель – НАО «Национальная спутниковая компания». Данный адрес указан на их сайте, в разделе помощи посетителям. Рекомендуем перед отправкой сверить эти данные, возможно, со временем они изменятся.

Важно! На основании Соглашения об оказании услуг, владелец оборудования обязан произвести отправку второго экземпляра не позднее чем через 60 дней после онлайн-регистрации приобретенного им ресивера.

Как отправить абонентский договор на Триколор ТВ, каждый решает сам. Но мы рекомендуем такие способы, как:

  • курьерская доставка;
  • заказное письмо;
  • отправление с уведомлением о вручении.

В этом случае пользователь телевидения будет подстрахован – у него будут доказательства того, что он выполнил свои обязательства перед поставщиком телевещания. Даже если отправление затеряется по вине почтовой службы, всегда можно подтвердить его отправку с помощью квитанции.

Возможные сложности

Перед тем как заполнить абонентский договор Триколор, рекомендуем хорошенько изучить правила заполнения. При любых неточностях, помарках и ошибках документ может быть признан недействительным. А это означает автоматическое отключение телевидения.

И еще, следует помнить: единственный ресурс для регистрации приставки Триколор ТВ – официальный сайт. Бланк абонентского договора также следует качать только там. В сети можно найти много ресурсов, которые предлагают зарегистрировать телеприемник и договор путем ввода персональных данных их обладателя. Но эти сервисы нелегальны. Каким образом они используют полученную информацию, остается только догадываться. Но рисковать в любом случае не стоит.

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь

Как правильно ПОДТВЕРДИТЬ персональные данные

  • Триколор
  • 21 янв 2015, 17:46
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Подтверждение персональных данных

Уважаемые абоненты! Благодарим за выбор спутникового телевидения «Триколор ТВ»! В настоящее время мы проводим актуализацию базы данных системы регистрации в целях повышения качества обслуживания. Просим вас подтвердить правильность персональных данных, указанных в договоре: ID-номер Вашего приемника, Фамилию, Имя, Отчество владельца приемного оборудования, фактический адрес установки оборудования, контактный номер телефона владельца оборудования и адрес электронной почты.

Как подтвердить свои персональный данные.

1 Вариант — на странице для подтверждения персональных данных.

Для этого откройте эту страницу. Напишите свой № ID, на ваш номер телефона придет пароль для подтверждения. Далее следуйте подсказкам на сайте.

  • Триколор
  • 29 янв 2016, 03:44
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Как подтвердить свои персональный данные.

2 Вариант — в личном кабинете (на мой взгляд этот вариант намного удобнее).
Открываем свой личный кабинет. Наживаем на «Подтверждение данных» в верхней части сайта. Перед нами откроется табличка с нашими данными. Нажимаем сбоку на иконку карандаши и подтверждаем по порядку все данные.

  • Триколор
  • 15 июн 2016, 08:53
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Уважаемые абоненты Триколор ТВ.
Не забывайте 1 раз в год подтверждать свои персональные данные.

Предоставление персональных данных предусмотрено абонентским договором, который заключается с каждым абонентом в форме договора присоединения.

Абонентский договор порождает права и обязанности для лица, его заключившего. Именно поэтому абонент должен быть индивидуализирован. Исполнение договора также носит персональный характер, т.к. требует совершения определенных юридических и фактических действий.

Отношения по оказанию услуг по вещанию телеканалов с использованием искусственных спутников Земли регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, а именно нормами, регулирующими отношения возмездного оказания услуг. Это означает, что услуги оказываются за плату.

Таким образом, запрос о предоставлении персональных данных, необходимых для получения услуг «Триколор ТВ», полностью соответствует требованиям действующего законодательства и направлен, в том числе, на защиту интересов абонентов от мошеннических действий третьих лиц.

Абонентский договор Триколор ТВ: что необходимо знать о документе рядовым пользователям услуг оператора?

С юридической точки зрения компания «Национальная спутниковая компания» выступает как сторона, которая оказывает услуги, а сами телезрители и пользователи спутникового интернета – как лица, обязующиеся регулярно их оплачивать. Абонентский договор Триколор ТВ – результат их соглашения по этому поводу. В этой статье информация о том, как правильно заполнять этот правовой документ, куда впоследствии отправлять и где в случае необходимости можно узнать его номер.

Что собой представляет документ?

По сути, абонентским (или пользовательским) договором с Национальной спутниковой компанией является «Соглашение об оказании услуг». Этот документ представляет собой текст на трех неполных страницах, в котором прописаны права и обязанности обеих сторон. Его можно скачать по ссылке: https://m.tricolor.tv/upload/iblock/474/47440edba2fc2db9444c327c73054fdb.pdf.

Но одного знакомства с соглашением недостаточно, чтобы оно вступило в силу. Качественный сервис должен быть именным – утверждает Триколор ТВ и обязует заполнять каждый абонентский договор не иначе, как с указанием точных данных о получателе услуг.

Читайте так же:  Заявление о конфиденциальности

По этой причине к «Соглашению об оказании услуг» должен прилагаться специальный бланк. Туда заносятся подробные сведения о потенциальном абоненте и приемном оборудовании, которое будет на него зарегистрировано. Рассказать о себе нужно буквально все – фамилию, имя и отчество, номер и серию паспорта, адреса проживания и установки приемника, номера телефонов и прочие.

Для чего необходим этот бюрократизм?

На официальном сайте Национальной спутниковой компании указано: регистрация в базе крупнейшего оператора спутникового телевидения считается завершенной, если абонент получил номер соглашения о предоставлении услуг. На этом волокиту с оформлением можно бы было считать завершенной, если бы не одно «но». Документ содержит пункт, по которому необходимо отправить второй экземпляр абонентского договора на юридический адрес Триколор ТВ в течение двух месяцев со дня активации приемного оборудования.

Вывод можно сделать простой: спутниковый оператор хочет быть уверенным, что телезрители и пользователи интернета будут вносить предварительную оплату за оказываемые услуги и желает получить письменные доказательства этого. В противном случае НСК может прекратить трансляцию телевидения или доступа во всемирную сеть без всякого предупреждения.

Важно: возвращая оригинал договора в адрес головного офиса компании, абонент тем самым подтверждает, что данные, указанные им при регистрации, являются верными. При этом стоит учитывать, что оператор выделяет для отправки срок в 60 дней, а Почта России может доставить письмо с запозданием.

Где и когда заполняются документы?

То, где будущий получатель услуг будет брать и заполнять нужные бумаги, зависит от того, в каком месте он приобретает оборудование. В любом случае происходит это во время регистрации абонента и приемника в базе данных крупнейшего спутникового оператора.

Рекомендуем узнать, как перепрошить ресивер Триколор ТВ самостоятельно.

Читайте: почему на ресивере Триколор может появляться ошибка 3.

При покупке в официальных центрах продаж или у дилеров компании

Как регистрация, так и процесс подписания всех необходимых документов в этом случае происходит в офисах дилеров, в центрах продаж или дома, во время монтажа оборудования. Предварительно сотрудники должны предоставить для ознакомления само «Соглашение», а при необходимости – и образец правильного заполнения абонентского договора Триколор ТВ.

Вписать данные необходимо сразу в три экземпляра документа. Один покупатель оставляет себе, вторую и третью копию – у официального дилера или в центре продаж.

При покупке комплекта оборудования в гипермаркетах электротехники

Если ресивер и антенна для приема спутникового сигнала приобретается в сетевом магазине, то оператор предлагает зарегистрироваться и заполнить карточку с персональными данными самостоятельно. Для этого необходимо:

  • зайти на главную страницу официального сайта и под рекламными баннерами найти раздел «Регистрация»;
  • в открывшемся окне найти ссылку на инструкцию по заполнению карточки с данными;
  • следуя ее указаниям, вписать сведения в поля формы для регистрации;
  • поставить галочку в графе «согласие на обработку» и кликнуть по надписи «зарегистрироваться».

Важно: если все сделано правильно – на мониторе компьютера абонент увидит номер своего абонентского договора в системе Триколор ТВ. После этого его регистрация в базе данных будет считаться завершенной.

Однако расслабляться еще рано. Далее необходимо скачать заполненный бланк (нажать на его номер), распечатать в двух экземплярах и подписать. Один из них необходимо оставить себе, второй – отослать обычным или заказным письмом на адрес НАО «Национальная спутниковая компания». На это отводится 60 дней.

Совет: у всех, кто не может зайти на официальный сайт Триколор ТВ (чтобы к скачать и размножить абонентский договор), есть возможность воспользоваться бланком, вложенным в комплект приобретенного оборудования. Формуляр этот самокопирующийся, поэтому заполнить его нужно только один раз – разборчиво, печатными русскими буквами (кроме сведений об электронном адресе). После необходимо его разделить и поступить, как описано выше.

Зачем может понадобиться номер пользовательского соглашения?

Как правило, используют номер своего абонентского договора Триколор ТВ в качестве альтернативы ID-номеру приемника:

  • во время обращений в техподдержку;
  • как логин для входа на персональную страницу на официальном сайте оператора (сервис «Личный кабинет»);
  • для того, чтобы совершить оплату услуг оператора.

Узнайте, что лучше, Триколор ТВ или НТВ Плюс.

Читайте: как подключить пакет Ночной.

Если же договор утерялся, узнать его номер возможно только в том случае, если известен идентификатор приемного оборудования (ID) и ФИО человека, на которого проводилась регистрация. Сделать это можно как в личном кабинете (приоритетный способ), так и при обращении в техподдержку (по телефону, в чате, с помощью Skype или мессенджера WhatsApp).

Возврат Абонентского договора | Официальный сайт Триколора — оператора цифровой среды

Регистрация считается завершенной только при наличии оригинала вашей подписи на Абонентском договоре, отправленном в НАО «Национальная спутниковая компания» по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».

Если вы приобрели комплект оборудования для просмотра «Триколор ТВ» в магазинах электроники и бытовой техники, вы можете распечатать заполненный бланк Абонентского договора (2 экземпляра) после завершения процедуры онлайн-регистрации или из Личного кабинета абонента. Один экземпляр Абонентского договора необходимо самостоятельно отправить в НАО «Национальная спутниковая компания», второй экземпляр хранится у абонента в течение всего срока оказания услуг «Триколор ТВ».

Если у вас нет возможности распечатать бланк Абонентского договора самостоятельно, вы можете вручную заполнить самокопирующийся бланк Абонентского договора, входящий в комплект приёмного оборудования или обратиться к авторизованному дилеру или в офис продаж «Триколор ТВ».

Если вы приобрели комплект оборудования для просмотра «Триколор ТВ» у авторизованного дилера или в офисе продаж «Триколор ТВ», бланк Абонентского договора (3 экземпляра) вам предоставят на месте установки оборудования «Триколор ТВ». После подписания Абонентского договора один экземпляр остается у абонента, 2-й и 3-й экземпляры необходимо передать дилеру или сотруднику офиса продаж.

Обращаем ваше внимание, что согласно последнему абзацу п. 4.5 Условий оказания услуг «Триколор ТВ» и п. 4.5.10 Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» оригинал Абонентского договора должен быть направлен в адрес НАО «Национальная спутниковая компания» в течение 60 (Шестидесяти) дней с момента первичной активации услуги, предусмотренной п. 1.5.1. Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ».

Абонентский договор Триколор ТВ – условия и бланк заполнения

Важнейшее условие получение любых услуг – заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения, регулирующие отношения между сторонами. Имеется подобное соглашение и при подключении спутникового телевидения, только не все абоненты знают это. Но этот документ может быть крайне важным, поэтому пользователям следует заранее узнать номер договора Триколор ТВ. Более того, желательно скачать его, если он заключался через официальный сайт, или записать номер, чтобы тот всегда оставался под рукой.

Особенности заключения договора с Триколор ТВ

Существует 3 различных способа заключения абонентского договора Триколор ТВ:

  • через официальный сайт;
  • у официальных дилеров;
  • позвонив в контактный центр по телефону 88005000123.

Важно подчеркнуть, что предпочтительнее использование услуг дилеров, поскольку в подобной ситуации они практически всё сделают самостоятельно, а абонентам останется лишь предоставить информацию о себе.

Читайте так же:  221 статья ук

Сложнее самостоятельная регистрация через официальный сайт. Главная трудность, с которой столкнутся клиенты, выбравшие подобный подход, заключается в необходимости отправлять один экземпляр договора в главный офис провайдера. Это связано с тем фактом, что спутниковая компания обязана иметь документ с личной подписью пользователя. При этом, в случае отсутствия у неё подписанного клиентом бланка, компания оставляет за собой право расторгнуть соглашение в одностороннем порядке.

Договор Триколор ТВ – бланк: образец

Регистрация на официальном сайте используется при покупке оборудования для оказания телевизионных услуг в сетевых магазинах и супермаркетах. Образец заполнения в этом случае не требуется, поскольку пользователя достаточно будет заполнить регистрационную анкету. В неё придётся указать:

  • ID (12 или 14 цифр, находящиеся на смарт-карте или наклейке на приёмнике);
  • модель ресивера (указана на передней панели прибора);
  • серийный номер приставки (23 цифры, находящиеся на наклейке на ресивере);
  • индивидуальный код (на смарт-карте или скретч-карте);
  • фамилия, имя, отчество и дата рождения;
  • паспортные данные;
  • адрес установки техники и проживания пользователя;
  • домашний и мобильный телефон;
  • электронный адрес;
  • код подтверждения, который поступит на указанный ранее мобильный после отправки соответствующего запроса.

Дополнительно понадобится поставить галочку, подтверждающую согласие с правилами (желательно прочесть их) и нажать кнопку «зарегистрироваться». После чего останется скачать бланк договора Триколор ТВ, кликнув на его номер.

Условия изменения договора на оказание услуг Триколор ТВ

В случае изменения любых регистрационных данных, пользователи обязаны внести соответствующие поправки в заполненную при регистрации анкету. Чтобы внести правки в абонентское соглашение, потребуется зайти в раздел помощь и открыть страницу, посвящённую регистрации. В ней следует переключиться на вкладку, предлагающую изменение сведений и нажать соответствующую кнопку.

Следующим шагом станет заполнение анкеты, которую затем понадобится распечатать. Следующим шагом окажется сканирование распечатанного заявления и нескольких страниц паспорта (позволяющих идентифицировать клиента по фамилии и с регистрацией). Отсканированные копии требуется прикрепить к заполненному ранее обращению, после чего останется лишь отправить его. Дополнительно провайдер требует отправки по юридическому адресу компании оригинала заявления и копии упомянутых выше страниц паспорта.

Как расторгнуть договор с Триколор ТВ и вернуть деньги

Простейший способ расторгнуть договор с Триколор ТВ – перестать пользоваться услугами компании. Дополнительно можно написать заявление с просьбой расторгнуть соглашение.

Вернуть деньги, оставшиеся на лицевом счёте, можно через личный кабинет или позвонив контактный центр и сообщив о появившемся желании консультантам. Вернуть деньги за купленное ранее оборудование не удастся.

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Новости

Абонентский договор Триколор ТВ

  • Триколор
  • 21 янв 2015, 18:09
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Абонентский договор — действуют с 01.07.2016
Скачать:

Абонентский договор для владельцев приемного оборудования, приобретенного в магазинах электроники и бытовой техники — действуют с 01.07.2016
Скачать:

Абонентский договор по акции «Обмен «0». Супервыгода» — действуют с 01.07.2016
Скачать:

Адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».​ линк

  • Триколор
  • 06 авг 2015, 22:53
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Абонентский договор действуют с 01.07.2016

  • Триколор
  • 25 авг 2015, 01:18
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • Vlamir
  • 25 апр 2016, 09:28
  • Vlamir
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 25 апр 2016, 11:19
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • Vlamir
  • 25 апр 2016, 14:45
  • Vlamir
  • Цитата
  • Обратиться

Весьма печально, когда озаботившись МОИМ прекрасным будующим , компания приносит мне огорчения в настоящем!
Каналы «Бойцовский клуб» и «Че» были в числе фаворитов в моем просмотровом листе!
И мне было фиолетово — какой там МPEG, — 2 или 4!

Получается — меня ВЫНУЖДАЮТ менять вполне исправный ресивер на новое оборудование!

  • Триколор
  • 26 апр 2016, 00:31
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 06 май 2016, 22:52
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • ТОЛЯ
  • 14 май 2016, 20:18
  • ТОЛЯ
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 14 май 2016, 23:49
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • АльбинаS
  • 01 окт 2016, 11:56
  • АльбинаS
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 24 янв 2017, 13:48
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • Демиденко Николай Николаевич
  • 24 янв 2017, 15:21
  • Демиденко Николай Николаевич
  • Цитата
  • Обратиться

Вопрос: мне был звонок с номера +78126076868 о продлении и подтверждении договора. Что ничего не надо делать?
Модель оборудования:

  • Триколор
  • 24 янв 2017, 16:18
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • Ломакина Ольга Владимировна
  • 26 янв 2017, 12:42
  • Ломакина Ольга Владимировна
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 26 янв 2017, 17:47
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • козлитина любовь николаевна
  • 30 янв 2017, 21:25
  • козлитина любовь николаевна
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 31 янв 2017, 00:51
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • Шанина Ольга Григорьевна
  • 02 фев 2017, 19:29
  • Шанина Ольга Григорьевна
  • Цитата
  • Обратиться

Похожие новости на сайте: В разделе

Архив пакетов (недоступные):

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Текущее время: 17 янв 2019, 07:54

«Правила сайта» Читать обязательно во избежании конфликтных ситуаций и недоразумений.

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь

Как зарегистрировать приемник Триколор ТВ

  • Триколор
  • 28 окт 2015, 23:59
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Инструкция о том как правильно зарегистрировать приемник Триколор ТВ

Все поля заполняются русскими буквами, кроме адреса электронной почты.
Адрес электронной почты заполняется английскими буквами.

Перед тем как приступить к регистрации узнайте не зарегистрирован ли ваш приемник. Его мог зарегистрировать ваш дилер. Узнать можно так — инструкция

Если ваш приемник не зарегистрирован можно приступить к регистрации. Откройте страницу регистрации приемника — registration.tricolor.tv

Смотрите ниже под инструкцией рисунок (картинку) образец.

Инструкция:
№1 (на рисунке). ID приёмника.

    Номер ID должен состоять из 12 или 14 цифр, цифры указываются подряд , без разделительных пробелов или иных символов. После введения номера ID следует нажать на кнопку «Проверить возможность регистрации». Если номер ID введен верно, вы увидите сообщение «Для продолжения регистрации заполните поля регистрационной формы». Если номер ID введен неверно, вы увидите одно из следующих сообщений:

      «Абонент с ID ‘введенный номер ID’ уже зарегистрирован в системе, для получения пароля от Личного кабинета воспользуйтесь формой «Получить пароль»» Данное сообщение означает, что абонент с указанным номером ID уже был зарегистрирован в системе «Триколор ТВ».

№2 (на рисунке). Серийный номер приемника.

    Поле «Серийный номер приемника» Допустимо оставить это поле пустым , если вам не известен серийный номер приемного оборудования, и заполнить только поле «Модель приемника»

№3 (на рисунке). Модель приёмника.

    Поле «Модель приёмника» выберите из списка предложенных моделей. Наименование модели указано на передней панели приёмника, 2-3 латинские буквы и 4 цифры, далее так же возможно наличие латинских букв.
    Пример: GS 8307; GS 8306S

№4 (на рисунке). Информация о дилере. Идентификатор .

    Данное поле заполняется в случае, если регистрация абонента на сайте производится самим дилером . Не заполняется, если оборудование было приобретено в сетевом магазине электроники, и вы самостоятельно производите установку и регистрацию.
Читайте так же:  Статья ук рф за взрыв

№5, №6 (на рисунке). Адрес установки оборудования / Контактный адрес.

    Разделы «Адрес установки оборудования»/ «Контактный адрес» Ввод адреса возможен либо по индексу, либо по названию населенного пункта. Если найти населенный пункт, в котором установлено приемное оборудование, не удалось, нажмите кнопку «расширенный поиск» и последовательно заполните поля от названия региона до населенного пункта. Адрес установки оборудования обязательно должен находиться на территории Российской Федерации.

    1. Поле «Индекс».
      Введите индекс населенного пункта. Индекс должен состоять из 6 цифр. Если вы затрудняетесь в указании индекса, вы можете уточнить его, воспользовавшись ссылкой pochta.ru/post-index , раздел «Поиск адреса»
    2. Поле «Адрес»
      Адрес должен состоять только из русских букв, цифр и символов. Введите несколько первых букв названия населенного пункта и выберите нужный из выпадающего списка. Поиск начнется после ввода первых 3-х букв. Если по названию населенного пункта поиск не удался, воспользуйтесь формой «расширенный поиск», где последовательно заполните все поля при вводе адреса (регион, район, населенный пункт) или вернитесь к предыдущему режиму поиска по населенному пункту, нажав на кнопку «вернуться к строке поиска».
    3. Поле «Улица»
      Введите первые несколько букв названия улицы. Поиск начинается после ввода первых 3-х букв названия улицы. Если в результате поиска вы не нашли нужное название улицы, выберите из списка последнее значение «в списке нет моей улицы». Выберете тип улицы из списка и рядом введите название улицы вручную. Если в вашем населенном пункте нет улицы, введите «нет улицы».
    4. Если адрес установки приемного оборудования совпадает с контактным адресом, для автозаполнения всех атрибутов контактного адреса достаточно нажать кнопку «Скопировать адрес установки». Если адрес установки и контактный адрес отличаются – блок «контактный адрес» необходимо заполнить.

№7 (на рисунке). Данные владельца приёмника .

    Поля «Данные абонента» (Фамилия/Имя/Отчество)
    Введите Фамилию/Имя/Отчество абонента русскими буквами в именительном падеже, начиная с заглавной буквы. Пример: Иванов Иван Иванович . ВНИМАНИЕ! Если Фамилия/Имя/Отчество являются двойными, то можно их указать через дефис «-», например: Иванов-Петров /Иван-Петр.

№8 (на рисунке). Паспортные данные.

    Поля «Паспортные данные»

    1. Поле «Серия и номер паспорта» Серия и номер паспорта указываются без разделительного пробела или других символов. Пример: 400878643 5
    2. Поле «Дата выдачи паспорта»
      Для ввода даты воспользуйтесь календарем в этом поле или введите ее самостоятельно. Дата выдачи документа должна быть указана в формате ДД.ММ.ГГГГ. Допускается использование только точек и цифр (0-9). При появлении сообщения о некорректно заполненной дате, проверьте, возможно, вы поставили запятую. Год необходимо указать полностью. Пример: «23.05.2008» .
    3. Поле «Место выдачи паспорта» Допустимо использовать федеральные сокращения (УФМС, ТП, СПб).

№9 (на рисунке). Раздел «Введите контактную информацию».

    Поле «Домашний телефон»

    1. Номер телефона должен начинаться с кода города, затем остальные 7 цифр телефонного номера. Пример: 9151122333 .
    2. Поле «Номер мобильного телефона»
      Для регистрации в качестве абонента необходимо ввести номер вашего мобильного телефона с кодом мобильного оператора в формате: 9ХХХХХХХХХ (всего 10 цифр) и далее нажать на кнопку «Получить код подтверждения» . На этот номер вам поступит код подтверждения в течение нескольких минут после нажатия кнопки «Получить код подтверждения». Код подтверждения необходим для завершения регистрации и содержит 8 цифр. После завершения регистрации на этот же номер поступит пароль для доступа в Личный кабинет абонента из 8 символов (цифр). С помощью этого сервиса самообслуживания вы сможете самостоятельно управлять услугами

№10 (на рисунке). Код подтверждения / E-mail.

  • Поле «Код подтверждения»
    В поле введите значение «Код подтверждения» — 8 цифр, который поступил на ваш мобильный номер телефона после нажатия кнопки «Получить код подтверждения»
  • Поле «E-mail»
    Адрес электронной почты необходимо указать в формате [email protected] Если у вас отсутствует электронная почта, пожалуйста, укажите в данной графе адрес: [email protected]

№10 (на рисунке). Завершение регистрации.

    Поле «Я ознакомлен с информацией и даю согласие на сбор, хранение и обработку указанных мною персональных данных» Пожалуйста, внимательно прочитайте «Соглашение об оказании услуг «Триколор ТВ», нажав на слово «информацией», и отметьте галочкой данный пункт, если у вас не возникло возражений. Нажмите на кнопку «Продолжить»

Раздел «Секретный код»
Поле «Индивидуальный код»
После нажатия кнопки «Продолжить» появится поле «Индивидуальный код». В поле введите индивидуальный код смарт-карты. Индивидуальный код состоит из латинских букв и цифр, расположен на обратной стороне смарт-карты, внизу, под фразой «Индивидуальный код».

Для завершения регистрации нажмите на кнопку «Продолжить»
На экране появится номер вашего договора. Для просмотра и сохранения заполненного бланка вашего договора нажмите на номер договора. Пароль для входа в Личный кабинет абонента был отправлен на ваш e-mail и мобильный телефон СМС-сообщением. Войти в Личный кабинет можно на сайте «Триколор ТВ»: lk-subscr.tricolor

  • Триколор
  • 29 окт 2015, 00:00
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Как и зачем регистрироваться?

Обязательным условием получения услуг по вещанию (распространению) теле- и/или радиоканалов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» является регистрация пользователя в качестве абонента «Триколор ТВ».

Перед регистрацией, пожалуйста, убедитесь, что выполнены следующие условия:
1. Приёмное оборудование установлено и настроено.
2. Инфоканал «Триколор ТВ» (кнопка «0» на пульте дистанционного управления вашего приёмного оборудования) доступен для просмотра. Оставьте телеканал включенным до появления картинки вещания. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов с момента регистрации в качестве абонента.

Возврат Абонентского договора

Регистрация считается завершенной только при наличии оригинала вашей подписи на Абонентском договоре, отправленном в НАО «Национальная спутниковая компания» по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».

Если вы приобрели комплект оборудования для просмотра «Триколор ТВ» в магазинах электроники и бытовой техники, вы можете распечатать заполненный бланк Абонентского договора (2 экземпляра) после завершения процедуры онлайн-регистрации или из Личного кабинета абонента. Один экземпляр Абонентского договора необходимо самостоятельно отправить в НАО «Национальная спутниковая компания», второй экземпляр хранится у абонента в течение всего срока оказания услуг «Триколор ТВ».

Если у вас нет возможности распечатать бланк Абонентского договора самостоятельно, вы можете вручную заполнить самокопирующийся бланк Абонентского договора, входящий в комплект приёмного оборудования или обратиться к авторизованному дилеру или в офис продаж «Триколор ТВ».

Если вы приобрели комплект оборудования для просмотра «Триколор ТВ» у авторизованного дилера или в офисе продаж «Триколор ТВ», бланк Абонентского договора (3 экземпляра) вам предоставят на месте установки оборудования «Триколор ТВ». После подписания Абонентского договора один экземпляр остается у абонента, 2-й и 3-й экземпляры необходимо передать дилеру или сотруднику офиса продаж.

Обращаем ваше внимание, что согласно последнему абзацу п. 4.5 Условий оказания услуг «Триколор ТВ» и п. 4.5.10 Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» оригинал Абонентского договора должен быть направлен в адрес НАО «Национальная спутниковая компания» в течение 60 (Шестидесяти) дней с момента первичной активации услуги, предусмотренной п. 1.5.1. Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ».